Липецк выбрать город
Выберите город

Как разблокировать заблокированную СИМ-карту Билайн. Билайн как разблокировать сим карту через интернет


Как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно

Абонент сотовой связи может столкнуться с ситуацией, при которой возникает вопрос о том, как разблокировать симку Билайн. Причины, приводящие к блокировке, могут быть обусловлены потерей телефона, длительной неактивностью пользователя или иными проблемами, которые будут затронуты ниже. В любом случае существует несколько гарантированных вариантов, способных разблокировать SIM, обеспечить ее дальнейшее использование.

Причины, приводящие к блокировке

Как узнать действует ли SIM-карта или нет? Достаточно легко, нужно совершить звонок с нее, если это не удается, то она заблокирована. Существуют следующие ситуации, при которых происходит отключение абонента посредством блокировки симки:

  1. Пользователь на протяжении 6 месяцев не проявляет активности, то есть не совершает звонков с принадлежащего ему мобильного телефона и не отправляет СМС с этого номера. Согласно правилам компании Билайн, неактивная карточка по истечении указанного периода подлежит блокировке, а номер передается другому владельцу.
  2. На счету абонента находится значительная сумма долга, что приводит к блокировке номера Билайн до момента погашения задолженности. Для предупреждения возникновения такой ситуации компания предлагает услугу «Автоплатеж», также контролировать баланс можно путем набора номера *102#.
  3. Неправильное трехкратное введение персонального идентификационного кода (PIN) подряд при входе в телефон (по желанию абонента можно отключить). На этот случай предусмотрен персональный деблокировочный код (PUK), введение которого позволяет самостоятельно разблокировать карту. Для этого потребуется ввести код разблокировки оператора Билайн: **05*PUK1 – код*новый PIN1 – код* повторить новый PIN1 – код#. Однако его потеря либо неверное введение в течение десяти раз приводит к окончательной блокировке симки. Информация о кодах содержится на картонной основе, в которую изначально был вставлен информационный чип (модуль).
  4. Блокировка самим пользователем осуществляется при попадании в нестандартные ситуации (например, в случаях кражи, потери мобильного телефона), чтобы обеспечить сохранность средств и не дать возможность сторонним лицам совершать звонки.

Каждый из описанных случаев при своевременном обращении в компанию оперативно рассматривается, что позволяет в короткие сроки разблокировать номер для дальнейшего его использования.

Способы, позволяющие разблокировать сим-карту

Возникает вопрос о том, как быстро разблокировать сим-карту Билайн. Сотовый оператор предусмотрел несколько вариантов, которые позволяют провести операцию с максимальным удобством для клиента совершенно бесплатно, путем лишь предъявления документа, удостоверяющего личность (данные паспорта должны совпадать с данными держателя карточки).

Способ 1

Обратиться в офис компании или к официальному дилеру. Следует обратить внимание, что посещение компании предусмотрено лицом, на которое оформлена заблокированная карта. Также потребуется предъявить паспорт РФ, заполнить заявление о восстановлении номера. В офисе помогут решить все проблемы, связанные с отключением номера.

Внимание. При блокировке карточки из-за ошибочного введения PIN-кода и PUK-кода восстановление ее происходит только у дилеров компании.

Способ 2

Через личный кабинет. Возможность использования такого предложения предоставляется только абонентам, зарегистрированным до момента наступления блокировки. Необходимо открыть сайт Билайн через интернет, зайти в личный кабинет путем введения пароля и логина. Далее – найти закладку «Разблокировать номер» и проследовать инструкциям, указанным в полях.

Способ 3

Через справочную службу можно провести разблокировку сим-карты Билайн – посредством звонка в контактный центр по номеру 0611, при условии звонка с аналогичного оператора. При телефонном звонке от другого оператора или с городского номера предусмотрен следующий номер для связи: 88007000611. Для общения с оператором также потребуется сообщить паспортные данные лица, на которое зарегистрирован номер.

Способ 4

Через электронную почту – путем заполнения формы, указанной на официальном сайте компании, и отправления ее на почту vopros@rnd.beeline.ru. Этот способ является наиболее затратным по времени в связи с указанием дополнительной информации об абоненте в письменном виде путем заполнения формы.

Способ 5

Через банкомат и иные платежные системы. Этот вариант подходит лишь для случаев, когда блокировка симки происходит из-за значительной суммы задолженности. Ее восстановление возможно путем пополнения счета с учетом полного погашения задолженности и дополнительным внесением необходимой суммы для поддержания действия тарифного плана.

Итак, теперь становится понятным вопрос о том, как оперативно разблокировать сим-карту Билайн, главное – сделать это своевременно, чтобы не потерять возможность использования привычного номера.

Смотрите также:

  • Как заказать детализацию звонков на Билайн?
  • protarify.ru

    Как разблокировать сим-карту Билайн?

    Сим-карта может быть заблокирована абонентом добровольно, например, при утере или краже телефона. Также ее может заблокировать оператор связи, в том случае, если абонент не совершал звонков и не отправлял смс в течение полугода, и баланс счета абонента отрицательный. Третий возможный случай блокировки сим-карты — если PIN или PUK-коды были многократно введены абонентом некорректно.

    Узнать, действует ли блокировка сим-карты, можно попытавшись с нее или на нее позвонить. С заблокированной карты осуществить вызов не удастся, дозвониться на нее — тоже.

    Причины блокировки и способы разблокировки симки

    Для разблокировки сим-карты Билайн можно обратиться в офис компании или попробовать сделать это самостоятельно, в зависимости от причины блокировки.

    Вариант 1: Не правильный ввод пин-кода

    При включении телефона для входа в главное меню обычно требуется PIN-код (если он не был предварительно отключен в настройках). В том случае, когда пин-код был неправильно введен 3 раза подряд, сим-карта блокируется. Но это как раз тот случай, когда разблокировать симку Билайн можно самому. Для этого необходимо отыскать пластиковую основу, к которой крепилась симка, на ней написан PUK-код, состоящий из 8 цифр. На правильный ввод кода дается 10 попыток, после чего сим-карта будет окончательно заблокирована и восстановить ее можно будет только обратившись в офис обслуживания абонентов Билайн.

    Вариант 2: Отрицательный баланс

    Если номер телефона заблокирован из-за отрицательного баланса на счете, разблокировка сим-карты также возможна без посторонней помощи, нужно просто пополнить баланс телефона на сумму, больше суммы долга, сделать это возможно через интернет с помощью банковской карты, через терминал самообслуживания или в любом салоне связи. После вывода баланса в «плюс», сим-карта автоматически разблокируется.

    Чтобы в дальнейшем не допускать блокировки номера из-за отрицательного баланса, можно воспользоваться услугой Билайн «Автоплатеж» или просто регулярно проверять свой баланс командой *102# .

    Вариант 3: Если симкой долго не пользовались

    В случае длительного неиспользования сим-карты (более полугода) она блокируется, и эту проблему можно решить только в офисе Билайн. С собой нужно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого абонента, то необходимо его личное присутствие с документами, подтверждающими личность. Восстановление сим-карты возможно, но займет какое-то время.

    Иногда бывает проще купить новую симку, чем восстановить старую. К тому же, если вы очень долго не пользовались своим номером, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. Такая процедура восстановления не бесплатная – обычно стоимость будет сопоставима с покупкой новой симки.

    Вариант 4: Блокировка номера абонентом

    Если абонент потерял телефон, необходимо связаться с оператором по телефону 0611, и временно заблокировать сим-карту, чтобы исключить ее использование третьими лицами. Затем у специалиста нужно уточнить, где и как восстановить сим-карту: Вам нужно будет прийти в офис Билайн, где вместо потерянной карты будет выдана новая симка с тем же номером телефона. Этот процесс восстановления сим-карты займет не более получаса.

    По аналогичной схеме можно действовать и в случае кражи телефона, или если старая сим-карта сломалась. В офисе Билайн абоненту необходимо будет предъявить свой паспорт и подписать заявление на перевыпуск сим-карты.

    beeline365.ru

    Билайн - как разблокировать сим карту самостоятельно

    Если вы временно отключали номер телефона, то рано или поздно встанет вопрос о его включении. Как разблокировать сим карту Билайн – именно с этим вопросом в таком случае вы обращаетесь к поисковику. Больше не нужно ничего искать: мы дадим самую исчерпывающую информацию на эту тему.

    В личном кабинете через мобильное приложение или страницу сайта

    ЛК – это, наверное, самый удобный способ самому разблокировать новую sim карту Билайн (или не очень новую), при условии, что есть доступ к компьютеру, планшету или смартфону, подключенному к интернету. Просто авторизируемся в браузерной версии сайта или его мобильном приложении, после чего нажимаем на кнопку «Разблокировать». Она находится:

    • В ЛК на сайте – на главной странице. На нее вы попадаете сразу после авторизации.

    • В программе, установленной на телефон или планшет – под кнопкой «Меню», в разделе «Настройки».

    О том, как активировать сим-карту Билайн мы расскажем по ссылке.

    Указанными действиями мы создаем заявку на включение отключенного ранее номера. На ее выполнение может понадобиться некоторое время, поэтому, если сим карта сразу не заработает. Код разблокировки сим карты Билайн на телефоне не потребуется, далее все будет сделано без участия клиента.

    Звонок оператору, посещение офиса, письмо на e-mail

    Следующий вариант требует от вас только совершения звонка на номер 8 800 700 0611. После соединения с оператором нужно озвучить свою просьбу. Далее придется ответить на некоторые вопросы, которые потребуются для вашей идентификации. Здесь понадобятся данные паспорта, или другого документа, который был предоставлен при оформлении номера.

    Другие способы, как можно разблокировать карточку Билайн:

    • Лично явиться в офис компании (или в дилерский салон, смотря что ближе/удобнее) и написать заявление с соответствующим содержанием. Составить его поможет консультант. С собой обязательно берем удостоверение личности или доверенность от владельца номера, если он оформлен не на вас.
    • Отправить заявление на otvet@beeline.ru. Пишется в свободной форме, в ответном письме вы получите руководство к дальнейшим действиям. Заявление вы можете скачать тут.

    Важно! Если заблокирована сим карта Билайн, думать, как разблокировать может быть бесполезно, если с момента деактивации прошло более 6 месяцев. После этого срока договор об обслуживании становится недействительным, а номер может быть продан другому абоненту. Если вы хотите получить распечатку звонков и смс, смотрите варианты в другой статье.

    По каким причинам происходит блокировка

    Если мы говорим об экстренном отключении, то этот способ чаще всего применяется чтобы обезопасить свои личные данные и сохранить финансы при утере сим карты. Особенно это касается владельцев современных смартфонов. В последних обычно установлены почтовые, платежные приложения, а также сервисы для управления личными данными. Все это привязано к номеру телефона и управляется с помощью него. А здесь информация о том, как заблокировать номер в случае потери смартфона.

    Экстренное отключение происходит сотрудниками Билайн по заявлению (устному или письменному) владельца номера. Таким же образом выполняется и запланированная деактивация. Она может бывает двух видов:

    • Временная, если абонент планирует прервать использование сим-карты на какой-то период.
    • Постоянная (навсегда), если клиент не желает продолжать сотрудничество с компанией.

    Что делать, если заблокировали симку Вeeline, мы писали выше. Чтобы ее активировать, применить можно любой из описанных способов. О том, как получить nano sim, читайте в другой статье.

    Важно: есть еще варианты отключения, когда договор на обслуживание приостанавливается или расторгается автоматически. Приостановка может произойти после того, как вы несколько раз подряд (три) неправильно введете пин-код; если вы долго (от 6 мес.) не использовали сим-карту. В обоих случаях можно восстановить заблокированную сим карту Вeeline, если вовремя «спохватиться».

    beelinex.ru

    Как быстро разблокировать SIM-карту Билайн?

    Сим-карта Билайн может оказаться заблокирована в автоматическом порядке, если в течение 180 дней по определенному номеру не использовалась ни одна платная услуга. Кроме этого карта может заблокироваться, когда её баланс зашел в большой минус или же не пополнялся более года.

    Заблокироваться карта может и при многократном ошибочном вводе PIN или PUK кода. В определенных ситуациях абоненты сами блокируют сим-карты по своим личным причинам. Разблокировать карту не составит никакого труда.

    Если карта утеряна или похищена, то нужно заблокировать её в ближайшее время, дабы посторонние граждане или злоумышленники не смогли использовать её в своих целях. Осуществить данное действие можно через Личный кабинет, посетив офис компании или же позвонив в справочную службу Билайн. Если номер был заблокирован не абонентом, то выяснить причину блокировки можно позвонив по номеру 8-800-700-0611. Если блокировка была осуществлена по причине длительного отсутствия пополнения или же минусового баланса, то номер будет разблокирован автоматически в течение часа, после того как на баланс карты поступят средства. В иных случаях для разблокировки симки, пользователь должен произвести несколько манипуляций.

    Восстановление доступа с помощью звонка

    Во время принятия решения разблокировать карту в телефонном режиме, пользователь должен убедится в том, во время оформлении услуг связи были использованы именно его паспортные данные. Если данное условие соблюдено, то можно звонить на номер 8-800-700-0611 и сообщить оператору о том, что вы желаете восстановить свой номер. Если номер зарегистрирован на другой паспорт, то данный способ восстановления вам не подойдет.

    Разблокирование сим-карты через интернет

    Для самостоятельного решения проблемы можно воспользоваться интернетом. На официальном сайте компании Билайн указан электронный ящик в разделе «Контакты для мобильной связи», на который абоненту нужно послать письмо с просьбой о разблокировке номера. В письме должно быть заявление установленной формы с указанными данныхми пользователя.

    Обращение в салон компании или офис

    Еще одним способом решить проблему восстановления сим-карты является обращение в офис или салон сотового оператора Билайн. При посещении офиса нужно взять с собой паспорт или же человека с паспортом, который регистрировал на себя симку.

    Восстановление доступа после неверного ввода PIN или PUK кода

    Очень часто номера блокируются из-за неправильного ввода PIN или PUK кода. Если пин код трижды был введен неправильно, то карта блокируется и для самостоятельного разблокирования нужно ввести пак код, который указан на пластика, где крепилась сим-карта. В данном случае необходимо набрать такую комбинацию **05*PUK1-код*новый PIN1-код* повторно новый PIN1-код#. Необходимо помнить о том, что десятикратный неверный ввод пак кода окончательно заблокирует карты. В таком случае придется обращаться в ближайший офис сотового оператора Билайн для замены карты. Номер, тарифный план и баланс сохраняются.

    Чего делать не рекомендуется

    1. Не затягивайте слишком долго с разблокировкой SIM-карты. Если в течение 6 месяцев вы этого не сделаете, то она будет заблокирована окончательно.
    2. Не доверяйте разблокировку посредникам, которые предлагают данную услугу в интернете. Зачастую это проходимцы и мошенники из-за которых вы останетесь без номера и без денег.

    beeline-cabinet.ru

    Как разблокировать sim-карту Билайн - узнать причины отключения, способы разблокировки номера

    Основных причин блокировки четыре:

    1. Вы ушли в минусНомер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.

    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».

    3. Вы сами заблокировали своей номерВы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.

    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза

    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).

    Способ разблокировки PIN1:

    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.

    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:

    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#. 

    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.

    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.

    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

    moskva.beeline.ru

    Как разблокировать заблокированную СИМ-карту Билайн

    Инструкция

    Чтобы узнать, заблокирована ли СИМ-карта Билайн, достаточно просто позвонить на любой номер. Если карта заблокирована, то звонок не пройдет. Причем невозможно будет как самостоятельно позвонить, так и принять вызов с другого номера.

    Чтобы разблокировать СИМ-карту Билайн при отрицательном балансе, достаточно просто пополнить свой счет до положительного значения. Телефон автоматически разблокируется. Это самый простой вид блокировки. Пополнить баланс можно как в салонах сотовой связи, в терминалах оплаты, так и из дома с помощью интернет-кошелька или банковской карты. Чтобы потом не возникало проблемы блокировки СИМ-карты, можно подключить услугу автоплатеж, набрав номер *102# и вызов.

    Если СИМ-карта Билайн была заблокирована в результате неправильного ввода Pin и Puk кодов, то восстановить самостоятельно ее будет невозможно. Для того чтобы разблокировать такую карту, необходимо обратиться в офис Билайн с паспортом.

    Правилами компании предусмотрено, что если СИМ-картой не пользовались более полугода, то она автоматически блокируется. Разблокировать такую карту также возможно только в офисе с паспортом.

    Если СИМ-карта Билайн была заблокирована самим абонентом после кражи, потери или поломки телефона, то для получения новой карты нужно позвонить по номеру 0611 и уточнить офис, где можно будет получить новую карту с прежним номером. Для перевыпуска СИМ-карты Билайн нужно будет заполнить договор в офисе продаж.

    В случае если СИМ-карта была заблокирована абонентом, а потом появилось желание ее активировать, то можно позвонить по номеру 8(800)7000611 и, предоставив оператору информацию о себе, разблокировать карту.

    Если СИМ-карта Билайн не была активирована на протяжении полугода после блокировки, номер передается на продажу, а СИМ-карта блокируется окончательно и не подлежит восстановлению.

    Обратите внимание

    Если для разблокировки требуется обратиться в офис компании, то обязательно нужно взять с собой паспорт.

    Разблокировать СИМ-карту Билайн сможет только тот, на кого был оформлен договор.

    Полезный совет

    Как правило, номер активируется в течение часа после запроса на восстановление.

    www.kakprosto.ru

    Как разблокировать сим-карту Билайн?

    Сим карта Билайн может оказаться заблокированной автоматически, если в течение 180 дней по данному номеру не была использована ни одна платная услуга, например, sms подписка на курс валют или гороскоп, или же на один из множества других сервисов. Кроме того, карта может оказаться заблокированной, если баланс по ней зашел в глубокий минус или не пополнялся больше года.

    Существует и ещё одна причина – многократный ошибочный ввод пин или пак кода. В некоторых ситуациях абонент вынужден сам заблокировать карту (например, в течение длительного времени не планирует пользоваться номером). С помощью нескольких достаточно простых шагов любой абонент сможет разобраться, как разблокировать сим-карту Билайн.

    Если карта (или телефон) утеряна или похищена, следует постараться заблокировать её до того, как обнаружившие её граждане не успели воспользоваться ею в своих целях. Сделать это можно одним из способов:

    Если номер заблокирован не абонентом, то выяснить причину блокировки можно, воспользовавшись номером справочной службы Билайн 8-800-700-0611. В тех случаях, когда блокировка вызвана длительным отсутствием пополнения счета или минусовым балансом, номер будет разблокирован в течении часа после внесения средств на баланс карты. В остальных случаях для разблокировки карты, владелец будет вынужден осуществить ряд манипуляций.

    Восстановление доступа в телефонном режиме

    Принимая решение пойти наиболее простым путем, т.е. разблокировать карту в телефонном режиме, абоненту следует убедиться в том, что при оформлении услуги были использованы его паспортные данные. Если это условие соблюдено, можно звонить по номеру 8-800-700-0611 и сообщить оператору о своем желании восстановить номер. При этом следует проявить настойчивость, т.к. дозвониться до оператора иногда бывает сложно. Если же номер зарегистрирован на чужой паспорт, этот вариант можно вычеркивать и переходить к следующему.

    Читайте также о том, как поменять сим-карту Билайн и  активировать новую сим-карту.

    Разблокирование карты с помощью интернета

    Для самостоятельного устранения проблемы можно воспользоваться помощью официального интернет-ресурса.

    На сайте компании указан e-mail адрес в разделе «контакты для мобильной связи», на который абонент может отправить письмо с просьбой разблокировать номер. В письме должно быть заявление установленной формы, образец которого также имеется на сайте, с указанием данных пользователя.

    Обращение в офис или салон компании

    Еще один способ разрешить возникшую проблему – обратиться в офис компании или в салон дилера Билайн.  При этом следует иметь при себе паспорт, если карта зарегистрирована на Вас, или пригласить с собой человека, на которого зарегистрирована карта, тоже с паспортом. В подаваемом заявлении на восстановление доступа к услугам оператора указываются данные владельца карты и причина разблокировки.

    Восстановление доступа после неправильного ввода PIN и PUK кода

    Достаточно часто номер оказывается заблокированным в результате ошибочного указания пин или пак кода. Если пин код трижды введен неверно, карта заблокируется и для самостоятельного восстановления доступа к ней потребуется ввести пак код, указанный на пластике, к которому крепилась Ваша сим карта. При этом набирается комбинация **05*PUK1-код*пробел новый PIN1-код*повтор новогоPIN1-кода#. Если требуется восстановить PIN2, то используется комбинация **052*PUK2-код*новый PIN2-код*повтор новогоPIN2-кода#.  Следует помнить, что десятикратный неверный ввод пак кода приведет к окончательной блокировке карты, после чего придется обращаться в ближайший офис Билайн для замены карты. При этом номер, баланс и тарифный план сохраняются.

    Чего не следует делать:

    • слишком затягивать с разблокированием сим карты, т.к., если не восстановить доступ к ней в течение 6 месяцев, она будет заблокирована окончательно;
    • доверять разблокирование посредникам, предлагающим такую услугу в интернете, т.к. это — почти наверняка проходимцы и мошенники, которые оставят Вас без номера и денег.

    Главная » Сим-карты » Как быстро разблокировать сим-карту Билайн?

    beelinegid.ru


    Foliant31 | Все права защищены © 2018 | Карта сайта