Липецк выбрать город
Выберите город

Как узнать за что сняли деньги Билайн. Билайн списывает деньги за мобильный интернет хотя им не пользуюсь


Почему снимаются деньги за мобильный интернет на теле2,я им не пользуясь, на телефоне отключен

Телефоны с поддержкой 4G, даже с выключенной передачей данных, в фоновом режиме обмениваются данными с серверами и трафик в счетчике телефона не отображается. Просто в настройках телефона ограничить трафик в фоновом режиме и переключи с 4G на 3G.

Это у тебя в настройках мобилы он отключен, а в тарифе подключен. Звони провайдеру или заходи на сайт

Зайди через интернет в свою учетн. запись на оф. сайте Теле2 и посмотри там подключенные услуги Позвони по бесплатному номеру и все уточни интересующие тебе вопросы Набери *144# так ты отключишь подписки Иногда Теле2 в качестве акции подключают бесплатно на месяц интернет, а потом без твоего согласия забирают деньги, якобы за оплату интернета

Ты им не пользуешься, а телефон пользуется - проверяет обновления, проверяет новинки ютюба, ходит за прогнозом погоды и т. д. Если и вправду отрубил, т. е. есть вероятность что у тебя его тырят - лучше всего позвонить в 611 и выяснить у оператора, что происходит, а не выяснять самостоятельно, потому что ты можешь многого не знать. Как о своём тарифе, так и о услугах. Но по крайней мере можно сказать одно - Теле2 - очень надёжная фирма и самостоятельно подключением услуг не занимается - это исключено. Я сижу на нём уже скоро 12 лет - поэтому говорю это точно. Кстати у нас в городе с 8 февраля включается оплата за услугу - кто звонил - всех уже оповестили.

Теле2 - платить надо каждый месяц согласно договору, тарифу и сумме платежа.

зайди в теле 2 и отключи

touch.otvet.mail.ru

что делать если на телефоне превышен лимит трафика интернета, я немогу зайти в интернете хотя деньги есть на телефоне

Что с того, что деньги есть? У вас тариф безлимитный, но там есть ограничение на скачанный трафик. Инет то есть, только скорость очень маленькая. Со следующего месяца нормально будет. Вам другой тариф надо, где больше ограничение.

может у Вас не трафик кончился, а пакет интернета ежемесячный, и суммы для следующего списания не хватает, в таком случае интернета не будет, а если месяц не кончился, а кончился трафик, то инет должен быть, только скорость 64 кб/сек или 32 кб/сек, т. е. практически нулевая. Если 2 случай - звоните оператору.

ну в андроиде у есть ограничение по трафику, его можно или отключить или увеличить. я вручную задал ограничение на 50 гигов, а то было 2 вроде по умолчанию, после достижения порога ничего не работало. У меня оно находиться в настойки-трафик, там кнопка для отключения лимита есть, или можно увеличить лимит, просто двигая ползунок на графике трафика. ... ну а если у вас пакет интернета израсходовался, то такой уж тарифный план) пользуйтесь тогда интернетом от билайн, опция лёгкий интернет кажется. Стоит 195р, скорость 380к/бит. Ограничений по трафику нет!

ну смотря какого вы оператора используете . если мтс то просто положите денег побольше . если билайн то он сам должен брать деньги за доп пакет

ПОТОМУ, ЧТО ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ТРАФИКА. Что тут не ясно то. (или я не догоняю )

понятно, что превышен, так что с этим делать, то, как инет подключить?

у меня нету трафика ну я могу смотреть фильмы но толка не играть в онлайн не могу играть и в стим зайди у меня теле2

Максим Просветленный (46123) 2 года назад у меня тоже было сообщение типа - превышен лимит трафика, я сделал так как подсказал Максим Просветленный. у меня получилось, теперь делюсь со всеми таким простым вариантом: в андроиде у есть ограничение по трафику, его можно или отключить или увеличить. я вручную задал ограничение на 50 гигов, а то было 2 вроде по умолчанию, после достижения порога ничего не работало. У меня оно находиться в настойки-трафик, там кнопка для отключения лимита есть, или можно увеличить лимит, просто двигая ползунок на графике трафика. Спасибо Максиму и успеха всем!

Скорость интернета можно повысить +к тому существенно сократить расход трафика. Просто выключить нужно всю лабуду ненужную, которая вместе со страницами грузится. Подробно что и как можете тут почитать <a rel="nofollow" href="http://mediastrazh.ru/2016/04/20/uvelich_skorost_internet/" target="_blank">http://mediastrazh.ru/2016/04/20/uvelich_skorost_internet/</a>

Прочти про ограничение трафика интернет

Когда кончился трафик, а денежка на счете есть, то надо купить у оператора доп. трафик (такая услуга есть наверное у всех опер.) или сменить тарифный план с большим трафиком, лучше безлимит, только не все опер. разрешают с него раздачу.

У меня така штука на компе устала уже на планшете есть а на камне нет

touch.otvet.mail.ru

Владельцы iPhone «попадают» на тысячи рублей за роуминговый интернет даже при отключенной передаче данных

В соцсетях появляются гневные посты отдыхающих за границей — пользователи сообщают, что при отключенном Интернете и отсутствии звонков с них списывают деньги. Причем грешат на «Билайн», а пользуются эти люди iPhone. Ресурс

iPhone с SIM-картой МТС за выключенную передачу данных денег не берет, отмечает Roem. Сотрудник «Яндекса» Роман Иванов обнаружил, что «Билайн» подозрительно дорог. Он сравнил свою выписку со счёта с историями коллег. Опыт использования iPhone за границей у специалистов поисковика был одинаковый, а выставленные к оплате счета совсем разные. МТС учитывал ничтожный служебный трафик, который невозможно отключить, и не брал за него денег, Иванов — доволен. «Билайн» настраивал пороги, списывал деньги, люди удивлялись.

В «Билайне» подтвердили, что единичные жалобы действительно были, но оператор принял соответствующие меры.

«Мы уже настроили специально нетарифицированный порог трафика 15 КБ в сутки, для того, чтобы уберечь наших клиентов от ошибочных списаний. Потому что, как правило, объем таких интернет-сессий не превышает 1-2 КБ, но понятно, что если это будет происходить на протяжении нескольких дней, например, и нескольких раз в день, то вы можете действительно увидеть эти списания», – заявили в «Билайне».

В любом случае лучше отключить передачу сотовых данных путем звонка в службу поддержки на весь период поездки за границу. Тогда никаких сюрпризов не будет. Так что будьте бдительны, владельцы iPhone.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.

Поделись этой статьей с друзьями

www.macdigger.ru

Почему снимают деньги с Билайна

Многие абоненты Билайна жалуются на непонятные списания денежных средств со своего мобильного телефона. Такое часто происходит в результате забывчивости и невнимательности – мы подключаем различные услуги и забываем про них, а отправляя SMS на короткие номера, мы активируем различные мобильные подписки.

Снимают деньги с Билайна? Как отключить лишние услуги, опции и подписки, чтобы избавиться от списаний? Обо всем этом вы узнаете в нашем подробном обзоре.

Как узнать почему снимают деньги с Билайна

Ошибки биллинговой системы (которая подсчитывает наши расходы за услуги связи) случаются крайне редко. Поэтому вероятность списания средств в результате ошибки составляет тысячные доли процента. Большинство списаний происходит в результате элементарной забывчивости. Например, абонент подключил на свой номер какую-либо опцию или услугу, после чего забыл об этом – даже если не пользоваться предоставляемым дополнительным функционалом, списания не прекратятся.

Как мы можем узнать о наличии подключенных платных услуг и опций? Сделать это можно следующими способами:

  • Позвонить по номеру 0611 (лучше всего позвонить по номеру 8-800-700-0611 с другого мобильного или со стационарного телефона) – связавшись с консультантами справочной службы, мы сможем получить список платных услуг на Билайне и даже отключить их;
  • Позвонить по бесплатному сервисному номеру 067409 – после звонка на наш номер поступит SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги;
  • Отправить USSD-команду *110*09# - результат будет таким же, как и при звонке на номер 067409;
  • Посетить «Личный кабинет» - здесь мы сможем получить максимум информации о подключенных опциях и услугах. Их список доступен на главной странице сервиса.

Таким образом, в нашем распоряжении имеются все инструменты, позволяющие узнать, за что снимают деньги на Билайне.

Перед использованием «Личного кабинета» нужно получить пароль – для этого отправьте со своего телефона USSD-команду *110*09#. Получив временный пароль, вы сможете зайти в «Личный кабинет» и установить там более сложный постоянный пароль.

Если вы не хотите связываться с «Личным кабинетом» и звонить на сервисные номера, вы можете взять с собой паспорт и отправиться в ближайший офис обслуживания абонентов Билайн. Консультант офиса проанализирует состояние вашего номера и расскажет вам обо всех списаниях и подключенных услугах/опциях. После этого вы сможете попросить консультанта отключить все платные услуги.

Деньги списываются не только за услуги и опции, но и за мобильные подписки. Если на ваш номер ежедневно, еженедельно или с любой другой периодичностью приходит какой-либо контент, то вероятность наличия подписок окажется крайне высокой. Для получения информации о подключенных подписках нужно посетить «Личный кабинет» или позвонить в справочную службу по номеру 0611.

Как отключить снятие денег на Билайн

Для того чтобы отключить снятие денег на Билайне, нужно узнать, за что списываются деньги. Если вы получили список платных услуг по SMS, найдите информацию о данных услугах на сайте оператора. Здесь же будут указаны команды и номера для их отключения. Более простой способ заключается в использовании «Личного кабинета» - здесь можно отключить любые услуги, опции и мобильные подписки.

При наличии списаний нужно разобраться и со своим тарифным планом – вполне возможно, что вы используете тариф с абонентской платой, предусматривающий предоставление определенного набора услуг. Если данные наборы вам не нужны, перейдите на тариф без абонентской платы.

Отключить платные услуги, опции и мобильные подписки вы сможете и в офисе обслуживания. Не забудьте захватить с собой паспорт – данные услуги предоставляются исключительно настоящим абонентам. В противном случае используйте вышеуказанные способы отключения услуг, опций и подписок.

Меры предосторожности

Для того чтобы обезопасить себя от лишних списаний, соблюдайте следующие меры предосторожности:

  • Не публикуйте свои телефонные номера на сомнительных ресурсах – номера могут попасть в руки мошенников;
  • Никогда не соглашайтесь принимать на свой телефон какие-либо коды – так действуют мошенники, подключающие на чужие номера различные подписки сомнительного происхождения;
  • Не отправляйте SMS на короткие номера, опубликованные на сомнительных ресурсах – это прямой путь к списаниям, причем регулярным;
  • Внимательно знакомьтесь с условиями предоставления услуг и опций – это поможет вам избежать ошибок;
  • Не связывайтесь с мобильными подписками – всю информацию, предоставляемую в рамках подписок, можно найти в интернете, причем совершенно бесплатно;
  • Никогда не используйте авторизацию с помощью мобильных телефонов – за кажущейся безопасностью скрывается возможность подцепить к своему номеру мошеннические подписки.

Соблюдая меры предосторожности, вы сэкономите деньги и убережете свой кошелек от лишних расходов.

tarifkin.ru


Foliant31 | Все права защищены © 2018 | Карта сайта