Липецк выбрать город
Выберите город

Как перейти с Билайн на Мегафон, сохранив номер и нервы. Перейти с мегафона на билайн с сохранением номера через интернет


Переход с Билайна на Мегафон с сохранением номера

2.10.2017

Начало 2014 года порадовало абонентов сетей мобильной связи появившейся долгожданной возможностью перехода к оператору, предоставляющему, по мнению потребителя, более качественные услуги. И сделать это можно с сохранением уже присвоенного номера, что очень важно. В частности, «Мегафон» распахнул свои двери перед абонентами сторонних операторов 9 января 2014 года и над тем, как перейти с билайна на мегафон задумались многие пользователи. Данная услуга носит название «Перенос мобильного номера» (Mobile Number Portability) или MNP.

В течение 2014 года процедура смены оператора проходила всестороннюю обкатку. При этом постепенно сокращались сроки удовлетворения просьб заявителей. В настоящее время для этого требуется минимум времени, ограниченное восемью днями.

Какие условия должны быть соблюдены при смене оператора

Прежде чем нести заявление о смене оператора, абоненту необходимо убедиться в том, что:

  1. Номер, который он хочет «прихватить» с собой, принадлежит ему лично, а не родственнику (другу или коллеге), передавшему свою сим-карту. Если это условие не выполняется, то вопросами оформления смены оператора обязано заниматься лицо, чьи паспортные данные фигурировали при приобретении симки.
  2. За время пользования услугами покидаемого оператора не менялся паспорт из-за смены фамилии, достижения возраста замены документа и других обстоятельств. Если такое событие имело место быть, то начинать необходимо с переоформления договора с прежним оператором, обратившись в его ближайший офис.
  3. Переход осуществляется в регионе, в котором заключался договор с предыдущим оператором. Если это невозможно, то у нового оператора придётся получать другой номер, чего хотят не все абоненты.
  4. Отсутствует абонентская задолженность. Чтобы не получить отказ, с заявлением нужно идти после погашения долга перед прежним оператором. Если же на абонентском счёте имеется достаточно большой остаток, то нужно быть готовым к его потере. Поэтому перед началом процедуры перехода необходимо свести остаток к минимуму.
  5. Устройство связи находится в активном режиме, а не заблокировано.
  6. Заявление подаётся оператору, к которому намечен переход.

Абоненту, который проходит процедуру смены оператора с сохранением номера не в первый раз, придётся смириться с 60-дневным сроком его проведения.

Как «Билайн» сменить на «Мегафон» и сохранить номер

Убедившись в том, что все условия соблюдены, нужно с паспортом прибыть в офис «Мегафона» и заполнить соответствующий бланк заявления, который после проверки менеджером будет отправлен для дальнейшей обработки. Все последующие действия выполняются сотрудниками «Мегафона», включая и взаимодействие с «Билайном». Заявку можно подать и на сайте компании или в личном кабинете Билайн.

После подачи заявления будет вручена сим-карта «Мегафона», которая будет активирована вслед за решением сотрудниками двух операторов всех вопросов, связанных с переходом.

За день до завершения процедуры перехода, который для физических лиц не может превышать восьми дней, на телефон придёт соответствующее сообщение от покидаемого «Билайна», после которого можно будет пользоваться симкой «Мегафона» и сохранённым номером. Симку «Билайна» после этого можно отправить в мусорную корзину.

Срок перехода исчисляется со дня подачи заявления. Переход юридических лиц растянут по времени до одного месяца. Абонент имеет право устанавливать свою дату перехода, которая не может опережать официальную дату смены.

К чему нужно быть готовым после перехода

Как и любые нововведения, переход к другому оператору сопровождается некоторыми неувязками в виде некачественной связи, наблюдаемой в первые часы после смены оператора. Поэтому рекомендуется самому абоненту назначать дату перехода, чтобы не остаться без связи в нежелательное для этого время.

Конечно, «Билайну», как и другим операторам, не хочется терять абонентов. Поэтому иногда его сотрудники звонят заявителю до завершения процедуры перехода и предлагают ему более выгодные условия сотрудничества. Здесь следует подумать. Может целесообразнее будет остаться у прежнего оператора.

Некоторые недобросовестные операторы «не отпускают» абонента, находя различные причины. В этом случае пользователю необходимо лично убедиться в соблюдении им всех условий перехода и добиваться выполнения своих требований или попросить выдать ему письменный отказ, чтобы иметь возможность для обращения в суд.

Некоторые из абонентов, сменивших оператора, встречаются с невозможностью пополнения счёта на перенесённом с «Билайна» на «Мегафон» номере через терминалы. В таком случае можно воспользоваться официальным сайтом «Мегафона».

 

 

 

 

Как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера?

Средняя оценка 5 (100%) Проголосовало 1 vote

Самые интересные статьи из рубрики:

beeline-lichniy-kabinet.ru

Как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера через интернет

В январе 2014 года на территории России стала доступна услуга по переходу между мобильными операторами со старым номером. Для этого требуется заполнить заявление и учесть несколько нюансов. Но как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера?

Нюансы

Первое время, когда была запущена данная услуга, возникало множество проблем. Например, часто отклонялись заявления, а при одобрении их рассмотрение занимало длительное время.

Сегодня переход к другому оператору с сохранением номера осуществляется гораздо проще. Перед переносом с Билайна на Мегафон требуется ознакомиться с некоторыми нюансами:

  1. Договор с оператором Билайн должен был составлен на существующий паспорт. Если вы за это время успели сменить документ, то нужно зайти в офис, где потребуется оповестить сотрудников и обновить данные.
  2. Услуга не подразумевает переход межрегионами. То есть, если вы проживаете в Москве, то не сможете перейти на Мегафон, который располагается в Тюмени.
  3. На мобильном счету должен быть положительный баланс.
  4. Договор придется заполнять у оператора Мегафон.

Стоит отметить, что остатки средств на счету не перенесутся. По этой причине рекомендуется не держать на телефоне слишком большой баланс перед процедурой переноса.

Если вы уже проводили подобную операцию и осуществляли переход между операторами телефонной связи, то в силу вступит ограничение на повторное проведение, срок которого достигает 60 дней.

Как перейти

Как перейти с Билайна:

  1. Зайдите в офис Мегафона, не забудьте взять собой паспорт. Сотрудники дадут заявление для заполнения, которое в дальнейшем отправиться на обработку. При этом вам не обязательно ставить в известность старого оператора о проведении процедуры – этим займутся сотрудники Мегафон.
  2. Вам выдадут новую сим-карту, которая в первое время будет заблокирована.
  3. Ожидайте сообщение на телефоне от старого оператора. Билайн оповестит своего клиента за сутки до завершения перехода. После этого вы можете начать пользование новой симкой.

Длительность процедуры занимает около 8 дней. Если вы являетесь юридическим лицом, то срок составит 30 дней.

Переход с Мегафона на Билайн с сохранением номера

Процедура переноса практически не отличается от вышеописанной. То есть, чтобы осуществить данную операцию, требуется сделать следующее:

  • Определитесь с нужным тарифом.
  • Отправляйтесь в офис Билайна с паспортом.
  • Заполните заявление о переходе.

В бланке заявки следует указать номер телефона, тариф, на которой переходите, и личные данные из паспорта. После завершения вам выдадут новую симку. Сначала карта будет заблокирована, поэтому не нужно ее вставлять в свой мобильник.

Дождитесь, когда вам на старую сим придет СМС от старого оператора о завершении процедуры и на следующий день вы можете начинать пользоваться новым оператором.

Сама услуга перехода не является сложной, все, что требуется – заявление и паспорт. Но иногда абоненты могут получить отказ. Отвечая на вопрос, как перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера, следует рассмотреть главные причины, по которым операторы могут не принять заявление:

  • Отрицательный баланс на счету.
  • Ваш номер заблокирован.
  • Не сходятся паспортные данные с ранее заполненным заявлением у старого оператора.
  • Регулярные переходы с сохранением номера. Второй раз воспользоваться услугой можно лишь по истечению 60 дней после первого переноса номера.
  • Вы пытаетесь перейти к оператору другого региона.

Прежде, чем отправлять в офис, учтите представленные нюансы. Только в таком случае вам не откажут в смене оператора.

kakperevesti.online

Как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера

С января текущего года компания «Мегафон» начала принимать заявки от абонентов на перенос номеров других операторов в собственную сеть. То есть это означает, что теперь можно сменить мобильного оператора и сохранить свой прежний номер. Например, можно сменить «Билайн» на «Мегафон».

С первых дней оказания данной услуги возникали определенные проблемы: заявки о переносе номера могли отклоняться, сам процесс смены мобильного оператора происходил очень долго – приходилось ждать по несколько месяцев. Кроме того, прежний оператор мог звонить и предлагать заманчивые акции, чтобы некоторые пользователи отказались от этой затеи.

Сейчас уже прошло достаточно времени, данная услуга успешно прошла «обкатку», и теперь можно быстро и спокойно сменить одного оператора на другого. Положительные отзывы в интернете о таких успешных переходах только подтверждают это.

Итак, чтобы перейти с «Билайна» на «Мегафон», важно сначала убедиться, что в вашем договоре с «Билайном» были указаны текущие паспортные данные. Их будут сравнивать, и если данные не совпадут – возникнут совсем ненужные проблемы. Поэтому если сим-карта «Билайна» приобреталась еще по старому паспорту, нужно прийти в офис компании и обновить свои данные.

После этого нужно подать заявку на перенос номера в компанию «Мегафон». Сделать это можно либо в режиме онлайн через официальный сайт «Мегафона», либо посетив один из офисов компании. Обращаться - в отделение только того региона, в котором ранее был оформлен контракт с «Билайн».

Спустя восемь дней после подачи заявления номер будет переведен (можно выбрать дату переноса и самому). Также по закону общаться с прежним оператором больше не требуется – решать все вопросы с «Билайном» будут уже сотрудники «Мегафона». При переносе номера могут возникнуть проблемы со связью, особенно первые пару часов. Так что лучше всего назначать дату переноса на пятницу или на выходные.

После подписания контракта с «Мегафон», вы получите сим-карту этой компании. До момента переноса она будет неактивна. В день переноса на сим-карту «Билайна» придет смс-сообщение, что данный оператор связи скоро отключится. После того как эта карточка перестанет функционировать, нужно подключить новую сим-карту от «Мегафона», которая уже должна работать. С этого момента можно будет пользоваться услугами нового мобильного оператора со своим старым номером.

www.kakprosto.ru

Как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера: инструкция

Услуга по переходу от одного мобильного оператора к другому с сохранением номера стала доступна для всех абонентов сравнительно недавно. Но благодаря произведённым улучшениям, сделать это стало достаточно просто. Тем, кто не знает, как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, поможет инструкция, описанная ниже.

Как перейти с Билайна на Мегафон со своим номером

Компания Megafon разработала данную возможность ещё в 2014 году. Но не все абоненты знали об этой услуге, и соответственно мало кто ей пользовался. В настоящий момент, находится всё больше желающих сменить оператора, при этом не изменяя цифры. Эта услуга пользуется спросом по причине того, что человек может подобрать наиболее выгодные условия по мобильному обслуживанию, не меняя цифры телефона. А значит, все близкие и друзья смогут ему дозвониться, без предупреждения о сменённом операторе.

Для абонентов Beeline доступны два актуальных способа смены:

  1. Онлайн на официальном сайте Мегафон.
  2. В отделе продаж Мегафон.

Перенос цифр телефона осуществляется бесплатно. При этом сообщать в компанию Beeline о своем желании не нужно. Мегафон самостоятельно проведёт все необходимые действия. От абонента лишь требуется составить заявление, и подписать договор на обслуживание с новым оператором.

Важно! Дату перехода человек выбирает самостоятельно, но с соблюдением двух условий:

  • заявление подаётся не менее чем за 11 дней до желаемой даты;
  • дата перехода не может превышать полгода с момента оформления заявки.

Если, на номере, который будет переведён в Мегафон, имеется крупная сумма денежных средств, её желательно снять до даты перехода, так как баланс при смене оператора будет аннулирован. В крайнем случае, можно написать соответствующее заявление в офисе Билайн на снятие денег с баланса мобильного.

Условия перехода

Перед тем, как подать заявку на смену мобильного провайдера, важно убедиться, что SIM была оформлена именно на того абонента, который хочет осуществить переход. Так как часто бывают ситуации, что сим – карту в офисе продаж Beeline приобретает близкий человек или родственник. Узнать на кого оформлен договор можно позвонив в контактный центр по телефону 8 800 550 58 58 или обратившись в отдел продаж. Если сим – карта записана на другого человека, чтобы осуществить переход с Билайна потребуется его нотариально заверенная доверенность.

Также, чтобы перенос был произведен, следует соблюдать следующие условия:

  1. В ранее заключенном соглашении указаны достоверные паспортные данные, или паспорт не был сменен позднее, например, по причине смены фамилии. Если удостоверение личности было поменяно, необходимо сначала обратиться в офис Beeline для изменения контактных данных в договоре.
  2. На номере, который будет переноситься не должно быть задолженности на балансе.
  3. Договор на обслуживание сим-карты был заключен в том же регионе, где осуществляется смена оператора на Megafon.

Важно! Перенести номер можно только если он получен в федеральном формате.

Процесс перехода

Чтобы перейти с Билайна с сохранением данных необходимо оставить соответствующую заявку в компании Мегафон. Сделать это можно двумя способами:

  1. Заполнить форму на официальном сайте Megafon по ссылке http://moscow.megafon.ru/mnp/. В обязательных полях потребуется указать телефон, и город регистрации абонента.После того, как заявка будет обработана, специалист контактного центра свяжется с абонентом для решения оставшихся вопросов. Клиенту потребуется посетить офис для подписания бумаг, и получения новой симки. В Москве и области возможна доставка документов и карточки с помощью курьерской службы.
  2. В салоне обслуживания Мегафон. Сотрудники офиса помогут правильно заполнить заявление и выдадут новую SIM.

Номер станет доступен для звонков после получения соответствующего сообщения от оператора Билайн.

Период активации новой сим – карты составляет около восьми календарных дней. Но при подаче заявления, абонент может самостоятельно указать дату начала работы.

megafonguru.ru

Как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер?

Февраль 21, 2014

С 9 января 2014 года Мегафон успешно принимает заявки на перенос номеров других операторов в его сеть, поэтому здесь можно узнать как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер телефона. Это значит, что услуга переноса номера (MNP) в направлении Билайн -> Мегафон успешно работает, в сети (в т.ч. на нашем сайте) есть положительные отзывы об успешных переходах на Мегафон с Билайна.

Для того, чтобы перейти с Билайна на Мегафон нужно:

  • Удостовериться, что договор с Билайн заключен на текущие паспортные данные (их будут сравнивать!). Если вы покупали симку Билайна ещё по старому паспорту, то необходимо подъехать в офис компании и обновить договор.
  • Затем нужно обратиться в Мегафон, чтобы они приняли вашу заявку на перенос номера в их сеть. Это можно сделать либо онлайн (заполнив заявку на http://megafon.ru/mnp/) либо лично обратившись в один из офисов Мегафона. Обращаться нужно в тот же региональный филиал, в котором вы в свое время оформляли контракт с Билайн.
  • Закон подразумевает, что в процессе переноса ваше общение со старым оператором не нужно — вы работаете только с Мегафоном, а он в свою очередь должен сам решать вопросы с Билайн.
  • Если вы подадите заявку на перенос после 1 апреля 2014 года, то в 8 дневный срок* ваш номер будет переведен, если раньше — то совместно с сотрудником Мегафона Вы выберете дату переносу.
  • Рекомендую назначить дату переноса на вечер пятницы или утро субботу. Даже при плановом переносе возможны проблемы со связью первые 1-6 часов после портации телефонного номера. Учитывайте это при переносе рабочих телефонов.
  • В Мегафоне вам выдадут сим-карту этой компании. Она пока будет неактивна.
  • В день переноса Вам придёт сообщение на симку Билайна с предупреждением, что вскоре Билайн отключится.
  • В момент переноса сим-карта Билайна перестанет работать. Поменяйте симку на Мегафоновскую, которая к этому моменту уже должна работать и быть привязана к вашему старому билайновскому номеру.

Внимание!

Будьте готовы к тому, что колл-центр Билайна прозванивает написавших заявление на перенос абонентов с предложением остаться в компании. Подумайте заранее, какие скидки или дополнительные услуги Вы можете попросить в обмен на отказ от переноса.

Кроме того, в Интернете сообщают о массовых случаях, когда «старый» оператор даёт отказ в переносе номера из-за якобы неверных паспортных данных. Внимательно проверьте контракт с Билайном, убедитесь, что данные совпадают до буквы. В случае необоснованного отказа — требуйте разрешить перенос или отказать в письменном виде с указанием причин.

Первое время не все операторы платежей, будут готовы принимать платежи на перенесенный на Мегафон билайновский номер. Но вы всегда можете использовать сервис на официальном сайте Мегафона — он точно будет работать. Проблем с sms от банков, которые пользуются крупными смс-шлюзами тоже не должно быть.

* — указан срок для физ.лиц. Для юр.лиц действуют другие лимиты — почти месяц.

Поделитесь с друзьями если вам помогла статья!

perenos-nomera.ru

Как перейти с Билайн на Мегафон, сохранив номер и нервы

С 2014 года можно с небольшими усилиями перейти от одного оператора к другому, сохранив свой основной номер. В этой статье я расскажу, как переходил с Билайн на Мегафон.Технология перехода называется MNP. Подробно о ней можно почитать на других сайтах, например, на том же Хабрахабре. Я в подробности вдаваться не буду.

Первое, что нужно сделать.

Обязательно удостоверьтесь, что у Билайна договор сделан на ваши текущие паспортные данные. Ошибка в одной букве или цифре – и перейти будет невозможно, пока вы не обновите их. У меня так было – на одном из номеров ошиблись в серии паспорта. И все, я не мог перейти, пока не обновил данные. Так что в первую очередь идите в Билайн и просите копию договора.

Шаг 2.

Идите в салон мегафон и пишите заявление на перенос номера. Вам необходимо обращаться в тот же регион, в котором оформляли SIM карту Билайн. Обязательно возьмите паспорт. В салоне вам выдадут SIM карту мегафона, она будет неактивна. Вставлять сразу же ее не нужно. Пока пользуйтесь Билайном.

Шаг 3.

По закону Мегафон будет сам общаться с Билайном о переносе Вашего номера. Так что технические вопросы переноса вас не будут касаться. Обычно срок переноса от Билайна на Мегафон составляет восемь дней для физических лиц.

Шаг 4.

В интернете ходит информация, что в момент переноса, якобы Билайн вышлет SMS с предупреждением. Чушь полная, ни на одну из двух симок SMS так и не пришла. О том, что вы перешли, узнаете, когда Билайн перестанет ловить сигнал. В этот момент стоит поменять SIM карту на Мегафон. Мегафон может «штормить» около 6-10 часов. У вас могут быть доступны только исходящие звонки, а входящие нет. Могут не приходить СМС сообщения. Если такое происходит больше 10 часов – обращайтесь в салон связи.

Самое главное…

Не пишите сотрудникам Мегафона в чат и не звоните им. К сожалению, нам попадались сотрудники, которые ничего не знают о работе в своей компании и что и как происходит. В салоне Мегафона нам провели замену SIM карты и все заработало. При этом их операторы говорили – ждите. Но об этом в следующий раз.

 

dimsog.ru

Как перейти на "Мегафон" с сохранением номера?

Считаете, что условия "Мегафона" выгоднее, чем те, что есть у Вашего оператора, но не хотите менять номер? Перейдите на "Мегафон" со своим номером, а мы расскажем Вам, как это сделать правильно.

Как много людей остаются со своим оператором ради сохранения номера. Боясь потерять контакт с близкими и все номера, мы упускаем выгоду. Однако практика переноса номера между операторами уже прочно вошла в практику сотовой связи. Если Вы задумались над переходом на "Мегафон" с сохранением номера только сейчас, тогда данный материал будет очень кстати. В нём мы расскажем, как перейти на "Мегафон" со своим номером, какие требования нужно соблюсти, какие проблемы могут возникнуть и как их решить.

Что, правда можно перейти с любого оператора на "Мегафон" и сохранить свой номер?

Да, это довольно распространённая практика, которая получила признание общественности уже довольно давно. Перейти можно абсолютно с любого оператора и при этом оставить в пользовании тот номер, который был у Вас прежде. Переход произойдёт совершенно бесплатно. Заплатить придётся лишь за покупку сим-карты, как это обычно и бывает при получении нового экземпляра.

Требования при переходе на "Мегафон" со своим номером

Но чтобы успешно прошла эта операция, Ваш счёт у другого оператора должен подходить под следующие требования:

  1. На номере отсутствуют задолженности. Стоит учитывать, что всевозможные бонусы, скидки и баллы, начисленные другим оператором для оплаты услуг, при переходе не котируются и не будут перенесены. Все потреблённые услуги должны быть оплачены денежными средствами;
  2. Номер должен быть действующим: если Ваш номер заблокирован, то перенести его не получится;
  3. Перенос номера осуществляется в том же регионе, где и был оформлен: нельзя перенести номер, оформленный в одном регионе, на пользование в другом регионе.
  4. Договор о правообладании сим-картой должен быть оформлен на Ваше имя и паспорт: если у Вас изменились паспортные данные, то их необходимо будет изменить у действующего оператора и только после этого подавать заявление о переходе на "Мегафон";
  5. Номер является федеральным, а не городским: номера стационарных телефонов переносу не подлежат;
  6. Номер ранее не переносился другому оператору или с момента переноса прошло более 60-и дней. 

Средства, имеющиеся на балансе у предыдущего оператора, переносу не подлежат.

Как перейти на "Мегафон" с сохранением номера?

Для смены оператора с сохранением номера нужно произвести три простых шага:

  1. Заполнить онлайн-заявку для бесплатной доставки документов и сим-карты;
  2. Дождаться специалиста, который привезёт всё необходимое, поможет выбрать тариф и выдаст сим-карту;
  3. Получить SMS-уведомление об успешности перехода в течении срока от 8 дней до 6 месяцев, по Вашему усмотрению.

Как мы видим, процедура достаточно простая. Далее мы пошагово рассмотрим, как заполнить заявку онлайн.

Чтобы перейти на "Мегафон" со своим номером, нужно зайти на официальный сайт оператора и нажать на раздел "Перейти в Мегафон со своим номером"

Далее перед клиентом встаёт выбор: заполнить онлайн-заявление для бесплатной доставки новой сим-карты или заполнить заявку на обратный звонок менеджера и написание заявления о переходе в салоне. В принципе, эти два действия отличаются только тем, что Вы можете заполнить заявку и получить сим-карту в салоне или дома. 

Если Вы хотите заполнить заявку, не выходя из дома, нажмите на кнопку "Заполнить онлайн-заявку".

Если Вы не доверяете сохранность своих данных и предпочитаете работать непосредственно с бланком заявления, заполните четыре поля и нажмите "Отправить заявку". С Вами свяжется менеджер и поможет выбрать ближайшее отделение "Мегафон" и тариф, к которому будет подключён Ваш номер.

Отметьте галочками три пункта соответствия требованиям и заполните поля во всех трёх пунктах. По сути, Вы сделаете то, что обычно делают за Вас работники салона сотовой связи, то есть введёние данных паспорта, обратных данных для доставки, данных о номере, который хотите перенести. Данная процедура безопасна, поскольку "Мегафон" дорожит своими клиентами и обеспечивает конфиденциальность вводимых данных. 

После заполнения всех пунктов пролистайте чуть ниже, отметьте галочкой согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку "Отправить заявку". После этого заявление можно считать поданным. Переход произойдёт в течение того времени, которое Вы указали, заполняя поля.

Обращаем Ваше внимание, что доставка сим-карты и документов осуществляется бесплатно только в рамках Москвы. В города области доставка стоит 200 руб. Сколько будет стоить доставка в Ваш город, можно уточнить, позвонив по номеру 8-800-550-58-58.

Как перейти на "Мегафон" с сохранением корпоративного номера?

Процедура перехода с сохранением корпоративного номера абсолютно идентична тому, что представлен выше с той лишь разницей, что написать заявление онлайн не получится. Можно скачать бланк заявления, который Вы можете найти в конце статьи, заполнить его и обратиться с ним в ближайшее отделение "Мегафона", где обслуживаются корпоративные клиенты. Как правило, эти отделения совпадают с обычными абонентскими отделами "Мегафон".

Можно, конечно, заполнить заявку для получения персональной консультации по переходу от менеджера, но для этого Вам нужно будет знать наименование юридического лица или ИП и ИНН организации, что не всегда доступно всем работникам организации. Страницу перехода с копоративным номером можно найти здесь.

Также у Вас есть возможность проверить, к какому региону и оператору принадлежит Ваш номер, с которым Вы хотите перейти на "Мегафон" в соответствующем разделе "Проверить оператора и регион номера" на странице перехода на "Мегафон".

Причины отказов при переходе и пути их исправления

"Мегафон может отказать Вам в переходе с определённой формулировкой. Давайте рассмотрим, какие формулировки могут быть и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию и подключиться со своим номером.

  1. "Не погашён долг перед предыдущим оператором". Решение: погасите задолженность перед предыдущим оператором и повторно подайте заявку на смену оператора с сохранением номера;
  2. "Переносимый номер зарегистрирован в другом регионе (субъекте РФ)". Решение: Подайте заявление в том регионе, где был зарегистрирован сохраняемый номер;
  3. "Номер заблокирован прежним оператором" Решение: Разблокируйте номер у своего оператора и затем повторно подайте заявление;
  4. "Данные в заявлении не совпадают с данными у прежнего оператора (номер, ФИО, паспортные данные)". Решение: Исправьте или проверьте данные у прежнего оператора, обратившись в соответствующий абонентский отдел, после чего подайте заявление ещё раз с верными данными.
  5. "Не прошло 60 дней с момента прошлого переноса вашего номера и/или имеет место задолженность перед прежними операторами". Решение: Дождитесь истечения указанного срока и повторно подайте заявление.

Как отказаться от перехода с "Мегафона"?

Случаются такие ситуации, когда заявление написано, а решение сменить оператора по каким-то причинам было изменено. Что делать? 

  1. Заполнить заявление на отказ от перенесения абонентского номера. Найти его Вы можете в конце материала;
  2. Распечатать и подписать это заявление;
  3. Не позднее, чем за два дня до переноса номера, отсканировать или сфотографировать заявление и отправить его по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

Если Вы беспокоитесь за сохранность Ваших данных в интернете, можно обратиться в ближайший абонентский отдел "Мегафона" не позднее двух дней до запланированного переноса и написать точно такое же заявление там. Найти ближайшее к Вам отделение "Мегафона" можно в разделе "Салоны связи и карта покрытия".

Теперь Вы знаете, как перейти на "Мегафон", сохранив свой номер. Памятку для перехода на "Мегафон, заявление на отказ от перенесения номера или заявление для переноса номера юридического лица Вы можете найти в прикреплённых ниже документах.

 

lichnyj-kabinet-megafon.ru


Foliant31 | Все права защищены © 2018 | Карта сайта