Липецк выбрать город
Выберите город

При подключении двух компьютеров к Wi-Fi роутеру начинает глючить и пропадать интернет. Пропадает интернет билайн через роутер


Почему пропадает Интернет через роутер

Почему пропадает Интернет через роутер

Простой домашний беспроводной маршрутизатор с WiFi — это самостоятельно многофункциональное устройство, фактически не зависящее от операционной системы компьютера. В случае каких либо проблем, возникающих при его работе, обычный среднестатистический пользователь может столкнуться с тем, что окажется не в состоянии выяснить почему исчезает доступ в Интернет через роутер хотя бы в какой стороне искать причину возникновения проблемы. Толи это сбой у провайдера, толи тупит и не раздаёт доступ сам маршрутизатор. На самом деле есть несколько простых действий, которые доступны пользователю практически с любым уровнем компьютерной грамотности.

Шаг 1. Перезагрузите роутер и компьютер.Да-да, это нехитрое действие позволяет вернуть доступ в сеть Интернет в 90% случаев. Дело в том, что маршрутизатор это такой же компьютер, на котором установлена unix-подобная операционная система. И так же, как и компьютер, она может сбоить и глючить. Например, у меня был ADSL-модем D-Link, который стабильно раз в 3-4 дня зависал и помогала именно перезагрузка. Со времен, конечно, вышла более свежая прошивка и проблема была устранена. Но до этого момента всё лечилось именно перезагрузкой.

Шаг 2. Посмотрите на индикаторы (лампочки на корпусе).У Вас должны гореть несколько индикаторов — питание, WAN-соединение или Internet и сеть Wi-Fi:

Если есть компьютер или ноутбук, подключенный через Ethernet-кабель (индикатор LAN). Если это так — переходите к шагу 3.

— Если горит только одна лампочка «Power» означающая подачу питания, а остальные не горят, несмотря на то, что кабели к маршрутизатору подключены, то чаще всего это грустный знак, свидетельствующий о том, что слетела прошивка либо имеются аппаратные проблемы.

Выход чаще всего один — нести в сервис или покупать новый.

— Если горят абсолютно все лампочки — попробуйте отключать по очереди кабели от устройства и смотреть на реакцию. Если индикаторы не реагируют и все так же продолжают гореть — скорее всего слетела прошивка.

— Не горит индикатор WAN-соединения. Обычно он маркирован как «WAN» или «Internet». В случае, если у Вас ADSL-модем, то это индикатор «DSL», если же Вы подключены через оптический ONT-терминал, то там он может называться «PON» или «Link».

Отключите входящий кабель из разъёма на маршрутизаторе и включите снова. При подключении по ADSL — проверьте на всякий случай соединения на сплиттере, в случае с GPON — проверьте оптическую розетку, если у Вас такая установлена. Если не помогло — звоните в техподдержку провайдера, так как повреждение скорее всего на линии или на оборудовании провайдера.

Шаг 3. Проверьте настройки.

Для этого Вам надо зайти в веб-интерфейс (ip-адрес как правило 192.168.1.1 или 192.168.0.1 ) и посмотреть что настроено в в разделе «Internet» или «WAN». Само-собой Вы должны знать параметры своего интернет-соединения. В случае чего — их можно уточнить в техподдержке провайдера.

Примечание. сотрудники первой линии технической поддержки провайдера очень любят советовать абонентам сброс конфигурации маршрутизатора с помощью кнопки Reset. Не торопитесь это делать, так как этим вы его полностью «обнулите» и придется заново всё прописывать либо вызывать для этого специалиста и платить деньги. Лучше сначала подготовьтесь — уточните «от и до» все необходимые параметры и найдите инструкцию для свой модели — а уже потом приступайте к активным действиям.

Если ничего подозрительного не выявлено и все параметры выставлены верно, переходите к шагу 4.

Шаг 4. Проверьте подключенные устройства.Вам нужно убедиться, что интернет через роутер пропадает на всех подключенных клиентах. Для этого они должны быть в сети все одновременно. Как только доступ в Интернет пропадёт на одном из них — сразу проверяйте его отсутствие и на остальных:

— доступ пропадает только на одном из устройств.Это значит, что на нём либо программный сбой и надо смотреть настройки и параметры системы безопасности, либо проблема с сетевым адаптером. Попробуйте переключить кабель от компьютера в соседний порт маршрутизатора:

Если не поможет, то похоже, что у Вас проблемы с сетевой платой на компе. Проверьте какие параметры IP прописаны в свойствах протокола Интернета TCP/IPv4. Возможно придётся обновить или переустанавливать драйвер.Если же доступ восстановился — то предыдущий порт был настроен под другую услугу — например, IPTV.

— через кабель Интернет есть, по WiFi — нет.При таком раскладе нужно проверять настройки Вай-Фай на роутере. Очень часто причиной является то, что беспроводные клиенты не могут получить IP-адрес либо адреса DNS-серверов. Попробуйте прописать их вручную. Иногда причиной может стать неверная группировка портов. Например, Вы настраивали IPTV и в эту группу добавили и беспроводную сеть.

— доступ пропадает абсолютно со всех подключенных устройств.Сочувствую, но видимо Вам придётся всё же вызывать специалиста, так как проблема носит более сложный характер и без квалифицированной помощи не обойтись.

Если ничего не помогает…

Если у Вас ноутбук, либо стационарный компьютер стоит рядом с маршрутизатором, то можно попробовать отсоединить кабель провайдера, который приходит к Вам в квартиру, подключить его напрямую в сетевую плату компьютера, настроить соединение и попытаться выйти в Интернет. Если это успешно удалось, то тут уже надо искать проблему в Вашем роутере и разбираться почему он не раздаёт доступ. А вот если и напрямую не получается — скорее всего проблемы у провайдера. Единственная оговорка, этот способ проверки подойдет только в случае подключения по FTTB (ETTH). Если у Вас оптика GPON или старый добрый ADSL, то он не подойдёт и придётся звонить в техническую поддержку для вызова монтёра.

Навигация по записям

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Возможно будет интересно!

 

android33.ru

"Без доступа к интернету" - решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером

Привет! Я пожалуй продолжу ряд статей о настройке Wi-Fi роутеров, решению проблем с беспроводной сетью и тому подобном. Я уже много раз убедился, что эта тема очень популярная и при настройке Wi-Fi может возникнуть очень много самых разных ошибок. Некоторые проблемы мы уже рассматривали и пытались их решить. Я скорее всего не ошибусь, если скажу, что при настройке Wi-Fi роутера самая часта ошибка, это – “Без доступа к интернету”.

Что бы знать врага в лицо :), приложу скриншоты этой ошибки.

Если компьютер к роутеру подключается по Wi-Fi, то проблема выглядит вот так (уровень сети с желтым треугольником):

Без доступа к интернету по Wi-Fi

При подключении к интернету через роутер по сетевому кабелю, ошибка выглядит так (компьютер с желтым треугольником):

Без доступа к интернету

На мобильных устройствах (телефоны, смартфоны, планшеты), такая проблема с работой Wi-Fi выглядит так:

К Wi-Fi подключается, а сайты не открываются

Устройство подключается к Wi-Fi, статус что все подключено, но сайты не открываются и программы которые используют интернет – не работают.

О решении этой проблемы, я уже написал большую статью Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link. В ней я написал о решении проблем, через которые может быть проблема в виде “Без доступа к интернету”. Но одна из главных причин, это неправильная настройка Wi-Fi роутера, а точнее вкладки WAN, на которой нужно указать настройки провайдера. В этой статье мы подробно рассмотрим как настроить Wi-Fi роутер на работу с провайдером и сделать доступ к интернету.

Я Вам скажу больше, сам процесс настройки роутера, это только указание настроек от провайдера и если нужно,  то клонирование MAC адреса, ну если не считать установки пароля на Wi-Fi и прочих мелочей, о которых можно почитать в статье о настройке TP-Link TL-WR841N.

После того, как Вы правильно в настройках роутера укажите данные которые Вам предоставил провайдер, то интернет должен сразу заработать, ну максимум после перезагрузки роутера.

Давайте я еще для большей наглядности предоставлю скриншот недавно оставленного комментария на этом блоге:

Вопрос о проблеме с настройкой роутера

И вот как “Voffka” решил эту проблему:

Проблема с работой Wi-Fi решена

Вот так друзья, теперь давайте к сути дела, а то у меня вступление больше чем основная часть :). Но мы же должны во всем разобраться.

“Без доступа к интернету” – проверяем настройки провайдера на Wi-Fi роутере

Показывать буду на примере TP-Link TL-WR841N, как и всегда  :).

Первым делом, нам нужно узнать какую технологию для соединения использует Ваш провайдер. Например в TL-WR841N в настройках на вкладке WAN можно указать одну из технологий:

  1. Dynamic IP
  2. Static IP
  3. PPTP/Russia PPTP
  4. BigPond Cable
  5. L2TP/Russia L2TP
  6. PPTP/Russia PPTP

И в зависимости от того, какую технологию Вы выберите, можно указать дополнительную информацию, которую скорее всего предоставил Вам провайдер при подключении. Например если технология Static IP, то провайдер должен выдать Вам IP адрес и другую информацию для подключения. Если технология PPTP/Russia PPTP то можно указать логин, пароль, IP (если необходимо). Если провайдер выделяет динамический IP адрес, то просто ставим Dynamic IP и все работает. Это у меня так, провайдер Киевстар Домашний интернет использует динамический IP.

Значит нужно узнать, какую технологию использует Ваш провайдер. Как это сделать? Можно посмотреть в документах, которые Вы получили при подключении, можно поискать информацию на сайте провайдера, а можно просто позвонить и спросить. Скажите, что Вы настраиваете интернет на Wi-Fi роутере, и не знаете, какой тип соединения и какие настройки указать в настройках роутера. Вам должны предоставить необходимую информацию.

Вы узнали, какие настройки нужно указывать, теперь для наглядности, я покажу как указать эти настройки в самом роутере.

Заходим в панель управления роутером. Для этого в адресной строке браузера наберем 192.168.1.1 (если не работает, то посмотрите адрес снизу роутера). Вводим логин и пароль, по умолчанию это admin и admin (если Вы его не меняли).

Переходим на вкладку “Network”, затем “WAN”.

Для примера показываю настройки для Киевстар Домашний интернет (Украина). Этот провайдер как я уже писал, использует динамический  IP. Поэтому, для того, что бы интернет работал, напротив WAN Connection Type: указываем Dynamic IP, нажимаем кнопку “Save”, перезагружаем роутер и радуемся, (я надеюсь :)).

Настройка Киевстар Домашний интернет на роутере

Еще для примера настройка для провайдера Билайн\Корбина.

Насколько я знаю, то этот провайдер использует технологию L2TP(Russian L2TP). Поэтому, напротив WAN Connection Type: указываем L2TP/Russia L2TP.

User Name и Password – указываем данные своего подключения (скорее всего, Вы получили их при подключении).

Server IP Address/Name: – VPN сервер tp.internet.beeline.ru

WAN Connection Mode: – выбираем Connect Automatically.

Для сохранения нажимаем кнопку “Save”.

Настройки для Билайн\Корбина

После внесения этих настроек все должно работать. Если я не ошибаюсь, то ни один из этих провайдеров не использует привязку к MAC адресу. Ну а если Ваш провайдер делает привязку к MAC, то читаем дальше.

Клонируем MAC адрес с компьютера на Wi-Fi роутер

Если Ваш провайдер привязывает подключение по MAC адресу, то для работы интернет соединения, нужно еще клонировать MAC адрес с компьютера на роутер. Подробнее о MAC адресе можете почитать тут.

Обязательно!

Нужно подключить роутер по сетевому кабелю к компьютеру, на котором раньше работал интернет.

В настройках роутера перейдите на вкладку “Network” – “MAC Clone”. Нажмите кнопку “Clone MAC Address” и кнопку “Save”. Перезагрузите роутер.

Клонируем MAC адрес с компьютера на роутер

Все, настройка закончена. Надеюсь у Вас все получилось.

Послесловие

Я старался сделать эту статью простой и понятной, вроде бы получилось. Самое главное, это выложить материал в нужной последовательности и убрать ненужную информацию которая только запутает читателя.

Ваши вопросы, замечания и дополнения Вы можете оставить в комментариях ниже. Всего хорошего!

f1comp.ru

Самая распространенная ошибка при настройке Wi-Fi роутеров

Привет! Сегодня решил написать небольшую статейку, в которой расскажу какую ошибку чаще всего допускают при самостоятельной настройке роутеров. Каике проблемы появляются в последствии и как все исправить. Откуда у меня вообще такая информация?

Ошибки при настройке роутера

Посмотрите сейчас немного направо, в правую колонку сайта. Видите, там есть общее количество комментариев, которые оставлены на этом сайте. Не знаю, какую цифру вы там сейчас видите, но на данный момент это почти 9000 комментариев (если быть точным, то 8894).

Почти все комментарии – это вопросы, на которые мне пришлось ответить, что-то посоветовать, дать ссылку на нужную статью и т. д. Я к чему веду, эти комментарии, это большой источник уникальной информации как для меня, так и для посетителей этого сайта. Это уникальные случаи, я бы даже сказал жизненные проблемы :).

Так же, большинство этих комментариев относятся к проблемам который возникают в процессе настройки и работы роутеров, беспроводных адаптеров, Wi-Fi сетей и т. п. Вот я и сделал некоторые выводы по этим комментариям, да и по статьям которые относятся к этой самой популярной ошибке.

Сеть без доступа к интернету

Да, это самая популярная проблема. Я писал о ней в статье https://f1comp.ru/internet/wi-fi-set-bez-dostupa-k-internetu-reshaem-problemu-na-primere-routera-tp-link/. Кстати статья тоже не менее популярная :).

Почему возникает эта проблема и почему она самая популярная?

Возникает она как правило из-за точно, что при настройке маршрутизатора неправильно указывают параметры, которые предоставляет провайдер.

Все настройки от провайдера, технология соединения и в зависимости от технологии соединения, другие параметры нужно указать в настройках маршрутизатора на вкладке WAN. Именно так она чаще всего называется. Может быть еще вкладка Интернет и т. п. Я уже писал об этом статью и рассказывал о том, как правильно настроить маршрутизатор на работу интернет-провайдером.

Так же, обратите внимание на привязку по MAC адресу. Если провайдер ее делает, то не забудьте клонировать MAC адрес в настройках маршрутизатора. Только клонируйте с того компьютера к которому был привязан интернет.

И еще, в свойствах Беспроводное сетевое соединение, или Подключение по локальной сети в Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) нужно установить получать IP и DNS автоматически.

Вот такая самая распространенная ошибка и ее решение.

И еще один важный момент

Если у Вас провайдер, для которого до установки роутера было создано на компьютере специальное соединение, а после  установки роутера интернет работает только на одном компьютере, или работает, пока этот компьютер включен, то тут нужно кое-что прояснить.

Понимаете, маршрутизатор сам должен устанавливать соединение с интернетом, а не компьютер. На компьютере нужно удалить созданное ранее подключение. А в свойствах сетевого адаптера выставить получать IP и DNS автоматически.

Все параметры, которые предоставляет провайдер указываем только в настройках маршрутизатора. Подключение на компьютере, при наличии маршрутизатора – не нужно.

Я по этому вопросу тоже статью писал, вот она.

Послесловие

Не знаю, насколько полезной для Вас была эта статья, но надеюсь, что время я потратил не зря.

Перед настройкой маршрутизатора главное понять как он работает и указать правильные настройки, которые Вам выдал провайдер при подключении к интернету. Если Вы не знаете какие параметры указывать и что выбирать, то просто позвоните к провайдеру и спросите.

Вопросы как и всегда задавайте в комментариях, будем разбираться. Всего хорошего!

f1comp.ru

Проблемы с Wi-Fi роутером и их решение

06.11.2012&nbsp настройка роутера

Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.

По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.

  • В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
  • Интернет есть на компьютере, но недоступен на ноутбуке, планшете, других устройствах
  • Шлюз, установленный по умолчанию не доступен
  • Не могу зайти на адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1
  • Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
  • Не работает Wi-Fi на ноутбуке
  • Бесконечное получение IP адреса на Android
  • Постоянные разрывы соединения
  • Низкая скорость скачивания по Wi-Fi
  • Ноутбук пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi
  • Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие

Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.

Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)

В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать здесь.

WAN разорван или интернет есть только на компьютере

Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером — подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени.  Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. — беспроводное сетевое соединение.

Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера

Проблемы с Wi-FiЕсли Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.

1)      Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.

UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку — некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».

2)      Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание  на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки — именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК — это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально — обновите ее. В случае, когда и это не помогает — убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.

Настройки не сохраняются

Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл — попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» — «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается — посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер — тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

Wi-Fi United StatesВ случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза — для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Другие проблемы

При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так — обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.

Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Пропадает интернет через роутер

Вопрос: Пропадает интернет

Приветствую. Пропадает интернет через разный промежуток времени и опять же на неопределённое количество времени, то есть может вообще ни разу за день не пропасть, а может и каждые 20 минут. Использую роутер D-link DIR 615 K2 (был куплен очень давно), к нему подключено два PC и один телевизор + WiFi. При пропаже интернета на самом роутере индикатор сети активен, то есть соединение якобы есть, на компьютере №1 статус сети: "Доступ к интернету", то есть соединение опять же якобы есть, но увы, ни на один из сайтов я зайти не могу, в том числе игры/программы и тд, нет интернета. Когда пропадает интернет на первом компьютере второй ведёт себя всегда по-разному, бывает и на нём пропадает интернет, а бывает что и вовсе никаких проблем, всё хорошо работает. Пробовал подключать компьютер к другим портам - безрезультатно. С кабелем тоже проблем быть не может, он надёжно закреплён и никто его не грыз (хотя опять же всё возможно). Еще одна интересная деталь - когда пропадает интернет на PC то WiFi продолжает дальше работать, при чем довольно неплохо, без падения скорости к 0 и тд. Помогите найти в чем же проблема всё-таки: в сетевых картах, роутере, кабеле или? Модель роутера я указал, операционка Windows 10 Pro. И собственно вот еще прикрепляю ipconfig /all:
HTML5
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 Настройка протокола IP для Windows      Имя компьютера  . . . . . . . . . : DESKTOP-EDLD28U    Основной DNS-суффикс  . . . . . . :    Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный    IP-маршрутизация включена . . . . : Нет    WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет    Порядок просмотра суффиксов DNS . : Dlink   Адаптер Ethernet Hamachi:      DNS-суффикс подключения . . . . . :    Описание. . . . . . . . . . . . . : LogMeIn Hamachi Virtual Ethernet Adapter    Физический адрес. . . . . . . . . : 7A-79-19-9F-9E-EC    DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да    Автонастройка включена. . . . . . : Да    IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2620:9b::199f:9eec(Основной)    Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::8016:7dd8:2635:1d44%2(Основной)    IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 25.159.158.236(Основной)    Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.0.0.0    Аренда получена. . . . . . . . . . : 18 апреля 2016 г. 19:33:30    Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 18 апреля 2017 г. 19:33:30    Основной шлюз. . . . . . . . . : 2620:9b::1900:1                                        25.0.0.1    DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 25.0.0.1    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 67260658    DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-52-31-58-D8-50-E6-54-3F-40    DNS-серверы. . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1                                        fec0:0:0:ffff::2%1                                        fec0:0:0:ffff::3%1    NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен   Адаптер Ethernet Ethernet:      DNS-суффикс подключения . . . . . : Dlink    Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller    Физический адрес. . . . . . . . . : D8-50-E6-54-3F-40    DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да    Автонастройка включена. . . . . . : Да    Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::1131:4d4e:c072:9d9f%6(Основной)    IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.136(Основной)    Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0    Аренда получена. . . . . . . . . . : 18 апреля 2016 г. 19:32:25    Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 18 апреля 2016 г. 20:18:13    Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1    DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 64508134    DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-52-31-58-D8-50-E6-54-3F-40    DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1                                        192.168.0.1    NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен   Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 3:      DNS-суффикс подключения . . . . . :    Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface    Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет    Автонастройка включена. . . . . . : Да    IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:c70:84a:3f57:ff77(Основной)    Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::c70:84a:3f57:ff77%3(Основной)    Основной шлюз. . . . . . . . . :    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 134217728    DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-52-31-58-D8-50-E6-54-3F-40    NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен   Туннельный адаптер isatap.{1B71E72D-1ED3-447F-A549-DA8DDF743F07}:      Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.    DNS-суффикс подключения . . . . . :    Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2    Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет    Автонастройка включена. . . . . . : Да   Туннельный адаптер isatap.Dlink:      Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.    DNS-суффикс подключения . . . . . : Dlink    Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3    Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет    Автонастройка включена. . . . . . : Да
Добавлено через 1 час 19 минут Всё же нет, перезагрузкa компьютера не помогает, интернет появляется сам через рандомный период времени (обычно это около 10 минут). И да, подключить кабель напрямую, без роутера, нет возможности, к сожалению, просто ну никак, так что хотелось бы узнать наверняка в роутере проблема и стоит покупать новый или нет.

Добавлено через 16 часов 42 минутыАктуально

Ответ: Поставил я пока на первый компьютер сетевую со второго компьютера (то есть теперь будет подключён только один компьютер и телевизор к модему). Не могут эти все проблемы с интернетом возникать из-за того что одновременно работали два компьютера и быть может в связи со древностью модема возникал весь этот бред? Быть может это полная чушь, я ведь не знаю, поэтому и спрашиваю. За последние 16 часов интернет ни разу не вылетал (с новой сетевой), но опять же работал только один компьютер. Просто чтобы не было такого что я возьму новую сетевую на первый компьютер, верну старую сетевую на второй и в итоге буду иметь такие же проблемы (с деньгами сейчас полный напряг).

forundex.ru

При подключении двух компьютеров к Wi-Fi роутеру начинает глючить и пропадать интернет

Привет! Сегодня к статье по настройке роутера TP-Link TL-WR841N, к этой статье, появился комментарий, что возникла весьма странная, но не очень веселая проблема. Комментарий такого содержания: был установлен и настроен роутер WR841N, после чего возникла проблема с нестабильным соединением и не открывались некоторые сайты. После изменения показателя MTU с 1460 до 1400, все заработало. По беспроводной сети Wi-Fi подключался и отлично работал планшет.

При подключении двух компьютеров к Wi-Fi роутеру не работает интернет

По сетевым кабелям в гнездо LAN 1 и 2 подключается компьютер и ноутбук. Если включен только ноутбук, или компьютер и еще подключен по Wi-Fi планшет (не обязательно), то все хорошо работает и сайты открываются. Но если включен ноутбук и компьютер вместе, то интернет практически пропадает на обоих компьютерах, и невозможно открыть ни один сайт. Если отключить от интернета компьютер, или ноутбук, то все снова нормально работает.  Кстати не обязательно, что бы оба компьютера были подключены сетевым кабелем. Если стационарный компьютер подключен по кабелю, а ноутбук по Wi-Fi, то наблюдается такая же проблема, интернет перестает работать, сайты не открываться. Причем при подключении компьютера и планшета, или ноутбука и планшета проблема не наблюдалась.

Вот скриншот комментария:

Подключая два компьютера к роутеру глючит и пропадет интернет

Люблю я такие комментарии, в которых все подробно расписано, сразу захотелось помочь. И проблему мы решили, но все же, проблема с подключением двух компьютеров к роутеру и в последствии плохая работа, или вообще обрыв интернет соединения, очень популярная проблема, поэтому я решил написать по этому вопросу отдельную статью. Сейчас расскажу как решить, или хотя бы попробовать решить эту проблему.

Как правило, проблема с подключением двух компьютеров к Wi-Fi роутеру возникает тогда, когда на обоих компьютерах каким-то образом совпадают IP и MAC адреса. Не будем вдаваться в детали, что происходит с роутером, когда к нему подключаются два компьютера с одинаковым MAC, я честно говоря сам не знаю :), да и вам оно не нужно. Нам нужно решить проблему, что мы сейчас и попробуем сделать.

У автора комментария, который я указал выше, была проблем с MAC адресом. Так получилось, что на стационарном компьютере, и на ноутбуке были прописаны одинаковые MAC адреса. И когда эти два компьютера подключались к роутеру, то начинал пропадать интернет, пока один из компьютеров не отключался. После изменения MAC адреса на одном из компьютеров, эта проблема исчезла.

Проблема с подключением двух компьютеров к роутеру. Проверяем и меняем MAC адрес.

Это первое, что нужно сделать в такой ситуации. Подробно о том, как узнать и изменить MAC адрес, я уже писал.  Но думаю, что не лишним будет еще раз продемонстрировать этот процесс.

У меня установлена операционная система Windows 7, поэтому показывать буду на ее примере. Давайте сначала узнаем какой MAC адрес установлен на каждом компьютере. Если у вас ноутбук, то там есть и сетевой адаптер, и беспроводной адаптер, он же Wi-Fi. Поэтому смотреть MAC адрес будем с помощью команды ipconfig/all.

Откройте пуск, и в строке поиска напишите cmd. В результатах поиска запустите утилиту cmd.exe. Откроется окно, в котором пишем команду ipconfig/all и нажимаем “Enter”.

cmdСмотрим результат, а особенно Подключение по локальной сети, пункт “Физический адрес”, напротив будет ваша MAC адреса. И если у вас есть Wi-Fi модуль, то его MAC адрес будет отображаться в разделе “Адаптер беспроводной локальной сети”. Сверяем MAC адрес одного компьютера с другим.

Проверяем MAC адрес компьютера

Если они совпадают, то уже меняем MAC адрес на одном компьютере, как написано в статье https://f1comp.ru/windows/kak-uznat-i-izmenit-mac-adres/.

Будем надеяться, что у вас была проблема именно в MAC адресе, и после смены адреса на одном компьютере все заработало.

Другие варианты решения проблемы с подключением двух компьютеров к роутеру.

В начале статьи, я еще писал об одинаковых IP адресах. На практике у меня такого не было, но если первый способ не помог, то нужно проверит еще и IP. Хотя если ваш роутер с помощью службы DHCP сам раздает IP, то мне кажется он никак не может присвоить одинаковые IP, но давайте проверим.

Я писал недавно статью, в которой описывал способ, как можно посмотреть кто подключен к вашему роутеру. Можете почитать, нам это пригодиться. Если коротко, то заходим в настройки роутера, переходим на вкладку “DHCP”, затем “DHCP Clients List”. Смотрим какие устройства подключены к роутеру и какой IP и MAC присвоен каждому устройству.

Смотрим какой IP и MAC присвоен каждому компьютеру

Как на Wi-Fi роутере присвоить постоянный IP адрес устройству?

Перейдя на вкладку “Address Reservation” можно присвоить переделенному устройству постоянный IP адрес, это устройство будет всегда получать это IP. Устройство определяется по MAC адресу.

Нажмите на кнопку “Add New”, возле “MAC Address:” введите адрес устройства которому вы хотите присвоить постоянный IP. Напротив “Reserved IP Address:” введите желаемый IP адрес, оставите статус Enable. Нажмите кнопку “Save”.

Присваиваем постоянный IP адрес адрес на роутере

Вот как то так, можно решить проблему с проблемами и обрывом интернет соединения при подключении двух (или больше) компьютеров к Wi-Fi роутеру. Если что-то не ясно, или не получается, оставляйте комментарии, будем разбираться. Удачи друзья!

f1comp.ru

решение причин нестабильности доступа в интернет

Доступ в сеть Интернет нам предоставляет интернет провайдер при помощи разных технологий – либо ADSL, либо 3G, либо спутниковый Интернет, и множество других технологий. Как минимум требуется модем (ADSL модем, 3G модем и так далее), но в большинстве случаев требуется выход в глобальную сеть нескольким устройствам через один канал. Чтобы это осуществить, требуется интернет роутер, который будет распределять сетевой трафик внутри локальной сети, например, между настольным компьютером, планшетником и смартфоном.

Любой маршрутизатор имеет как минимум два интерфейса – один «смотрит» во внешнюю сеть (WAN), второй – в локальную (LAN). LAN портов обычно более, чем один, иначе теряется смысл маршрутизации.

внешний вид портов

LAN и WAN порты

Также возможно построение как проводной компьютерной сети, так и беспроводной (Ethernet технология и Wi-Fi).

Нестабильная работа маршрутизатора

Любой маршрутизатор представляет собой сложное сетевое оборудование под управлением процессора, электронной памяти, прошивки (в некоторых случаях даже полноценной операционной системой). По этой причине не часто, но бывают сбои в работе маршрутизатора, как по причине «глючного» железа, там и «сырой» прошивки. Как следствие, не подключается интернет через роутер, обрывы связи внутри локальной сети, занижение пропускной способности и скорости передачи данных.

Разберемся с несколькими неприятными ситуациями, когда маршрутизатор отказывается работать достойным образом.

Причины нестабильности доступа в Интернет

Теряется беспроводная Wi-Fi связь. Тут, как минимум, три варианта:

  1. Слабый сигнал. Попробуйте найти более центральное место расположения беспроводного маршрутизатора, чтобы уровень сигнала был равномерный во всех уголках квартиры.

правильное расположение маршрутизатора

Расположение маршрутизатора в квартире

Так же, если модуль Wi-Fi работает на частоте 2,4 ГГц, то нужно помнить, что огромные помехи создают работающие микроволновые печи и стационарные радио телефоны;

  1. Плохой контакт антенны. Если антенна несъемная, то при отсутствии пломб можно вскрыть корпус роутера и проверить контакты. Если съемная – проверить место подключения, возможно антенна открутилась;

  2. Нестабильная прошивка. Именно «сырая» прошивка является наиболее частой причиной, что роутер не подключается к интернету должным образом, а с постоянными обрывами и тому подобными неприятностями.

Если с первыми двумя пунктами все понятно, то на обновлении прошивки остановимся подробнее.

Обновление микропрограммы маршрутизатора

Микропрограмма (прошивка) – это программное обеспечение устройства, которое управляет процессором, памятью, трафиком, и всем остальным. Обновление прошивки не обязательная процедура, но крайне рекомендованная (хотя сначала необходимо почитать реальные отзывы на форумах, новое не значит лучшее).

Итак, первым делом заходим на официальный сайт производителя и скачиваем файл с обновленной версией прошивки.

Далее подключаемся в компьютеру и заходим на веб интерфейс маршрутизатора. Ищем меню типа «Системные инструменты», и далее подменю «Обновление микропрограммы»

В открывшемся окне жмем "Обзор"

Обновление прошивки

В открывшемся окне жмем «Обзор», указываем путь к файлу прошивки, жмем «Обновить». После обновления заново настраиваем роутер (об этом в следующей главе статьи) и проверяем, пропадает интернет через роутер или нет. Очень часто помогает.

Настройка маршрутизатора

Так как после обновления микропрограммы все предыдущие настройки сбрасываются, но, разумеется, требуется повторная настройка WAN порта. Производится это в меню «Network», подменю «WAN».

настраиваем порт

Настройка WAN порта

Для настройки глобального порта необходимо открыть договор с провайдером, так как дальнейшие действия зависят от технологии и протокола подключения. Например, PPPoE, динамический IP и т.д.

в соответствующих полях вводим имя/логин/IP адреса

Типы WAN подключений

Выбираем в списке необходимый тип, при необходимости в соответствующих полях вводим имя/логин/IP адреса (все это есть в договоре). Если после настройки все равно нет интернета через роутер, то перезагружаем маршрутизатор полным отключением от электроэнергии (не программным способом). Если все равно не помогает – звоним в службу поддержки провайдера.

Индикаторные светодиоды

Любой маршрутизатор оборудован индикаторными светодиодами на передней панели, чтобы сообщать пользователю о текущем состоянии подключения, да и вообще о работе роутера.

вид спереди устройства

Передняя панель роутера

Панель может располагаться и на верхней части корпуса, но условно это все равно передняя панель.

Как видим – каждый индикатор имеет свой значок, что очень удобно и наглядно. Индикаторы отображают питание, состояние Wi-Fi, LAN и WAN портов, и состояние подключения к Интернет (второй значок справа). Если индикатор не горит — роутер не видит интернет, значит либо неправильная настройка роутера, либо проблемы на стороне провайдера.

Индикаторы в зависимости от производителя могут иметь разную окраску, многоцветность, режимы постоянного горения или мигания. Подробнее можно ознакомиться в инструкции по эксплуатации роутера.

Акции провайдера

Очень часто в борьбе за клиента провайдеры проводят поощрительные акции для вновь подключаемым абонентам. И наиболее часто встречающейся акцией является подарок маршрутизатора, либо его продажа за символическую стоимость (например, за 1 рубль). Конечно, на мощную дорогую модель рассчитывать не стоит, но для домашнего пользования данных аппаратов более чем достаточно. И второй приятный момент данных акций – не надо ломать голову, как подключить роутер к интернету, так как роутеры уже настроены. Достаточно просто все включить и готово, вы в Интернет.

Локальная сеть

Далее рассмотрим ситуации отсутствия доступа в сеть Интернет компьютерам локальной сети, когда имеется маршрутизатор-шлюз.

Как правило, компьютер локальной сети сначала должен подключиться к маршрутизатору-шлюзу (маршрутизатор, который «смотрит» во внешний мир, то есть подключен к провайдеру), и тут может появиться первая проблема – конфликт IP-адресов.

Конфликт IP-адресов

Дело в том, что внутри одной компьютерной сети не может быть двух компьютеров с одинаковым IP-адресом (не следует путать с соседними сетями – между двумя подсетями одинаковые IP-адреса допустимы). Происходит это из-за того, что маршрутизатор автоматически раздает сетевые адреса (DHSP сервер) вновь подключаемым машинам, и нередко он назначает один адрес двум компьютерам.

конфликт ип

Конфликт IP-адресов

Если при попытке подключиться к маршрутизатору выдается такое сообщение – это именно тот случай. Решения тут два – либо попробовать снова подключиться, при это роутер попробует назначить другой адрес, либо назначить компьютеру явный IP адрес вручную, заведомо свободный.

Если при этом wifi роутер не раздает интернет именно этому компьютеру, а у всех остальных компьютеров локальной сети доступ есть, то, вероятно, связь блокирует встроенный в компьютер межсетевой экран Firewall. Рассмотрим его подробнее.

Межсетевой экран

Firewall (или брандмауэр) – это одна из степеней защиты компьютера от угроз внешнего мира. Он представляет собой «стену», которая пропускает гарантированно безопасный трафик, и блокирует либо подозрительную активность, либо явно хакерские атаки.

 Firewall компьютера

Фаервол компьютера

Но так получилось, что задуманное несколько отличается от сделанного, и фаервол при неправильной настройки в итоге только мешает нормальному доступу, чем помогает, не пропуская и безопасный трафик. В результате большинство пользователей попросту отключают стену, полагаясь на добросовестную работу антивируса и встроенную стену в маршрутизатор.

Если при этом по-прежнему роутер отключает интернет, то необходимо внимательно просмотреть настройки WAN порта. Далее на примере рассмотрим настройки нескольких наиболее распространённых моделей роутеров.

Настройки маршрутизаторов

Роутер первый

Первым рассмотри модель от TP-Link, модель роутера tl-wr741nd.

девайс первый

Роутер первый

Заходим в настройки роутера, выбираем пункт меню «Сеть», далее подпункт «WAN». В списке «Тип WAN соединения» выбираем тип подключения согласно договора провайдера (сморим пункт договора как настроить интернет через роутер).

Так же, согласно договора, вводим IP-адрес, маску подсети и адрес основного шлюза (маршрутизатор на стороне провайдера).

Внимание! Чтобы изменения вступили в силу, после ввода данных жмем кнопку «Сохранить»!

Все, настройка связи с провайдером на это закончена, если связи с Интернет все равно нет, то необходима квалифицированная помощь службы поддержки.

Роутер второй

Вторым роутером рассмотрим Keenetic от производителя ZyXEL.

Вторым роутером рассмотрим Keenetic

Роутер второй

Подключаемся к роутеру, переходим в меню «Интернет», далее подменю «Подключение». Далее все стандартно – выбор типа подключения, адреса, пароли, и т.д.

После настройки жмем «Применить».

Если какой-то из пунктов непонятен – можно посмотреть инструкцию по настройке роутера (раздел настройка интернета через роутер), либо на другом компьютере с выходом в сеть почитать форумы по данной тематике.

Роутер третий

Третьим рассмотрим маршрутизатор Asus, модель RT-G32. Также, как и в предыдущих примерах, находим пункт меню «WAN», далее в открывшемся окне выбираем вкладку «Интернет соединение».

маршрутизатор Asus

Роутер третий

Как обычно, выбираем тип подключения в соответствующем поле, и, согласно выбранному типу, заполняем остальные поля.

Дополнительно ознакомиться, как подключить интернет через роутер, можно по видео уроку:

27sysday.ru


Foliant31 | Все права защищены © 2018 | Карта сайта