Липецк выбрать город
Выберите город

Почему перестал работать интернет через Wi-Fi роутер? Основные поломки маршрутизаторов. Пропадает интернет через роутер билайн


Постоянно пропадает соединение с интернетом через роутер. Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер

Купила я роутер D-Link DIR-651, настроила все по инструкции и столкнулась с проблемой, что при отключении компьютера и питания, роутер сбрасывает настройки DNS-сервера.

Предисловие… Решение проблемы с роутером (маршрутизатором) смотрите ниже ↓

Начиналось все с того, что подключила я сначала роутер через LAN к стационарному компьютеру. Все, что надо прописала, маршрутизатор включился и заработал, интернет появился, ну и я обрадовалась. Потом подумала, что надо бы проверить Wi-Fi.

Включила ноутбук, он сам нашел беспроводное подключение к роутеру, подключил все, интернет заработал, и сайты стали открываться. Ну и еще решила проверить беспроводное подключение Wi-Fi с телефона и планшета. И там все оказалось хорошо, подключение прошло успешно, и интернет появился.

На следующий день, включаю роутер , потом ноутбук, а ! Вернее, пишет, что сеть без доступа к интернету. Само беспроводное подключение есть, Wi-Fi работает и сеть подключена, а в уголочке возле часов, значок нарисован, что «сеть без доступа к интернету».

Сначала я подумала, что проблемы с провайдером. Думаю как копирайтер – логически, надо включить стационарный компьютер, и посмотреть есть ли интернет там! Включила компьютер, который подключенный через LAN к локальной сети – интернет работает.

Решила, что проблема с роутером D-Link! Зашла в админку роутера, покопалась, подправила настройки DNS, заново все ввела, подключила, смотрю – Wi-Fi заработал. Специально все выключила и потом включила заново. Смотрю, все работает, интернет никуда не пропал, вай-фай на ноутбуке есть. Ну, я обрадовалась, все выключила и поехала по своим делам. Вечером приезжаю, включаю роутер – включаю компьютер и ноутбук, а вай-фай сеть опять пропадает. И снова такая же ерунда, нет подключения к интернету.

Вот тогда я расстроилась и начала искать информацию, может у кого-то были подобные проблемы с роутером. Но нигде не нашла конкретное решение своей проблемы. Вот некоторые варианты решений, которые я нашла на форумах:

Советы пользователей :

1) Попробуйте настроить фиксированные IP в зависимости от MAC. И проверьте DHCP на роутере, настройки lease time.

2) Иногда маршрутизаторы перестают видеть wi-fi, либо не могут подключиться. Просто перезагрузите роутер.

3) Может проблема из-за фильтрации по MAC, который был вбит у провайдера на компьютере, а не на роутере.

4) Нужно обновить прошивку роутера.

5) Возможно, нужно отключить в настройках роутера режим 802.11n и включить не смешанный режим (b/g/n), а режим «только g».

6) Установите в роутере режим WPA/WPA2 или включите фильтрацию по MAC-адресу.

7) Возможно, проблемы с неправильно работающей сетевой картой ноутбука.

К сожалению, мне советы не помогли, а провайдеру звонить не хотела. Поэтому, решила искать способ решения проблемы с роутером, как всегда методом проб и ошибок. И нашла 🙂 Оказалось все просто!

После недолгих построений логических цепочек между роутером и двумя компьютерами, я пришла к выводу, что причина кроется в ноутбуке.

Прежде всего, надо сказать, что я ничего не меняла в настройках беспроводной сети, а режим WPA/WPA2 уже стоял заранее.

Решила проблему с роутером просто! Зашла в сеть ноутбука и обнаружила, что настройки стоят автоматические на получение IP-адреса и DNS-сервера.

Но так как я на роутере подправляла только DNS, то я решила вписать туда свой адрес DNS-сервера и альтернативный DNS, которые можно посмотреть в настройках сети на стационарном компьютере, ну или спросить у провайдера. Получила вот такую картину:

Мое удивление было безмерным, когда увидела, что все заработало. Потом я специально все выключила, а на следующий день с диким сомнением включила роутер и ноутбук, ожидая, что будут опять проблемы с Wi-Fi интернетом. Но нет, все заработало очень быстро и хорошо, и сайт « » открылся без проблем.

Обратите внимание, на то, как обнаружить проблемы с Wi-Fi, если у вас пишет, что интернет подключен и все работает. На первом рисунке (неисправный вай-фай) передача информации в байтах намного меньше, чем на втором (исправный вай-фай):

Вот такая история, которая доказывает, что решение проблемы бывает не всегда сложным.

P.S.: интересен факт, который мне до сих пор не ясен. На планшете и на телефоне, настройки я никакие не прописала для бе

crabo.ru

Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера

В последнее время мы много описывали решения разных проблем, связанных с подключением к беспроводным сетям Wi-Fi. Теперь пришло время немного уделить внимание и проблемам, с которыми можно столкнуться при использовании кабельного подключения к интернету. Хотя здесь и намного реже возникают разные ошибки и трудности, но все равно иногда приходится разбираться с непонятными проблемами.

В сегодняшней статье мы ознакомимся с основными проблемами и способами их решения, которые появляются, при кабельном подключении компьютера к интернету, через роутер. Мы будем рассматривать случай именно при подключении через это устройство. Если Вы подключены по кабельной сети напрямую от провайдера, то это уже немного другое и сегодня такую тему мы не затрагиваем.

Такой вид подключения часто используют если нужно организовать сеть Wi-Fi, но при этом, имеются стационарные компьютеры, нужно провести и к ним интернет. А у таких компьютеров, обычно, нет беспроводного адаптера. Конечно, есть выход из такой ситуации без лишнего протягивания проводов — нужно приобрести специальный адаптер Wi-Fi, подключаемый через USB.

Поиск и устранение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера

Но мы пока подробнее рассмотрим тему нашей статьи. Если соединив компьютер кабелем с роутером, не появляется интернет, то необходимо посмотреть на такие важные вопросы:

  • Попробуйте подключить другой ПК к этому же кабелю. Будет ли он работать?
  • Подключите кабельный интернет к ПК без роутера. Заработает ли он сейчас?
  • На роутере должен светиться светодиодный индикатор LAN.
  • Нужно взглянуть на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? Он может совсем не подавать признаков активности, при подключении кабеля. А может начинать идентификацию подключения.

В зависимости от того, какой ответы будет на эти вопросы, мы и будем определять причину неполадки.

Компьютер не видит подключенный кабель LAN

В этом случае, при подключении сетевого кабеля, не появляется никаких сообщений и активности со стороны последнего. Значок сетевых подключений перечеркнут красным, а если навести на него курсор, то появится надпись «Нет подключения». Все выглядит точно так же, как если бы кабель и вовсе не был подключен.

Не работает интернет по сетевому кабелю от роутераЗдесь проблема может прятаться в трех местах: как в роутере или компьютере, так и причиной может быть поврежденный кабель. Для начала проверим исправность самого компьютера.

Подключите к нему кабель без роутера, напрямую. Если статус подключения к сети поменялся, то по всей видимости ПК тут не при чем. Или можно наоборот проверить, подключив кабель через роутер к другому ПК.

Если компьютер продолжает не видеть подключаемые к нему кабеля, независимо от их источников, то по всей видимости у нас проблемы с сетевой картой. В случае необходимости всегда можно приобрести и установить другую, тем более она не дорого стоит. Но для начала, убедитесь в том, что на компьютере действительно есть драйвер сетевой карты. Проверить это можно зайдя в диспетчер устройств и развернув список сетевых адаптеров. Убедитесь, есть ли там ваша карта. Ее название может отличатся от того, что показано на рисунке ниже.

драйвер сетевой картыВ некоторых случаях сетевая карта может отображаться, но возле нее будет стоять желтенький восклицательный знак. Это говорит о том, что сетевая карта может работать не корректно. Нужно попробовать заново установить драйвер для этого устройства. Скачайте его с официального сайта производителя и вручную установите.

Иногда можно столкнуться с тем, что разъем, для подключения сетевого кабеля, на роутере перегорел, или как то поврежден. На маршрутизаторах очень часто имеется несколько таких разъемов, по этом попытайтесь подключить кабель в другие. Возможно все заработает.

Проблема может быть и в самом роутере, это проверяется подключением его к нескольким разным компьютерам. Если во всех случаях соединение с интернетом так и не появилось, то очевидно, что виновник маршрутизатор. Не обязательно это может быть физическая неисправность, возможно просто что-то в настройках сбито. Сбросьте на нем настройки и выполните перезапуск, затем снова проверьте.

При этом надо быть уверенным что сам кабель исправен. Он ведь тоже может где-нибудь переломиться, либо иметь плохой контакт. Можно поискать другой и проверить его. Но проблема может быть связанна с настройками на компьютере. В некоторых случаях на ПК может быть отключена локальная сеть.

Тут нужно, через Панель управления, зайти в раздел Сети и Интернета, открыть Сетевые подключения. В случае, когда под значком подключения по локальной сети будет статус «Отключено», то сделайте по нему клик правой кнопкой и включите.

подключения по локальной сети со статусом «Отключено»Обычно одна из этих рекомендаций обязательно помогает.

Идет постоянная идентификация сети, либо она вообще не опознается

Теперь посмотрим, что можно сделать, если компьютер замечает подключение сетевого кабеля, но к интернету все равно не удается подключиться. Например, подключили кабель и появился статус сети «Идентификация». Вроде все круто и сеть должна скоро появится! Но проходит время и ничего не меняется.

компьютер замечает подключение сетевого кабеля, но к интернету все равно не удается подключитьсяNeopoznannaya-setДругой случай, когда компьютер не опознает сеть и показывает соответствующий статус.

Neopoznannaya-set-2Обычно, такие ошибки связанны напрямую с получением адреса IP. На компьютере может быть отключено автоматическое определение сетевых настроек, или вместо этого записан конкретный статический IP адрес. К примеру, он может остаться от предыдущего подключения. Но для роутера он является не корректным и вы не сможете установить соединение с интернетом. На самом роутере может не работать DHCP, который автоматически выдает адреса всем устройствам. Опять же, нужно зайти в настройки и включить эту функцию, либо вручную ввести все необходимые адреса на своем компьютере.

Что бы включить автоматическое определение адресов IP и DNS, нужно зайти в Панель управления и там открыть раздел Сетей и Интернета. Дальше заходим в сетевые подключения. Туда можно попасть и другим способом, сделайте это так, как показано на рисунке ниже.

включить автоматическое определение адресов IP и DNSДальше сделайте клик правой кнопкой мышки по Подключению локальной сети и откройте его свойства. Затем выполните действия показанные на этом рисунке.

Подключение локальной сети, свойстваОтсоедините свой сетевой кабель от компьютера и снова выполните его подключение. После этого интернет должен начать нормально работать.

Перейдя по таким же путям, в тех же настройках, можно и вручную указать адреса IP. Только в этом случае активируйте Использование следующего IP. Какой адрес нужно вписать, определяем с помощью адреса, по которому доступны настройки роутера. Например, настройки маршрутизатора 192.168.1.1, значит адрес должен быть вписан на подобии такого 192.168.1.60. Просто берем адрес и последнее число меняем на другое, к примеру 60.

DNS тоже можно указывать вручную, они будут иметь такой вид: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Нет доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Или как это отображается в статусе «Без доступа к Интернету».

желтый треугольник с восклицательным знакомТакое сообщение говорит, что кабель подключен и все успешно работает, в том числе и роутер, но доступа к интернету нет. Возможно сам маршрутизатор не подключен к сети, либо имеет неправильные настройки. В некоторых случаях проблемы могут быть со стороны провайдера, по этому можно связаться с ним и уточнить.

prostocomp.net

Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть.

Здравствуйте друзья. Если у вас возникли проблемы с работой Wi-Fi роутера, или настройкой Wi-Fi и вы уже посмотрели статью Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link, которая кстати самая популярная на этом сайте, то вы наверное заметили, что статься собрала очень много комментариев, точнее вопросов о разных проблемах о настройке и работе Wi-Fi сети.

Не работает Wi-Fi интернет и часто обрывается соединение

Вопросы там конечно самые разные, с некоторыми мы уже разобрались, и я написал о их решению отдельные статьи, например При подключении двух компьютеров к Wi-Fi роутеру начинает глючить и пропадать интернет. А на некоторые вопросы дать конкретного ответа я пока не могу. Но немного проанализировав комментарии, я заметил, что есть очень много вопросов вот такого типа: ноутбук и другие устройства перестали подключаться к интернету по Wi-Fi, или часто обрывается интернет по Wi-Fi, приходится перезагружать роутер.

На самом деле, причин, которые приводят к таким проблемам, может быть очень много и почти всегда и у всех они разные. Например я у себя на роутере TP-Link TL-WR841N еще ни разу не замечал обрыва Wi-Fi сети, а судя по комментариях, у других такое случается очень часто.

Еще более интересный случай, который так же я встречал в комментариях, это когда интернет работает, а в один прекрасный момент Wi-Fi сеть перестает работать. Устройства либо совсем не подключаются, либо подключаются, но работают со статусом сеть без доступа к  интернету, либо доступ ограниченный. Телефоны и планшеты к Wi-Fi подключаются, но сайты не открывают.

Что делать если перестал работать интернет через  Wi-Fi?

Проблемы с Wi-Fi интернетом:

  • Перестал работать интернет по Wi-Fi
  • Часто обрывается Wi-Fi сеть
  • Интернет через Wi-Fi стал работать очень медленно
  • Устройства подключаются к роутеру через раз.
  • Устройство к Wi-Fi подключается, но сайты не работает  (сайты не открываються).

Если у вас возникает одна из выше перечисленных проблем, или похожая проблема, то есть у меня один совет, который возможно поможет решить ее. Друзья, я ничего не гарантирую, но попробовать стоит, во многих случаях это помогает.

Каждая Wi-Fi сеть работает на переделенном канале. При настройке роутера, по умолчанию стоит “Auto”, да и все советуют и я в том числе, устанавливать Канал (Channel:) на “Auto”. Это значит, что роутер будет сам искать более подходящий канал и использовать его. Все дело в том, что может получиться помеха от соседнего Wi-Fi роутера и тогда могут появиться самые разные проблемы с Wi-Fi. Отказ подключаться к сети, сеть без доступа в интернет, и частые обрывы.

Нужно попробовать изменить значение параметра Канал (Channel:) на любое число из списка, или если у вас установлено определенное значение, то попробовать изменить его на “Auto”.

Как изменить канал (Channel) на Wi-Fi роутере?

Здесь все просто, так что проблем у вас возникнуть не должно. Нужно зайти в настройки роутера, ну я надеюсь вы уже знает как это сделать, я об этом писал уже много раз. Видимо придется еще раз, очень кратко :). Подключите роутер к компьютеру по сетевому кабелю (на момент настройки) и введите в адресной строке браузеара адрес роутера 192.168.1.1. Ведите логин и пароль и нажмите “Отправить”, войти, или как там у вас, не важно.

Я буду показывать пример на роутере TL-WR841N, но даже если у вас другая модель, или даже фирма, то думаю, что процесс изменения Wi-Fi канала отличается не сильно.

Переходим на вкладку “Wireless” и слева находим пункт “Channel”.

изменяем канал (Channel) на Wi-Fi роутере

Возле него есть выпадающее меню, в котором можно выбрать канал. Я вам советую попробовать несколько каналов, на ваше смотрение, после каждого изменения канала, не забывайте сохранить изменения нажав кнопку “Save” и перезагрузить роутер. Если у вас, возле  “Channel” уже установлен определенное число, то попробуйте установить значение “Auto”.

Выбираем канал для Wi-Fi из списка

Есть программа, которой можно посмотреть, какой канал уже занят соседними Wi-Fi, а какой нет, называется она inSSlDer. Но я здесь ее описывать не буду, потому что она больше подходит для настройки Wi-Fi сети на более стабильную работу. А это уже тема другой статьи. Хотя ели у вас устройства находят очень много соседских сетей, то можно попробовать эту программу.

Отзыв по устранению проблемы переключением канала на Wi-Fi роутере

Попробуйте способ, который я описал выше, хуже точно не будет. А судя по отзывам на этом сайте, действия по смене Wi-Fi канала на роутере, реально помогают решить проблему с нестабильной работой Wi-Fi, или вообще, решить проблему, когда ни одно устройство не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi, или подключается, но сеть без доступа в интернет. Удачи.

f1comp.ru

Настройка beeline интернета и телевидения через роутер asus.

Здравствуйте, читатели блога FairHeart.ru. На днях мне пришлось столкнуться с одной бытовой проблемой — настройка домашнего интернета и телевидения от Beeline. Дело в том, что у меня роутер Asus, который для Beeline является не стандартным, поэтому все трудности работы с ним легли на мои плечи. Чтобы не забыть, как я все это сделал, решил написать эту статью. Может кому-то еще она поможет.

Настройка beeline интернета

Я думаю, все в курсе, что у Beeline подключение и настройка домашнего интернета и телевидения производится абсолютно бесплатно, но есть одно НО: оборудование должно быть Beeline или рекомендованное ими, что по сути является одним и тем же. Если же у вас есть, к примеру, роутер Asus, то его настраивать придется своими силами.

Специалист из beeline только протянет кабель до роутера или оборудования для телевидения, а дальше ковыряйтесь сами. В технической службе поддержки тоже не помогут, они вообще в технике не разбираются, а умеют отвечать на какие-то общие вопросы и давать стандартные советы. Обычно разговор с ними сводится к следующему: «Нет интернета? Перезагрузите роутер! Роутер ASUS?!!! Ух, тогда мы не может вам ничем помочь».

Короче говоря, в вопросе настройки интернета beeline придется полагаться только на себя.

Настойка beeline интернета на роутере ASUS

Лично у меня ASUS RT-N10, но все роутеры линейки ASUS похожи как по расположению портов, так и по программному интерфейсу, поэтому если у вас другая модель, то данная инструкция подойдет и к ней.

1. Подключаем питания, включаем роутер и подключаем кабель, который протянули в ваш дому в порт синего цвета со значком интернета (у меня без названия идет). Собственно говоря, это рабочее состояние нашего агрегата, теперь осталось его настроить.

2. Берем сетевой кабель со стандартном разъемом RJ-45 на обоих концам (идет в коробке с роутером) и вставляем один конец в ноунбук, а второй в порт №1 роутера.

3. Заходим в интерфейс роутера. Для этого открываем любой браузер и переходим по адресу 192.168.1.1. Вас попросят вести логин и пароль, по умолчанию они стандартные: admin — admin.

Вход в интерфейс ASUS

4. Отлично, мы в программном интерфейсе этой чудо коробочки с антенной! Идем в раздел Быстрая настройка интернета в боковом меню.

Быстрая настройка интернета

5. Выбираем тип WAN-подключения L2TP и жмем «Далее».

L2TP

6. Указываем имя пользователя (в договоре прописано) и пароль (он же пароль от личного кабинета на сайте beeline, та же его можно восстановить/поменять).

Настройка учетной записи

7. Далее идет последняя страницами с настройками. Здесь устанавливаем динамическое получение IP адреса и автоматическое подключение к DNS-серверу. В графе «Сервер Heart-Beat или PPTP/L2TP (VPN)» указываем: tp.internet.beeline.ru. Далее нажимаем «Применить все настойки» и ждем выполнения. После всего этого появится интернет, но пока только на портах 1-4.

Настройка IP и DNS

Настройка Wi-Fi

Чтобы не бегать по всей квартире с кабелем, нужно настроить Wi-Fi. Вновь возвращаемся на главную страницу программного интерфейса ASUS, но теперь уже заходим в раздел Беспроводная сеть. Здесь требуется создать и настроить SSID для доступа к Wi-Fi. Настраиваем так, как показано на рисунке ниже:

  • Указываем название SSID — далее это будет названием сети Wi-Fi, которую вы будете ловить на ноутбуке или телефоне.
  • Режим беспроводной сети — Auto.
  • Ширина канала — 20/40MHz.
  • Метод проверки подлинности — WPA-Auto-Personal.
  • Шифрование WPA — TKIP+AES.
  • И обязательно задаем Предварительный ключ WPA, чтобы соседи не пользовались вашим интернетом.

настройка wi-fi

Сохраняем настройки, после чего можно ловить wi-fi и благополучно им пользоваться.

Настройка beeline телевидения на роутере ASUS

Осталось настроить только телевидение Beeline. Приставка beeline подключается очень легко, нужно всего 3 кабеля:

  1. Кабель питания — в розетку.
  2. Кабель с разъемом HDMI — в соответствующий порт на телевизоре.
  3. Кабель с разъемом RJ-45 (сетевой) в любой из пронумерованных портов роутера — №1 — №4.

Все это должен сделать специалист beeline, после чего быстро ретироваться. К сожалению, стандартные настройки роутера ASUS не позволяют нормально работать телевидению beeline — через несколько секунд вещания, каждый из каналов виснет (эффект стоп-кадра). Чтобы такого не было, нужно настроить порт роутера, к которому подключено наше телевидение.

Вновь идет в интерфейс ASUS, теперь ам нужен раздел WAN. Здесь в ручную нужно поменять только первые 3 опции, все остальное оставляем как есть (не забудьте проверить имя пользователя и пароль от интернета чуть ниже в настройках).

  • Тип WAN-подключения — динамический IP.
  • Выбор порта IPTV STB — это тот порт, к которому подключили телевидение beeline.
  • Включить UPnP? — нет (у меня норм работает, если поставить «нет»).

Настройка телевидения beeline

Теперь проблема стоп-кадра на любом из каналов решена.

На этом же на сегодня все. Надеюсь, эта статья поможет вам настроить beeline интернет и телевидение на своем роутере ASUS. Спасибо за внимание, друзья!

Лучший способ выразить благодарность автору - поделиться с друзьями!

Узнавайте о появлении нового материала первым! Подпишитесь на обновления по email:

Следите за обновлениями в Twitter и RSS.

fairheart.ru

Почему перестал работать интернет через Wi-Fi роутер? Основные поломки маршрутизаторов

Привет, друзья! Wi-Fi интернетом сейчас уже никого не удивишь, он есть почти в каждом офисе, магазине, кафе и активно появляется в домах. Большой выбор маршрутизаторов и небольшая цена на них только способствуют такой активной установке беспроводных точек доступа. Практически каждый может позволить себе приобрести роутер и установить у себя дома, ведь это очень удобно и не дорого.

Основные неисправности Wi-Fi роутеров

А если роутеры стали очень популярными, значит стал актуальным вопрос о настройке, подключению, поломках и т. д. этих самых роутеров. Если по подключению, настройках и разных ошибках я уже написал немало статей, которые Вы можете почитать в категории “Интернет, Wi-Fi, локальные сети“, то сегодня я хочу поговорить о самых популярных поломках Wi-Fi роутеров и дать несколько советов, которые помогут Вам починить устройство, или просто определить причину.

На этом сайте оставлено очень много комментариев о разных проблемах с маршрутизаторами. И очень часто причиной какой-то ошибки являются не настройки (как думают многие), а именно технические проблемы в самом маршрутизаторе (в железе).

Сегодня я хочу рассказать о проблемах, которые появляются неожиданно. Как это? Ну вот роутер себе отлично работал, раздавал Wi-Fi, радовал всех :), и тут раз и перестал работать. Не важно, как перестал работать полностью, или просто не так как должен бы работать.  Главное, что он раньше работал хорошо и перестал работать сам по себе (Вы не изменяли никаких настроек).

Просто те проблемы, которые появляются в процессе первой настройки маршрутизатора, скорее всего возникают через неправильные настройки.

Роутер не реагирует на подключение к электросети

Сожалею, но Ваш маршрутизатор скорее всего полностью “умер”. На каждом маршрутизаторе (ну, или почти на каждом) есть индикаторы работы.

Индикаторы работы маршрутизатора

И если при подключении устройства в розетку эти инденторы не загорячиться, то это очень плохо.

Что можно сделать?

Ну сначала проверьте, нет ли на роутер кнопки выключения питания. Вот такая кнопка есть на TP-LINK TL-MR3220:

Кнопка питания на роутере

Если кнопка включена, то нужно проверить блок питания, возможно дело в нем. Обычно, блоки  питания сгорают чаще чем сами роутеры. Возможно у соседей такой же маршрутизатор, сбегайте и попросите на пару минут.

Если устройство так и не заработало, то отдайте его по гарантии. А если нет гарантии, то лучше выкинуть и купить новый, чем отдать его на платный ремонт. Хотя, можете и отнести в мастерскую, возможно ремонт обойдется не очень дорого.

Почему это случается?

По многим причинам. Возможно производственный брак, но скорее всего роутер сгорел через нестабильное напряжение в сети, грозу, или влагу. Если есть возможность, то подключите маршрутизатор через стабилизатор напряжения. Ну, или просто отключайте его, когда видите что сейчас будет гроза.

Это был самый тяжелый случай, сейчас рассмотрим более легкие поломки.

Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет

Если внезапно возникла проблема с Wi-Fi, например статус соединения без доступа к интернету, перестали подключаться все устройства к роутеру, подключение есть, но интернет не работает и т. д. то не спешите выбрасывать Ваш маршрутизатор в окно :).

Сначала необходимо выяснить, что проблема действительно в маршрутизаторе, а не в устройстве, которое Вы пытаетесь подключить. Как? Просто попробуйте подключить другое устройство (ноутбук, планшет, телефон). Если не подключается только одно устройство, то проблема скорее всего именно в нем. Ну Вы поняли о чем я.

Проблема в роутере, что нужно проверить и как решить проблему?

  1. Не спешите сразу лезть в настройки маршрутизатора и сразу там что-то менять. А то так настроите, что точно работать не будет. Поверьте, я это не просто так пишу :).
  2. Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер (телефон, планшет).
  3. Позвоните к провайдеру и спросите, нет ли проблем с их стороны. Объясните им свою проблему. Возможно, интернет не работает из-за проблем в оборудовании провайдера.
  4. Уточните, оплачен ли у Вас интернет и активен ли он (это Вы так же можете спросить у провайдера).
  5. Проверьте все соединения. Кабель с интернетом, который подключается к роутеру. Желательно проверить этот кабель и за пределами квартиры (дома). Возможно Вам просто перерезали кабель. Специально, или случайно – такое бывает.
  6. Посмотрите на корпус маршрутизатора, возможно там есть какие-то интересные кнопки, которые кто-то случайно переключил. Вот например, может быть  кнопка отключения Wi-Fi модуля. Если ее нажать, то устройства не будут видеть Вашу беспроводную сеть.
  7. Зайдите в настройки роутера и посмотрите, не слетели ли настройки. Такое может быть и интернет работать не будет. Особенно, проверьте вкладку WAN, там где настройки от провайдера. Если слетели – настройте заново. Вот Вам статья для примера https://f1comp.ru/sovety/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router-tp-link-tl-wr841n-instrukciya-s-kartinkami/
  8. Попробуйте изменить канал в настройках роутера. Вот подробная статья Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?. Как это может повлиять на непонятные проблемы с Wi-Fi? Возможно Ваши соседи установили у себя маршрутизатор и не один, я имею введу соседей сверху, снизу, по бокам. И уже просто все каналы (или тот на котором находитесь Вы) заняты. Вот тогда и начинаются проблемы, которые даже объяснить сложно.

Все попробовали и ничего не помогает?

Тогда, я советую отдать роутер на ремонт, снова же по гарантии. А если нет гарантии, то на платный ремонт, или купить новый. Перед этим, можете попросить знакомого, который разбирается в этом деле (если такой есть), что бы он посмотрел маршрутизатор, настройки и подключение.

Реальный случай. У меня роутер TP-LINK TL-MR3220 отлично работал несколько месяцев. Потом, внезапно перестал определять подключение 3G модема. Подключал разные модемы, питание на модем идет, а в панели управления он не появляется. Перепробовал все, даже специальные прошивки, которые присылала мне поддержка TP-LINK – не помогли. Подробнее можете почитать в этой статье.

Это я к тому, что если произойдет техническая проблема в маршрутизаторе (там что-то перегорит), то это не значит, что он просто не будет включаться. Он может работать, но работать не так как положено. И его можно очень долго и мучительно настраивать, прошивать, проверять и т. д.

Не мучайтесь. Вы заплатили за это устройство деньги. Звоните в поддержку фирмы-производителя роутера, объясните им проблему. Я уверен, никто не даст Вам лучшего совета, чем они.

Если поддержка не сможет ничем помочь по телефону, то они посоветуют Вам обратиться по гарантии (если она есть). А там уже Вам решать, идти в ремонт, или купить новое устройство.

Всего хорошего!

f1comp.ru

через wi-fi router нет интернета

DisPetcher 01-04-2014 01:05

суть проблемы.дома весь интернет бегает через вай-фай роутер. в один прекрасный день (кажется это была пятница) интернет перестает работать на компе (limited access) и на планшетах-смартфонах.если отвалилось разом и на компе и на мобильных устройствах - виновность винды исключаем.перезагрузил роутер - некоторое время поработало, потом опять limited access. звонил в техподдержку, они там что-то проверили - говорят мой роутер рубит коннект и не принимает ИП-адрес от провайдера.ладно, думаю, рассказывайте сказки...пошел, воткнул кабель напрямую в компьютер - работает все как надо. воткнул в роутер - фигвам.вай-фай или по патчу, не важно- через роутер интернет не работает.ну, думаю, отслужил свое верный друг. пойду куплю себе нового.пришел, воткнул - та же херня.напрямую работает, через роутер не работает.посмотрел логи на роутере - действительно, после приветствия, мой роутер отправляет пакет, и происходит обрыв.чаго делать-то, уважаемые?если что - Win7, а роутер, соответственно - ASUS WL-520GC и его замена ASUS RT-N12

------------------ИРАТТАЕ РАЗМАЕ!

DisPetcher 01-04-2014 09:27

мда...как часто бывает, проблема "решилась сама" - сегодня еще раз проверил, перезагрузил новый роутер и все забегало.похоже провайдер что-то там мутил, какие-то работы проводил, чтоли...

Alex1i 01-04-2014 14:25

Не билайн? Они любят отрубить инет владельцам роутеров.

badydoc 01-04-2014 14:30quote:Originally posted by Alex1i:Не билайн? Они любят отрубить инет владельцам роутеров.да ну? :PAlex1i 01-04-2014 16:54

Почитайте их форум. Некоторые владельцы дорогих роутеров оказались без инета из-за того, что билайн поменял настройки. Ситуация с основания фирмы идет еще.

badydoc 01-04-2014 22:12quote:Originally posted by Alex1i:что билайн поменял настройки.это когда они на L2TP переходили? Так при чем тут "отрубить инет владельцам роутеров"?Alex_Zombie 02-04-2014 14:15quote:Originally posted by DisPetcher:мда...как часто бывает, проблема "решилась сама" - сегодня еще раз проверил, перезагрузил новый роутер и все забегало.похоже провайдер что-то там мутил, какие-то работы проводил, чтоли... То, что купили новый роутер есть правильно. Ибо прогресс не стоит на месте. :) Иногда весьма полезно пнуть роутер на перезагрузку с заводскими параметрами, что вы видимо и сделали. Далее надо смотреть настройки роутера и форумы по настройкам конкретной модели. Некоторые роутеры "автоматически" провайдерские настройки таки не цепляют - ручками перепроверять. Да и админовский пароль смените и с названиями пошаманьте, а то соседи помогут с настройками. :PAlex1i 02-04-2014 21:06quote:это когда они на L2TP переходили? Так при чем тут "отрубить инет владельцам роутеров"?#6 IPНет, там масса "глубоких" настроек, у людей внезапно пропадал интернет на конкретной модели роутера, а техподдержке лень было разбираться.DisPetcher 02-04-2014 22:50quote:Да и админовский пароль смените и с названиями пошаманьте, а то соседи помогут с настройками. Это первое дело ваще. :) и ИП по умолчанию тоже неплохо, заместо стандартного 192.168.1.1quote:Не билайн?не, в нашей провинции его нету.Henri 06-04-2014 10:40quote:посмотрел логи на роутере - действительно, после приветствия, мой роутер отправляет пакет, и происходит обрыв.Логи не показывают отправки пакетов.

Нужно или включать debug, или снимать дамп трафика для анализа ситуации.

goykomitich 06-04-2014 11:16

На ростелекомовском модеме тоже постоянно разрывалась связь и пропадал вайфай, вылечил бесплатной заменой модема на новую модель

тарр 06-04-2014 11:40

Прошивку иногда полезно обновить на роутере.

badydoc 07-04-2014 03:34quote:Originally posted by Alex1i:Нет, там масса "глубоких" настроек, у людей внезапно пропадал интернет на конкретной модели роутера, а техподдержке лень было разбираться.ссылочкой не поделитесь? а то не очень понятно, про какие глубокие настройки идет речь. Лично я на билайне сижу уже года с 2010. Сменил за это время кучу роутеров (был и asus wl500, и dlink dir100, трлинк какой-то, и зиксели разные, сейчас стоит зиксель кинетик гига2, и никогда проблем не было). Плюс многим знакомым его(билайн) советовал, все довольны. Даже не вспомню ни одной проблемы, связанной именно с настройками роутера.

guns.allzip.org


Foliant31 | Все права защищены © 2018 | Карта сайта