Липецк выбрать город
Выберите город

Возможности услуги «Интернет-помощник» от МТС. Интернет мтс помошник


Интернет–помощник МТС – зачем нужен и как использовать

Для удобства самообслуживания абонентов мобильной связи от МТС этот оператор предлагает использовать такую услугу, как электронный интернет помощник. Войти и использовать такой сервис вы можете абсолютно бесплатно, находясь в РФ, Беларуси или Украине. А вот изменение тарифных планов и подключение услуг, например, в СПб или Пскове, может разниться от пользовательского тарифа.

Для чего нужен электронный интернет помощник от МТС

Если вы довольно часто пользуетесь популярной на сегодняшний день в Беларуси и странах России услугой пополнения баланса мобильного через терминал приема платежей, то сервис интернет помощник МТС именно для вас.

Выполнив вход в систему, вы сможете:

  • Узнать о состоянии вашего текущего счета и его сумме после пополнения;
  • Быть всегда в курсе всех новинок и акционных предложений, а также активировать их самостоятельно;
  • Менять свой тарифный план на более выгодный;
  • Использовать сервис в терминалах любого региона, города и страны.

Как использовать электронный интернет помощник МТС

Для корректной работы помощника воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

  1. Подключаем услугу электронного интернет помощника МТС удобным вам способом:
  • Воспользовавшись настройками Личного кабинета;
  • При помощи звонка на короткий номер 111;
  • При помощи набора специальной команды *111*2163#;
  • При помощи оправки СМС сообщения с цифровым текстом 2136 на короткий номер 111.

Подключение такого сервиса для абонента абсолютно бесплатно, без ежемесячной тарификации или срока действия.

  1. Отправляем запрос на получение пароля, который обезопасит ваш телефон от мошеннических операций через сервис помощника, любым удобным способом:
  • Через оправку пустого СМС сообщения на номер 6262;
  • Через пункт меню платежного терминала «заказ пароля» в настройках сервиса помощника.

В течение нескольких минут ваш уникальный пароль будет выслан на мобильный при помощи СМС сообщения.

  1. Для совершения платежа или внесения изменений необходимо выбрать пункт меню «сервис от МТС» на экране терминала.

Что важно знать при использовании электронного интернет помощника МТС

  1. Если вы по каким-либо причинам вводите неверный пароль, то система платежного терминала обязательно выдаст вам информационное окно на экран.
  2. Если пароль был введен 3 и более раз неверно, то система автоматически блокирует работу с сервисом на 15 минут.
  3. По прошествии данного времени вы можете попытаться зайти снова под старым паролем или заказать новый, если не помните его.
  4. Корпоративные тарифные планы не поддерживают данный сервис.
  5. Авторизация и использование помощника бесплатны для всех тарифов в любом регионе.

Информационный СМС помощник от МТС

Еще одним популярным сервисом самообслуживания абонентов МТС является СМС услуга оповещения. Теперь управление услугами и тарифом доступно даже без подключения к интернету. Стоимость смены или подключения услуг будет оплачена в соответствии с вашим текущим тарифным планом.

Использование СМС помощника МТС

Чтобы внести требуемые изменения вам необходимо просто отправить СМС сообщение с коротким кодом требуемой услуги:

  • Если вы находитесь в домашнем регионе вашего тарифа, то все отправленные СМС на короткий номер 111 бесплатны;
  • Чтобы узнать список услуг, отправьте СМС сообщение с цифрой 2 на короткий номер 111;
  • Любые другие коды на подключение услуг или изменение тарифов вы можете уточнить в их подробном описании или у оператора;
  • Если необходимая вам услуга активируется, то вы получите оповестительное СМС сообщение об удачно выполненном запросе;
  • Если по техническим причинам или при повторном запросе заявки подключение необходимой услуги не произведется, то вам придет оповещение с текстом о том, что запрос не может быть выполнен;
  • При ошибочном запросе на подключение услуги оплата за подключение не взимается с абонентского баланса.

mobile-network.ru

Как подключить МТС-помощник?

"Интернет-помощник" от МТС – это возможность управлять своим счетом, подключать и отключать различные опции, получать сюрпризы и бонусы от оператора, устанавливать дополнительные услуги, а также контролировать местоположение родных и близких. В этой статье расскажем, как подключить МТС-помощник.

Подключение и доступ

Для того чтобы начать пользоваться сервисом "Интернет-помощник", абонент должен:

  1. Подключить опцию "Интернет-помощник", отправив USSD-команду *111*23#.
  2. Зайти на официальный сайт МТС и перейти в раздел "Личный кабинет".
  3. Перейти по ссылке "Получить пароль по SMS" (или отправить SMS с текстом 25пробелXXXXXX на номер 111, где XXXXXX – желаемый пароль).
  4. Дождаться, пока на телефон придет пароль в виде SMS от отправителя МТС.
  5. Для авторизации в личном кабинете указать логин - номер телефона, с которого был отправлен запрос, и пароль, который пришел вам в SMS.
  6. Все! Можно начинать пользоваться "Интернет-помощником"

Важно! При самостоятельном задании пароля помните, что пароль должен содержать не менее 6 и не более 10 символов, а в самой комбинации обязательно должны присутствовать как минимум одна цифра, одна строчная и одна заглавная буквы.

Стоимость опции

Пользование "Интернет-помощником" – совершенно бесплатная услуга для всех абонентов компании. Однако необходимо учесть, что трафик, расходуемый в процессе пользования сервисом, учитывается и оплачивается согласно стандартным тарифам. Также по стандартным тарифам оплачиваются услуги подключения/отключения дополнительных опций и смены тарифного плана.

Я забыл пароль

Если вы забыли пароль, не старайтесь вспомнить его подбором – после трех неудачных попыток ввода пароля доступ в "Интернет-помощник" будет заблокирован. Для задания нового пароля просто перейдите по ссылке "Получить пароль по SMS" в разделе "Личный кабинет" сайта МТС или повторно отправьте SMS с текстом 25пробелXXXXXX на номер 111, где XXXXXX – желаемый пароль

Читайте также статью Как подключить интернет н

elhow.ru

Мтс by интернет помощник - Всё о МТС

Интернет помощник МТС — личный кабинет

По мнению каждого абонента, главной задачей оператора мобильной связи является грамотная постановка рабочего процесса таким образом, чтобы клиент всегда был осведомлен: о сумме денег на своем счету; о тарифном плане. который используется в настоящий момент; об услугах, предлагаемых к подключению; об акциях, бонусах и скидках, которые будут максимально эффективны и интересны.

На сегодняшний день оператор сотовой связи МТС реализовал все эти пункты при помощи сервиса « Интернет помощник от МТС ». Инструментарий данного сервиса позволяет получать всю актуальную для абонента информацию о его счете и новых предложениях от оператора.

Регистрация интернет помощника от МТС

Регистрация личного помощника от МТС осуществляет довольно просто. Для подключения к сервису, необходимо используя SIM-карту мобильного оператора МТС зайти в личный кабинет на официальном сайте. Функция доступна как для пользователей ПК, так и для смартфонов с планшетами, под которые сайт также оптимизирован. Чтобы войти в личный кабинет, необходимо зайти в соответствующий раздел сайта МТС и подать заявку введя свой телефонный номер. В ответ придет SMS-сообщение с кодом для одиночного входа в кабинет. По факту первого вход следует сразу же сменить пароль на более сложный. Последнее действие позволит защитить свои данные от несанкционированного доступа. При первом входе непосредственно на страницу сервиса «Интернет помощник» абонент увидит всю информацию о своем счете: персональные данные владельца (ФИО), установленный тариф, сумма на счете, а также количество бонусных баллов заработанных по программе лояльности от МТС.

Функционал интернет помощника от МТС

Однако простой информацией о счете функции интернет помощника от МТС не ограничиваются. Также возможно выполнение следующих действий: проверка состояния счета более детально со всей динамикой за любой период времени: пополнения, затраты и т.д.; выполнение детализации звонков, которая позволяет контролировать количество средств затрачиваемых на телефонные звонки, SMS/MMS переписку и т.д.; ведение контроля над подключением/отключением и тарификацией услуг от МТС; смена тарифного плана.

Личный кабинет МТС на официальном сайте МТС является главным помощником абонента в вопросе расходов на телефонную связь и мобильный интернет, качественно выполненный интерфейс не доставит трудностей при использовании сервиса.

Интернет-помощник МТС: возможности сервиса

Интернет-помощник www МТС ru – это отличный сервис, который совершенно бесплатно доступен всем абонентам одного из крупнейших операторов не только Российской Федерации, но и Украины, а также Республики Беларусь. Но зачем он используется? В этом необходимо разобраться.

В свое время, когда компания МТС только начинала свой путь по сфере сотовых технологий, она предлагала не так много тарифных планов, а также дополнительных услуг. Пользователей сети было не такая армия, как сейчас, а разобраться во всех реализуемых услугах они могли без особого труда.

Сегодня же МТС – это крупнейшая корпорация, которая давно вышла за рамки одной страны, которая считается самой дорогой компанией в России, которая ежедневно обслуживает десятки миллионов интернет, телевизионных и мобильных абонентов. Конечно же, как и положено такому крупному инновационному гиганту, он имеет свой сайт, на котором представлена абсолютно вся информация о реализуемых услугах, тарифах и прочих возможностях.

Но повсеместное распространение интернета привело к тому, что пользователи сами могут и хотят заниматься контролем своих расходов, управлением своими профилями и эту возможность, рано или поздно, нужно было воплотить в реальность.

Именно так, в свое время, и появился интернет помощник, сервис, который доступен пользователям, использующим его в разных странах в доменной зоне by, ru и ua.

Возможности Интернет-помощника МТС

Конечно же, необходимо уделить внимание возможностям, доступным в данном сервисе от оператора. К слову, перечислить их все попросту невозможно, так как их действительно много. Поэтому, в общем-то, этот сервис и считается таким отличным и продвинутым. Но мы попытаемся отметить те операции, которые являются наиболее удобными и полезными, которые ежедневно используют миллионы пользователей.

Для этого мы подготовили небольшой список:

  • Детализация счета;
  • Управление расходами и оптимизация ежемесячных затрат на связь;
  • Проверка подключенных услуг;
  • Отключение и подключение опций;
  • Смена тарифных планов;
  • Использование подарков и трата бонусов от МТС;
  • Использование каталога мелодий для установки их вместо надоедливых гудков в рамках услуги GOOD`ok ;
  • Осуществление контроля за местоположением своих родственников и близких.

Читайте также: Домашнее телевидение МТС: описание и тарифы

Что нужно сделать для начала пользования или как подключить Интернет-помощник

Многие люди ошибочно полагают, что использование интернет-помощника на сайте мтс ру является платной услугой, и поэтому полностью от нее отказываются. Мы же сразу хотим развеять этот нелепый миф, сообщив вам о том, что данное преимущество является совершенно бесплатным и доступно любому абоненту сотовой сети.

Но для того чтобы начать использование сервиса, вам необходимо проделать одну несложную процедуру. Вот как она выглядит:

  1. Зайдите на сайт www мтс ру .
  2. Взгляните на его правую верхнюю часть и отыщите там «Личный кабинет».
  3. Нажмите на кнопку, и перед вами плавно выскочит меню, в котором необходимо выбрать мобильную связь.
  4. Дальше вы переместитесь на страницу авторизации.
  5. Учитывая то, что вы впервые зашли сюда, вам необходимой пройти процедуру регистрации. Для этого введите номер телефона и нажмите на соответствующую кнопку для получения пароля в SMS-сообщении.
  6. Когда пароль будет получен вами, введите его в соответствующее поле на сайте.
  7. Непосредственно в кабинете интернет-помощника вы можете сменить пароль на статический, который будет использоваться вами при каждом входе. Но, при желании, каждый раз можно использовать для входа и динамический код, получаемый в сообщениях.

Кроме того, вы можете войти в личный кабинет и с помощью своих аккаунтов в самых популярных социальных сетях, а также с логином Microsoft Live.

Теперь вы знаете, как регистрироваться и входить в интернет-помощник, а значит – вам стали доступны все преимущества, предлагаемые оператором МТС.

Как подключить мтс помощник

Телефон, в котором установлена ваша SIM-карта оператора МТС, может быть любым, даже без функции выхода в интернет. Все, что от него требуется — возможность приема SMS кириллицей. А пользоваться «Интернет-помощником» можно с другого телефона, планшета или компьютера, независимо от того, через какого оператора или провайдера они получают доступ в интернет. Главное, чтобы он был безлимитным. Чтобы подключить услугу, перейдите на сайт «Личного кабинета » МТС и перейдите по ссылке «Получить пароль по SMS». Введите номер телефона и код с картинки, а затем нажмите кнопку «Получить пароль». Вскоре придет SMS-сообщение. Найдите в нем пароль и введите его в форму на сайте. После правильного ввода вы окажетесь в своей учетной записи. Храните пароль в тайне, поскольку, зная его, можно подключать и отключать на вашем номере услуги, менять тарифные планы, и др.

После входа в верхней части страницы личного кабинета вы увидите краткие данные о своей SIM-карте: ФИО владельца, номер, тариф. Чуть ниже расположены вкладки. Нажмите на ту из них, которая называется «Интернет-помощник». Появится меню со множеством пунктов. Выберите из них желаемый. Например, выбрав «Услуги», можно добавлять и удалять услуги без голосового портала, USSD-команд и службы поддержки. Исключение составляет «Запрет контента» — эту услугу можно подключать и отключать только через службу поддержки, сообщив паспортные данные, и на нее не распространяется правило, согласно которому, добавление и удаление услуг через консультанта платное. А выбрав пункт «Контроль расходов», можно заказывать детализацию в электронном виде. Пункт «Изменение тарифного плана» позволит при появлении более выгодного тарифа перейти на него. И хотя смена тарифного плана обычно платная, при его правильном подборе сумма единовременного платежа может быстро окупиться.

Для смены пароля от личного кабинета перейдите по ссылке «Сменить пароль» в верхней части страницы. Новый пароль обязательно должен быть сложным. Его также необходимо хранить в тайне. Завершив пользование личным кабинетом, перейдите по ссылке «Выход». Теперь можно снова войти, введя номер телефона и пароль либо, перейдя по ссылке «Получить пароль по SMS», получить новый. При этом старый действовать перестанет.

Источники: http://kabinetmts.ru/internet_pomocshnik_mts_-_lichnyj_kabinet, http://mtsgid.ru/uslugi/internet-pomoshhnik-mts-vozmozhnosti-servisa/, http://www.kakprosto.ru/kak-829216-kak-podklyuchit-mts-pomoschnik

clubmts.ru

Интернет-помощник МТС - возможности сервиса

Как можно делать настройку и подключение дополнительных услуг на своем тарифе. Для этого пользователю достаточно использовать систему для самостоятельного обслуживания абонентов, которая позволяет выполнять большинство […]

Среди большинства официальных сайтов мобильных операторов нашей страны, так называемый Интернет-помощник от компании МТС считается одним из самых удобных и качественных инструментов для поддержки пользователей.

Такая услуга не стоит ничего, также она доступна абонентам МТС не только России, но и соседних стран: Украины и Беларуси. Давайте подробнее рассмотрим особенности такого сервиса.

Основные преимущества использования виртуального помощника от МТС

Не стоит забывать и о альтернативных способах подключения или отключения сервисов.

Если у абонента не выходит это сделать самостоятельно, то он всегда может воспользоваться услугами оператора МТС или посетить один из офисов компании.

Несомненно, для начала будет неплохо уделить внимание основным особенностям услуги. К ним относятся:

  1. Функция детализации звонков и смс
  2. Управление сервисами и подключение или отключение опций
  3. Смена тарифов
  4. Проверка работы услуг, которые подключил абонент
  5. Накопление и трата бонусных средств, предоставляемых компанией МТС
  6. Выбор мелодий из каталога для установки их в рамках сервиса «Гудок», чтобы собеседники могли прослушивать мелодию вместо гудков
  7. Контроль местонахождения родственников и знакомых

Начало использования виртуального помощника от МТС

Большинство абонентов МТС, которые только недавно подключились к оператору, предвзято относятся к подобной услуге, поскольку считают использование подобного сервиса не бесплатным и неэффективным. На самом деле, доступ к виртуальному помощнику может осуществить каждый абонент, не заплатив при этом средства из личного кошелька. Чтобы начать пользоваться услугой, следуйте инструкции:

  1. Зайдите на официальный сайт МТС (www.mts.ru).
  2. Справа сверху найдите пунктперсонального кабинета пользователя, перейдите в раздел мобильной связи.
  3. Сайт переведет вас на страницу входа в персональный кабинет. Поскольку у вас еще нет личного кабинета, вам необходимо будет зарегистрироваться. Для начала введите в соответствующее поле менюсвой номер и нажмите на кнопку получения пароля. Оператор пришлет вам смс с паролем, введите его в меню.
  4. После того, как вы совершите вход в кабинет виртуального помощника, там вы смодете поменять пароль на статический-постоянный, который можно будет использовать каждый раз при новом входе. Но если вы желаете обезопасить себя, выбирайте динамический пароль, приходящий каждый раз в сообщении.

Получить доступ в личный кабинет можно также с помощью своих страниц в социальных сетях, или через сервис Microsoft, если у вас есть логин MicrosoftLive. Несомненно, возможность управления личным счетом через Интернет-помощника МТС является весьма эффективной для тех, кто желает получить все от подключения к мобильной связи. 

{jcomments on}

newsgsm.ru

Интернет-Помощник МТС

Для абонентов сотового оператора МТС предусмотрена возможность пользоваться удобным сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник». Что представляет собой данное образование, и какие возможности открываются перед пользователем, решившим получить «Помощника»?

«Интернет-Помощник» МТС - Вход по номеру телефона

Даже у абонентов компании со стажем порой возникают вопросы, на которые нужен быстрый и понятный ответ. Для этого можно воспользоваться возможностью, которую предоставляет «Интернет-Помощник» МТС - требуется всего-то проделать некоторые несложные операции.

  1. Во-первых, на сайте компании МТС зайти в раздел авторизации «Помощника» - https://login.mts.ru/, в открывшейся форме требуется записать номер своего телефона и нажать «получить пароль по СМС».
  2. Во-вторых, следует ввести проверочный код, обозначенный на картинке. Если его нет, то следует нажать «обновить», и изображение изменится. После следует нажать «получить пароль». На мониторе появится уведомление об отправленном Вам пароле. Получаете пароль практически мгновенно, задержки случаются крайне редко и то на несколько минут.
  3. Получив пароль, Вы должны ввести его в форму доступа в «Интернет-Помощник». Проверьте правильность ввода и затем нажмите «Войти». Если высветится строчка, что пароль неверный, проверьте все еще раз – может быть у Вас включен«caps lock» или на клавиатуре не тот язык. Если же все проделано аккуратно и верно, то Вам открывается доступ для пользования «Интернет-Помощником», который будет «в работе» 24 часа в сутки.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!

Как отключить/подключить услуги в «Интернет-Помощнике» МТС

Не всегда удается соединиться с оператором при возникновении какого-либо вопроса или необходимости подключиться/отключиться к опциям. Заходить на официальный сайт и искать необходимую информацию не всегда есть время, гораздо быстрее и удобнее будет обращение к своему «Интернет-Помощнику» от МТС.

  • Если потребуется отключение какого-либо сервиса, можно зайти в систему «Интернет-Помощник», при условии, что Вы уже прошли авторизацию. Переход по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx, предоставит Вам доступ к перечню подключенных услуг. Для удаления ненужной, Вам следует нажать на крестик напротив ее.
  • Для подключения также не потребуется много времени и усилий. Заходите в систему «Интернет-Помощник» и переходите по адресу https://ihelper.mts.ru/selfca

rostelekom1.ru

Интернет помощник МТС – описание, функции, регистрация

Если вы хотите быстро и удобно контролировать остаток баланса, управлять услугами и акциями от компании, или совершать другие операции со счетом, «Интернет-помощник» МТС станет наилучшим инструментом для этого. Дополнение обладает обширным списком полезных функций на все случаи жизни. Он поможет с:

  • контролем расходов по лицевому счету;
  • осуществлением проверки поступающих платежей;
  • выбором и активацией наиболее подходящих тарифных планов;
  • участием в акциях, в которых вы сможете получать призы от компании;
  • просмотром местоположения телефонов детей и родственников;
  • настройкой списков любимых номеров и групп;
  • осуществлением перевода средств на номера других абонентов;
  • установкой любимой мелодии вместо гудка.

Удобный и понятный интерфейс сделают работу с «Интернет-помощником» MTS комфортной и быстрой.

Регистрация и начало работы

Для того чтобы получить доступ ко всем опциональным возможностям «Интернет-помощника» от МТС необходимо осуществить вход в систему через Личный кабинет. Для входа в систему нужно получить специальный пароль. Чтобы это сделать, вам следует совершить следующие манипуляции.

  1. Войти на сайт компании и выбрать раздел «Личный кабинет».
  2. Пройти по специальной ссылке для получения пароля.
  3. Далее в специальном поле ввести свой номер телефона, который будет служить для дальнейшей авторизации.
  4. В течение двух минут на него придет сервисное сообщение с номера 3339, в котором будет указан пароль для входа в раздел.
  5. Введите пароль в специальное поле.

[wp_ad_camp_2]

Если вы забыли регистрационный код, или трижды неверно ввели его, он автоматически заблокируется. Для получения нового, достаточно просто повторить предыдущие пункты. После авторизации вы в любой момент в настройках сможете сменить пароль на более удобный.

ВАЖНО! После регистрации, при входе в Личный кабинет с любого устройства, подключенного к сети Интернет (смартфон, планшет, модем), вы будете автоматически проходить идентификацию по номеру телефона.

Услуга «Помощник» от МТС совершенно бесплатна, оплачивается только использованный трафик при выходе в сеть. Плата за подключение дополнительных услуг и опций, или смену тарифа взимается согласно вашему тарифному плану.

Конфиденциальность и безопасность

Вся информация при работе с дополнением передается по защищенному каналу при использовании 128-битного шифрования. К тому же система предусматривает автоматическое отключение при бездействии в рамках одного сеанса в 20 минут. Перед началом работы настоятельно рекомендуется ознакомиться с «Пользовательским соглашением». Чтобы безопасно закончить работу с функцией, достаточно нажать кнопку «Выход».

ВНИМАНИЕ! Никому не сообщайте свой пароль для авторизации в Личном кабинете и других услугах от MTS в целях безопасности вашего аккаунта.

Мобильный помощник

[wp_ad_camp_5]

Для тех, у кого по каким-либо причинам нет доступа к сети, но есть необходимость управлять расходам по номеру, идеально подойдет «Мобильный помощник» от МТС.

С его помощью можно легко и быстро:

  • узнавать всю необходимую информацию о существующих и новых тарифных планах;
  • оплачивать стоимость услуг непосредственно с мобильного;
  • проверять остаток баланса по лицевому счету, или пополнять счет при помощи карточки оплаты;

Для подключения к функции достаточно позвонить по короткому номеру 111 и при помощи подсказок системы произвести необходимые настройки. После активации дополнения вы сможете быстро управлять всеми доступными возможностями при помощи специальных команд.

После вызова по телефону 111 вам необходимо будет набрать следующие комбинации:

  • для уточнения баланса – 2;
  • для оплаты счета при помощи банковской карты – 121;
  • узнать о своем тарифном плане – 4;
  • для получения информации о поступивших платежах – 13;
  • установить добровольную блокировку – 6;
  • получить информацию о существующих акциях и дополнительных услугах – 7.

В домашнем регионе звонки по номеру 111 совершенно бесплатны.

ВАЖНО! Любые операции в «Мобильном помощнике» от МТС с вашего телефона и при помощи вашего пароля регистрируется специальным оборудованием и классифицируется как ваши действия.

Зарегистрировавшись в «Интернет-помощнике» вы сможете не только всегда быть в курсе всех акций, выгодных тарифов и предложений, но и совершать самые распространенные операции со счетом всего за пару минут. Это сэкономит ваше время и позволит оставаться в курсе всех новинок, предлагаемых компанией.

Поделитеcь ссылкой на статью с друзьями:

Поделиться на Facebook ВКонтакте Twitter Одноклассники

Проголосуйте за статью:

mobile-dom.ru


Foliant31 | Все права защищены © 2018 | Карта сайта