Липецк выбрать город
Выберите город

Интернет-помощник "МТС": описание, подключение, использование. Мтс интернет помощник


Интернет помощник МТС личный кабинет

Любому абоненту всегда важно знать и оперативно получать информацию о состоянии своего лицевого счета, актуальности текущего тарифа и наличии для него выгодных предложений, скидок и акций. И если раньше для этого нужно было идти в офис оператора, стоять в очереди и ждать, пока придет ваш через задавать вопросы, на которые, кстати, специалисты не всегда могут компетентно ответить, то сейчас это можно удобно сделать через Интернет помощник МТС. Личный кабинет регистрируется за минуту, и после все, что вам нужно - это зайти в него и найти нужную вам информацию.

Интернет помощник МТС на сегодня наиболее удобный и продвинутый инструмент для информирования абонента и контроля за расходами по своим счетам. Вы можете в любой момент посмотреть не только состояние вашего счета и пополнить баланс, но и проверить, какие бесплатные и платные услуги и опции у вас подключены. Также личный МТС помощник поможет вам подобрать подходящий тарифный план, если старый перестал вас удовлетворять или проконсультировать по актуальным на данный момент тарифным опциям и услугам, которые помогут сделать вашу жизнь проще.

Как зарегистрировать интернет помощник МТС

Зарегистрироваться в МТС помощник можно через личный кабинет в любой момент времени, достаточно иметь SIM-карту с тарифным планом и выход в интернет (причем не обязательно с компьютера, существует версия для смартфона и планшета). Регистрация проста и не отнимет большого количества времени у абонента: заходите в соответствующий раздел сайта mts.ru и вводите свой номер. Далее на номер придет SMS-сообщение с одноразовым паролем для входа в личный кабинет, который рекомендуется сразу же поменять на более удобный для абонента.

 

Сделать это можно прямо через личный кабинет на сайте в разделе безопасности и смены пароля. Впрочем, если вы вдруг не догадались его сменить и благополучно забыли, всегда можно заказать на сайте оператора еще одно смс с одноразовым паролем для входа.

МТС помощник - вход и описание

Для начала разберемся, как же осуществляется вход в МТС помощник. Для этого снова идем на все тот же сайт mts.ru и ждем, пока страница окончательно загрузится. Не забывайте выбрать ваш регион - Москва и подмосковье, Новосибирск, Краснодарский край, Амурская область, Рязань, Татарстан, Новосибирск, Забайкальский край, Башкортостан или иной регион России. Кстати, Украина и Беларусь также могут использовать Интернет помощник, так как у них также есть оператор МТС. После нажимаем в правом верхнем углу на "Мой МТС - Личный кабинет". В выпадающем окошке выбираем "Мобильная связь" и попадаем на страницу входа. Здесь нужно будет ввести ваш номер мобильного телефона и тот самый пароль, который вы получали при регистрации (или тот, на который вы позднее его заменили).

Из чего же состоит мобильный помощник МТС личный кабинет? На этом мы остановимся поподробнее. Впервые войдя, абонент в правом верхнем углу страницы увидит свои персональные данные (Фамилия, имя, Отчество), текущий тарифный план и состояние баланса лицевого счета. Важный нюанс - помимо баланса счета в деньгах, также отображаются баллы, заработанные абонентом в системе МТС-бонус, их можно копить, можно потратить на массу полезных мелочей - от пакета интернета до подписки на журналы и скидок в интернет-магазины.

Возможности личного кабинета интернет-помощника МТС

  • Cостояние счета. Тут возможно увидеть текущий счет и посмотреть детализацию за конкретное время (неделю, месяц, год). Удобно, если вы следите за вашими расходами или внезапно потратили большую сумму, чем собирались. Кстати, здесь же в выписке можно заметить, не списываются ли с вас деньги за какие-нибудь платные подписки.
  • Детализация разговоров. Эта услуга будет актуальна для многих абонентов, выезжающих в отпуск или просто для контроля своих расходов. Необходимо выбрать период времени и способ предоставления услуги и доставки результата - в личный кабинет или по электронной почте, где ее можно будет сохранить в удобном формате или распечатать. Стоит отметить, что запрос на составление детализации выполняется только по запросу абонента из личного кабинета и его подготовка может занять некоторое время.
  • Добавление, изменение и отключение услуг. Тут все ясно, стоит лишь добавить, что около каждого названия услуги есть ее описание и стоимость подключения и обслуживания. Не забывайте периодически проверять, не изменилась ли плата за какие-то подключенные вами платные услуги или не стали ли вдруг брать деньги за бесплатные, у MTS такое иногда случается. Ну и также можно посмотреть, не появились какие-то новые выгодные предложения, которые можно тут же через Интернет помощник подключить себе. 
  • Изменение текущего тарифа на более подходящий для конкретного абонента. Также можно почитать описание вашего тарифного плана, не только других доступных, на которые вы можете перейти в любой удобный момент.

Интернет помощник МТС - детализация звонков

Хочу отдельно остановится на такой полезной функции, как детализация счета. Все мы много разговариваем, посылаем СМС, пользуемся платными опциями и услугами, ездим в другие города и страны, где также иногда приходится прибегать к услугам связи... И конечно, хочется знать, на что же мы тратим деньги, особенно, если они улетают с какой-то катастрофической скоростью и вы тратите явно больше, чем рассчитывали. 

Так вот, вы всегда можете посмотреть детализацию звонков бесплатно и других расходов, причем не только за текущий месяц, но и за прошлые, за полгода, год или какой-то другой произвольный период. Причем это можно сделать не только в личном кабинете на экране компьютера или мобильного телефона, но и заказать подробную детализацию себе на email в .pdf или .html формате - удобно, так как можно сохранить и ознакомиться более пристальное в любое удобное время.

Бесплатный помощник МТС - номер телефона

Личный кабинет МТС помощника призван сделать жизнь абонента комфортнее и безопаснее, а удобный интерфейс и интуитивно понятное меню сделают управление связью понятным и простым. Кстати, некоторые спрашивают МТС помощник телефон, скорее всего имея ввиду справочную службу. Так вот, бесплатный номер помощника МТС для связи с оператором: 8-800-250-0890 - можно звонить круглосуточно и задавать любые интересующие вас вопросы.

mts-lichniy-kabinet.com

Интернет помощник МТС - вход и регистрация в личном кабинете

Интернет помощник МТС – сервис, предоставляющий посильную помощь абонентам именитого оператора связи. Компания предоставляет качественные услуги, а также дает возможность без особенного труда использовать различные сервисы. Это максимально удобно, практично, доступно. Интернет-помощник позволяет управлять своим мобильным счетом.

Что такое интернет помощник МТС?

Мобильный помощник МТС – специализированная программа, разработанная, предложенная клиентам для обеспечения простой, комфортной работы. Она же позволяет управлять сервисами, пакетами и мобильным счетом. Это модернизированная версия личного кабинета, позволяющая абонентам управлять тарифами, бонусами, счетом прямо с экрана мобильного телефона.

Возможности

Услуга интернет помощник МТС – новые возможности известного сервиса. Функциональная часть внушительная, она включает возможность:

  • Контролировать «Гудок».
  • Подключить, отключить пакеты услуг.
  • Анализировать затраты на мобильную связь.
  • Узнавать остаток на счету, при необходимости пополнить.
  • Узнавать о новых возможностях для абонентов оператора.
  • Уточнять стоимость разговоров, использования опций.
  • Пользоваться бонусной программой лояльности.
  • Определять координаты родных, близких, друзей, сотрудников, пр.

Указаны не все возможности программы. Софт постоянно обновляется, совершенствуется, у пользователей открываются новые возможности по его использованию.

Как подключить интернет помощник на МТС?

Интернет помощник МТС личный кабинет – проект, созданный для удобства абонентов сети. Это мобильная версия, которая в некоторых параметрах копирует функции личного кабинета. Однако использовать усовершенствованную мобильную версию куда выгоднее и удобнее. Для подключения необходимо следовать инструкции:

  1. Открыть официальную страницу проекта. Использовать лучше компьютер, ноутбук.
  2. Можно использовать мобильный телефон. В этом случае пароль не потребуется.
  3. При открытии страницы на компьютере запросить отправку пароля на номер. Для этого вверху страницы нужно выбрать кнопку «Мой МТС», а после указать на мобильную связь.
  4. Пароль будет отправлен клиенту на указанный номер.
  5. Следовать инструкции после ввода пароля.

Использовать абонентам предложено и «Мобильный помощник». Он доступен всем абонентам без ограничений. Чтобы уточнить особенности подключения, получить квалифицированную помощь, необходимо набрать оператора.

Вход в интернет помощник МТС

Процесс входа занимает минимум времени, выполняется в несколько кликов:

  • Зайти на официальный сайт или открыть приложение на мобильном.
  • После активации кнопки «Мой МТС» ввести номер, пароль. Если используется мобильное приложение, такие действия не потребуются.

Не стоит забывать о базовых правилах безопасности! Работать с кабинетом аккуратно, вход осуществлять с проверенных устройств.

Как использовать?

Личный кабинет открывает различные возможности для пользователей:

  1. Настройка автоплатежа с установкой определенной даты. В заданное время будет проводиться автоматический платеж, а потому думать о пополнении личного счета нет необходимости.
  2. Просмотр движения по счету, анализ затрат.
  3. Подключение различных опций. Для выполнения этого пункта достаточно выбрать в меню сервис, а после следовать простой инструкции.
  4. Управлять номерами. При необходимости к интернет-помощнику может быть подключен дополнительный номер. Для этого ввести: *111*828*1#.

Регистрация интернет-помощника открывает и другие возможности для абонентов.

Как отключить интернет помощник на МТС?

Если абонентам Беларуси нет необходимости в применение помощника или личного кабинета, его клиент стремится отключить, деактивировать. Опции такой не существует. Аккаунт удаляется полностью, но только после расторжения договора обслуживания. Для выполнения таких действий клиент обращается в ближайшее отделение партнера.

Что если забыли пароль?

Чтобы выполнить вход, следует использовать пароль. Если нет возможности войти в кабинет, абонент запрашивает восстановление пароля или набирает номер оператора для решения проблемы.

Что делать, если не можете зайти в интернет-помощник?

Если в браузере отключены куки или он не поддерживает работу помощника, может возникать ошибка входа. Требуется активировать новую версию браузера и включить кучи, чтобы решить проблему. Проблема может возникать и при отсутствии пароль к помощнику или в процессе работы через прокси-сервисы. Вход также будет невозможен при отсутствии программы на компьютере. Требуется ее загрузить, установить, использовать проверенное соединение для активации, чтобы решить проблему.

Конфиденциальность и безопасность

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, следует заботиться о собственной безопасности. Для этого MTS дает такие советы:

  • Выполнять вход только с проверенных устройств.
  • Не доверять мошенническим сообщениям.
  • Периодически менять пароль, делать его сложным – указывать цифры, символы, большие литеры.

Указанные правила безопасности оградят клиентов от неприятностей, позволят сохранить конфиденциальность сообщения, разговоров, счетов.

mts-guide.ru

описание, подключение, использование :: SYL.ru

Сегодня нам предстоит выяснить, что собой представляет интернет-помощник "МТС". Данная опция является довольно известной и удобной. Без нее многие пользователи не могут обойтись. Что о ней необходимо знать всем абонентам "МТС"? Как подключить и отключить интернет-помощник? Для чего он вообще нужен?

Описание

Интернет-помощник "МТС" - это своеобразный сервис самообслуживания. Уже по одному его названию можно понять, что он помогает пользоваться возможностями оператора. Например, при помощи интернет-помощника можно заказать детализацию звонков или подключить/отключить те или иные опции.

Нетрудно догадаться, что работа сервиса осуществляется через интернет. Если точнее, то с официальной страницы компании "МТС". Интернет-помощник является модернизацией "Личного кабинета". Пользоваться им не очень трудно.

Возможности сервиса

Для чего можно использовать изучаемую функцию? Как уже было сказано, она служит аналогом "Личного кабинета", но с большим функционалом.

Чаще всего интерне-помощник используется для:

  • пополнения мобильного счета;
  • подключения/отключения пакетов опций на SIM-карте;
  • оплаты тех или иных услуг;
  • смены тарифного плана;
  • контроля состояния счета на телефоне.

Соответственно, если нужна детализация звонков, интернет-помощник "МТС" поможет получить ее. Кроме того, с его помощью удастся поменять тарифный план, узнать условия подключенного тарифа и увидеть последние платные действия. Очень удобно!

Подключение

Изначально интернет-помощник не доступен для использования. Данную функцию необходимо активировать. Происходит действие в 3 этапа. Какие именно? Как можно подключить интернет-помощник "МТС"?

Чтобы сделать это, потребуется:

  1. Активировать опцию на мобильном устройстве.
  2. Установить пароль для входа в систему.
  3. Пройти авторизацию в интернет-помощнике при помощи имеющихся данных для входа.

Вот и все! После проделанных действий можно в полной мере пользоваться опциями интернет-помощника от "МТС". Подключение и отключение данной услуги полностью бесплатное. Платить за ее использование не нужно.

Об активации и регистрации

Теперь более подробно о том, как можно обзавестись интернет-помощником от компании "МТС". Для регистрации в системе на мобильном устройстве потребуется набрать USSD-комбинацию. А именно - *111*23#. На телефон придет сообщение с оповещением об успешном подключении интернет-помощника.

Далее придется установить пароль для входа в систему. Это делается при помощи набора комбинации *111*25#. Команда прозванивается. Далее нужно прочесть пришедшее SMS-сообщение и ввести пароль для входа. Им могут быть любые цифры.

После подтверждения пароля можно будет сразу же пользоваться интернет-помощником "МТС" (в Подмосковье или любом другом регионе - это не так важно).

Как использовать

А как правильно пользоваться изучаемой функцией? На самом деле все намного проще, чем кажется. После проделанных действий использование интернет-помощника не отнимет много времени.

Нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Открыть официальную страницу "МТС".
  2. Перейти в раздел "Интернет-помощник".
  3. Ввести номер мобильного телефона в качестве логина.
  4. Набрать установленный пароль для входа в систему.
  5. Щелкнуть по кнопке "Войти".

Произойдет авторизация в системе и вход в расширенный личный кабинет пользователя "МТС". Интернет-помощник, как уже было сказано, позволит без труда воспользоваться любыми возможностями оператора. Достаточно выбрать соответствующую функцию на экране и следовать указаниям, выведенным в браузере.

Интерпретации

Стоит отметить, что интернет-помощник "МТС" доступен в нескольких интерпретациях. Чаще всего речь идет об использовании официальной страницы MTS с соответствующей службой. Но помимо этого помощник может быть выражен:

  • программой от "МТС";
  • функциональным меню.

При работе с ПК удобнее пользоваться web-интерфейсом. В остальных случаях рекомендуется загрузить на мобильный телефон или планшет программу под названием "Мой MTS". Она доступна и на Android, и на iOS. Чтобы получить прямую ссылку на соответствующее приложение необходимо набрать на мобильном телефоне команду *111*1#.

На сегодняшний день "Мой MTS" работает с "Андроидом" версии 2.3 и выше, а также с iOS 7.0 и более новыми ее сборками. На старых мобильных платформах приложение не запустится.

Также интернет-помощник может выражаться функциональным меню. Для его использования нужно набрать на телефоне *111#. В появившемся меню путем выбора нужных команд предлагается пользоваться всеми услугами оператора.

Итоги

Теперь понятно, что такое интернет-помощник "МТС". Чтобы начать его использование через web-интерфейс, необходимо пройти регистрацию в системе. Функциональное меню сервиса будет работать сразу после начала работы с сим-картой.

На самом деле использовать изучаемую функцию можно без особого труда. Многие пользуются ей и не подозревают, что у них подключен именно интернет-помощник. Ведь, как уже было сказано, он выполняет функцию расширенного "Личного кабинета".

Интернет-помощник "МТС" - это опция, позволяющая управлять SIM-картой и возможностями оператора в несколько кликов. Своеобразный сервис самообслуживания, пользующийся особым спросом у абонентов.

www.syl.ru

Интернет-Помощник от МТС: описание, подключение и использование

Сервис «Интернет-Помощник» создан компанией МТС для того, чтобы абоненты могли самостоятельно, без помощи сотрудников, настроить персональные сервисы, подключать или отключать различные функции, получить необходимую информацию и многое другое. О том, что такое «Интернет-Помощник» МТС, как работает этот сервис и как им воспользоваться, мы расскажем в данном обзоре.

Описание сервиса «Интернет-Помощник» от МТС

Каждый пользователь сотовой сети «Мобильные Телесистемы» (МТС) может получить информацию о балансе, установленном тарифном плане, подключенных опциях, интересных предложения и акциях компании в сервисе «Интернет-Помощник». Ранее для получения такой информации, абонент должен был посетить офис компании. Такой способ работает и сегодня, но в современном ритме жизни тратить время на дорогу до офиса и ожидание в очередях, чтобы задать несколько вопросов, не рационально, так же, как и дозваниваться до оператора.

Отличие Мобильного Помощника МТС заключается в том, что теперь получить любую информацию, можно потратив всего одну минуту на регистрацию и 2-3 минуты времени на получение необходимых сведений и выполнение различных манипуляций. Более того, Помощник выдаст вам только самую актуальную и проверенную информацию.

Как подключить «Интернет Помощник»

Подключить многофункциональный сервис «Интернет-Помощник» на мобильном телефоне можно за одну минуту. Для этого нужно перейти на официальный сайт мобильного оператора МТС www.mts.ru. При переходе на сайт регион должен автоматически смениться на тот, в котором вы пребываете на данный момент. Если этого не произошло смените его самостоятельно в верхней строке по центру. Далее в верхнем правом углу нажмите на ссылку «Войти» и во всплывающем окне отметьте «Мобильная связь». Оказавшись на новой странице, в соответствующую графу введите номер вашего телефона и запросите пароль в смске. Код поступит в течение одной минуты. После того как вы окажетесь в Личном кабинете, временный код можно сменить на постоянный.

На стартовой странице ЛК пользователь увидит информацию о себе и о своём номере: ФИО, наименование тарифного плана, остаток минут, сообщений и трафика, а также количество бонусных баллов, если подключена услуга «МТС Бонус». Кстати, здесь же вы можете обменять бонусы на услуги связи компании МТС.

Как войти в сервис «Мобильный Помощник»

Самым удобным способом для использования возможностей «Интернет-Помощника» МТС является либо вход через Личный кабинет, либо ввод USSD-запроса: * 111 # . После отправки команды перед вами откроется развернутое меню, управлять которым можно с помощью цифр, каждой из которых соответствует определённое действие.

Подключиться к Мобильному Помощнику также можно, позвонив по номеру 111 . Вы окажетесь в голосовом меню, следуя подсказам которого можно настраивать услуги связи.

Возможности Мобильного Помощника

Основные функции, которые доступны в сервисе «Интернет-Помощник»:

  1. Отслеживание баланса,
  2. Пополнение баланса,
  3. Перевод средств со своего счёта на другой,
  4. Активация бонусов,
  5. Подключение и просмотр номеров в «Чёрном списке»,
  6. Контроль и управление активированными услугами,
  7. Просмотр баланса телефонного номера ребёнка и т.д.

Личный кабинет обладает удобным интерфейсом, и вы с лёгкостью сможете найти, какие услуги подключены на вашем тарифе. За считаные секунды вы сможете отключить ненужные опции и подключить новые услуги. Также вы можете заказать «Детализацию звонков» совершенно бесплатно и получить информацию о расходах на вашем номере за выбранный промежуток времени, чтобы отследить списания средств и оптимизировать расходы.

При необходимости сменить можно не только опции, но и сам тариф. Подобрать тариф очень легко, так как каждое наименование сопровождается кратким и ясным описанием. Рядом расположена команда подключения, написана стоимость подключения и услуг на тарифе.

Помощник удобен тем, что позволяет вам за короткое время сделать связь наиболее оптимизированной, например, подключив высокоскоростные интернет-опции, установив мелодию вместо гудка и т.д., или наиболее выгодной в финансовом плане, например, отключив платные услуги. Зачастую услуги, которые входят в стартовый пакет при приобретении номера или подключении нового тарифа, являются бесплатными. Но многие абоненты не знают, что ряд этих услуг по истечении определённого времени, как правило, одного месяца, становятся платными. Это значит, что первый месяц был пробным периодом и если абоненту всё понравилось, то он продолжит пользоваться этими услугами. «Интернет-Помощник» от МТС поможет вам проконтролировать этот процесс и избавит вас от переплаты за ненужные услуги.

Если вы захотите отказаться полностью от услуг связи МТС, то можно временно заблокировать номер, чтобы не списывалась абонентская плата.

USSD-комбинации Интернет-Помощника

Управление услугами через данный сервис возможно с помощью простых команд, например:

  • Проверка своего тарифа и смена тарифа – * 111 * 2 * 5 # ,
  • Подключение услуги «Доверительный платёж» – * 111 * 123 # ,
  • Полная информация о подключенном тарифе – * 111 * 59 # ,
  • Контроль своих расходов – * 111 * 23 # .
  • Подключение услуги «Любимый номер» – * 111 * 42 # .

При вызове Мобильного Помощника по номеру 111 , вам нужно проследовать инструкциям автоинформатора, чтобы выполнить те или иные действия. Но если вы не хотите дожидаться инструкций автоответчика, можно сразу набрать на телефоне необходимую команду, например:

  • Информация о балансе: 111_1_1,
  • Оплата по карте: 111_2,
  • Сведения о внесённых платежах: 111_2_2,
  • Получение «Доверительного платежа»: 111_3,
  • Сведения о подключенном тарифе: 111_4,
  • Отслеживание новостей и акций компании: 111_7.

Здесь перечислены только самые популярные команды, которые пользователи МТС используют регулярно. Помимо перечисленных комбинаций, существует множество других USSD-запросов, которые откроют для вас доступ к стандартным мобильным сервисам.

Как отключить сервис «Мобильный Помощник»

Сотовым оператором МТС не предусмотрено отключение данной услуги. Это объясняется тем, что услуга не имеет абонентской платы, использовать все её возможности можно совершенно бесплатно в любое время. Данный сервис является базовым и используется по мере надобности. Соответственно если нет необходимости, то вы можете не отключать Интернет-Помощник от МТС, а просто забыть про него и не пользоваться сервисом.

Точно так же нет возможности удалить Личный кабинет. Через ЛК можно только заблокировать номер, а полное удаление произойдёт только после расторжения договора с компанией МТС на предоставление услуг связи.

Все сервисы: Личный кабинет, «МТС Сервис», приложение «Мой МТС» выполняют одну и ту же роль. Они предназначены для того, чтобы помогать абонентам настраивать услуги связи таким образом, чтобы клиенту было удобно и выгодно пользоваться услугами компании МТС. Все эти сервисы являются бесплатными и вход в них можно выполнять неограниченное количество раз, в любое время дня и ночи, совершенно бесплатно. Для их использования необходимо только наличие интернета и активная симка с подключенным тарифным планом. Использование сервисов не зависит от вида тарифа, который вы подключили. Они доступны каждому клиенту МТС.

tariffexpert.ru

Интернет-Помощник МТС - как подключить мобильный помощник

Интернет помощник МТС позволяет реализовать многие возможности пользователем компании, включая просмотра, выбор, смена тарифного плана, активация опций и услуг, манипуляции с балансом и другое. Это гораздо проще, чем обратиться в офис оператора или позвонить специалистам службы технической поддержки. То есть, абоненты могут самостоятельно выполнить элементарные вещи. Останется лишь разобраться, в каком виде они представлены, как осуществить подключение и отключение интернет помощника.

Что такое мобильный интернет помощник МТС

Из сказанного можно сделать вывод, что под интернет помощником подразумевается своеобразный сервис самообслуживания пользователей. Даже из самого названия вытекает возможность пользоваться всеми прерогативами оператора. Это касается, в том числе получения детализации по счету, подключение или отключение опций.

Основная функция сервиса интернет помощника МТС выполняется посредством наличия доступа к интернету. Воспользоваться им смогут даже начинающие пользователи, так как все здесь очень понятно и доступно. Выполняется все посредством официальной страницы провайдера. Но присутствуют и другие возможности для реализации абонентами. Надо получить ответ, что такое этот сервис и как он работает.

Приложение Мой МТС

Компания МТС предлагает воспользоваться всем функционалом личного кабинета пользователя, представленного на официальном ресурсе. Достаточно авторизоваться посредством номера телефона и пароля, который может быть постоянным или временным (получаемым по СМС). Но существует и его альтернатива для мобильного устройства. Речь идет про приложение «Мой МТС», которое предварительно скачивается и устанавливается на девайс. Это своего рода мобильная версия, которая обладает идентичными возможностями.

Вход в «Мой МТС» осуществляется аналогичным образом – вводиться контактный номер телефона, указанный при регистрации в личном кабинете, а также пароль. После этого открывается полноценный доступ ко всему, что связано с услугами связи, в том числе, их настройка. Кроме услуг связи, операций с балансом, получения детализации, здесь можно использовать и накопленные бонусные баллы. Направлений их реализации существует достаточное количество. Достаточно определиться с тем, куда именно их следует потратить.

Можно сделать вывод о том, что приложение «Мой МТС» является своеобразным пультом, посредством которого производится настройка получаемого пакета услуг связи. Если под рукой имеется мобильный девайс и подключение к интернету, настройку можно производить самостоятельно, в любом месте.

Скачивать программу можно с интернет-магазина, в зависимости от программного обеспечения мобильного устройства. Дополнительно можно набрать на клавиатуре гаджета последовательность *111*1# и в текстовом сообщении придет рабочая ссылка для скачивания приложения. Основное требование в таком случае – наличие ОС Android выше 2.3, а iOS – не менее 7.0. Вместо мобильной передачи данных, доступ к сервису открывается при подключении к сети интернет посредством сети Wi-Fi.

МТС сервис

Могут быть случаи, когда в пользовании находится старая версия мобильного телефона, на которое нельзя производить установку многочисленных приложений. Но даже в таком случае можно с легкостью управлять контактом. В этом отличным помощником становится сервис «МТС Сервис». Основные команды открываются после использования USSD *111#. После набора запроса, на экране отобразится специальное меню, посредством которого и выполняются различные манипуляции с абонентским номером. Можно перечислить те возможности, которые способен реализовать сервис.

  • Активация и деактивация опций и услуг.
  • Вариации с тарифными предложениями от компании.
  • Отключение или подключение подписок, в том числе и платных.
  • Балансовые операции: просмотр, пополнение.

Бывают моменты, когда данное меню не отображается корректно. В таком случае надо осуществить переключение на транслитерацию. Для этого используется специальная команда в виде последовательности *111*6*1#, набираемой на клавиатуре. Никакой платы за пользование сервисом не взимается. Ценовая политика будет зависеть от тарифного плана, а также подключаемых направлений обслуживания. Именно они и будут снимать денежные средства с баланса.

Сервис мобильный помощник

На первый взгляд может показаться, что указанных выше сервисов уже предостаточно для пользователей мобильной компании. Но существует и еще одно направление, по которому можно работать с абонентским номером – мобильный помощник. Это своего рода голосовой портал, для которого предусмотрен короткий номер 111. Плата за совершение звонков никакая не взимается. После набора данного номера следует внимательно слушать автоинформатора. Он указывает на те кнопки, после нажатия которых пользователь оказывается в соответствующем разделе меню. Среди наиболее популярных комбинаций стоит выделить:

  • Для информации по балансу достаточно нажать кнопку «1».
  • При необходимости выполнить пополнение баланса посредством банковской карты нажимается последовательно 1, 2, 1.
  • Получение сведений по действующему тарифному плану – 4.
  • Ввод обещанного платежа – 3.
  • Владение информацией по проводимым акциям, скидкам, тарифам – 7.

Это только минимальный перечень. Главное, внимательно слушать автоинформатора, так как он детально рассказывает про те разделы, в которые можно перейти и получить необходимые сведения.

Очень важно учесть, что все разговоры в сети записываются. Даже если будут совершены определенные некорректные действия, вся ответственность возлагается исключительно на пользователя услугами связи. Оператор к этому не будет иметь никакого отношения. Это говорит о том, что в случае подключения определенных опций или услуг на платной основе, после списания средств с баланса не следует звонить специалистам службы технической поддержки и жаловаться. Ведь такие действия выполнены именно вами, и никто вас к этому не подталкивал.

Как подключить мобильный помощник на МТС

Когда основные сервисы разобраны, следует разобрать вопрос с тем, как настроить мобильный помощник МТС, чтобы он работал корректно. В данном случае достаточно выполнить вход в личный кабинет на официальном ресурсе провайдера. Очень важным пунктом является пароль. Он может стать постоянным, который задает сам пользователь. Но можно и периодически его получать на контактный номер телефона, указанный во время регистрационных мероприятий. Тогда он поступит в текстовом сообщении. Останется его ввести в соответствующее поле.

Но как подключить интернет помощник МТС и надо ли это делать? Дополнительного подключения ни один сервис не требует. Они уже имеются у абонента по умолчанию с момента начала обслуживания по конкретному тарифному предложению от компании МТС. Единственное требование – выполнить первоначальную регистрацию в интернет-помощнике. Для этого с мобильного телефона отправляется USSD-команда *111*23#. Успешная регистрация должна подтверждаться получением текстового сообщения на мобильное устройство соответствующего содержания.

Как отключить мобильный помощник

Иногда может отпасть необходимость использования всех дополнительных сервисов по настройке собственного номера телефона. В данной ситуации единственное требование со стороны абонентов – самостоятельное неучастие в их работе. Не предусмотрено отключения интернет помощника. Кроме этого, нельзя заблокировать доступ к личному кабинету пользователя на официальном ресурсе оператора.

Видео про Интернет-Помощник МТС:

moymts.ru

Интернет-Помощник МТС

Для абонентов сотового оператора МТС предусмотрена возможность пользоваться удобным сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник». Что представляет собой данное образование, и какие возможности открываются перед пользователем, решившим получить «Помощника»?

«Интернет-Помощник» МТС - Вход по номеру телефона

Даже у абонентов компании со стажем порой возникают вопросы, на которые нужен быстрый и понятный ответ. Для этого можно воспользоваться возможностью, которую предоставляет «Интернет-Помощник» МТС - требуется всего-то проделать некоторые несложные операции.

  1. Во-первых, на сайте компании МТС зайти в раздел авторизации «Помощника» - https://login.mts.ru/, в открывшейся форме требуется записать номер своего телефона и нажать «получить пароль по СМС».
  2. Во-вторых, следует ввести проверочный код, обозначенный на картинке. Если его нет, то следует нажать «обновить», и изображение изменится. После следует нажать «получить пароль». На мониторе появится уведомление об отправленном Вам пароле. Получаете пароль практически мгновенно, задержки случаются крайне редко и то на несколько минут.
  3. Получив пароль, Вы должны ввести его в форму доступа в «Интернет-Помощник». Проверьте правильность ввода и затем нажмите «Войти». Если высветится строчка, что пароль неверный, проверьте все еще раз – может быть у Вас включен«caps lock» или на клавиатуре не тот язык. Если же все проделано аккуратно и верно, то Вам открывается доступ для пользования «Интернет-Помощником», который будет «в работе» 24 часа в сутки.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   задать вопрос

Как отключить/подключить услуги в «Интернет-Помощнике» МТС

Не всегда удается соединиться с оператором при возникновении какого-либо вопроса или необходимости подключиться/отключиться к опциям. Заходить на официальный сайт и искать необходимую информацию не всегда есть время, гораздо быстрее и удобнее будет обращение к своему «Интернет-Помощнику» от МТС.

  • Если потребуется отключение какого-либо сервиса, можно зайти в систему «Интернет-Помощник», при условии, что Вы уже прошли авторизацию. Переход по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx, предоставит Вам доступ к перечню подключенных услуг. Для удаления ненужной, Вам следует нажать на крестик напротив ее.
  • Для подключения также не потребуется много времени и усилий. Заходите в систему «Интернет-Помощник» и переходите по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx. Перед Вами откроется список предоставляемых компанией услуг с указанием суммы оплаты за подключение и ежемесячной абонентской платы, если она предусмотрена. Определившись с тем, что Вам требуется, остается нажать «Далее».
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

mobile-gid.ru

описание, как подключить и отключить

Любой абонент МТС может зайти в мобильный интернет-помощник. Данный сервис дает возможность управления тарифом подключенными услугами и другими настройками прямо со смартфона. Согласитесь, что это намного удобнее, чем звонок в колл-центр или поиск нужной информации на официальном сайте оператора. Другими словами, мобильный помощник был создан МТС для того, чтобы абоненты имели возможность самостоятельно решить возникшую у них проблему, так или иначе связанную с подключенным номером.

Данный обзор будет полезен многим, ведь мы и в подробностях расскажем о мобильном варианте интернет-помощника, и о некоторых других сервисах, например, специальном приложении, разработанном МТС для того, чтобы, пользуясь своим мобильным телефоном, вы могли осуществлять управление выбранным тарифом, действующими услугами и имеющимися бонусами.

Мобильный интернет-помощник МТС: краткое описание

Сегодня, пожалуй, каждый знает, для чего нужен личный кабинет на официальном сайте оператора. Именно он стал основой для мобильного помощника МТС, поэтому оба сервиса обладают аналогичным набором функций. Благодаря нему можно:

  • Отключать услуги и подключать новые;
  • Изучить всю информацию, касающуюся счета;
  • Управлять бонусной системой от МТС;
  • Управлять такой услугой, как «Гудок»;
  • Отслеживать местонахождение своих близких и т.д.

Если вы пользуетесь услугой «На полном доверии», то лучшего способа управления тарифом, чем интернет-помощник вам попросту не найти. Это объясняется тем, что пользование данной системой является абсолютно бесплатным и не предполагает внесения обязательных платежей. Если же вы решите таким способом, допустим, перейти на другой тарифный план, то с вашего счета спишется определенная сумма, установленная МТС.

Все о приложении «Мой МТС»

Компания заботится о своих абонентах, поэтому те имеют возможность не только использовать мобильный интернет-помощник, представляющий собой веб-интерфейс для гаджетов с небольшими дисплеями, но и установить специальное приложение под названием «Мой МТС». Если вы пользуетесь устройством от Apple, то скачайте его в Appstore. Если же ваш смартфон или планшет работает на Андроид, то загляните в Плеймаркет.

Внимание! Приложение для операционной системы «Windows Phone» не было разработано, поэтому, если вы пользуетесь именно ей, то придется управлять номером посредством стандартного браузера, войдя в личный кабинет.

На что же способно приложение «Мой МТС»? Ответ на поставленный вопрос очевиден: оно является полным аналогом мобильного помощника и позволяет с таким же удобством менять действующий тариф, удалять услуги и подключать новые, следить за количеством бонусных баллов, тратить их и т.д. Если вам требуется ссылка на скачиваемый файл, то ее не трудно получить, отправив USSD-запрос *111*1#. Кроме того, вы всегда можете заглянуть в магазин с приложениями.

Внимание! Представленное приложение совместимо не со всеми версиями операционных систем. Андроид должен быть 2.3 или выше, iOS – от 7.0. Чтобы зайти на сайт МТС, используйте мобильный интернет или подключение по беспроводной сети.

Подробнее о «МТС Сервис *111#»

Пользуетесь дешевым телефоном, способным лишь принимать звонки и получать СМС, и не можете устанавливать приложения? Не волнуйтесь, мобильный оператор МТС позаботился и о таких абонентах, как вы. Дело в том, что у вас всегда есть доступ к сервису «МТС Сервис *111#». Он удобен тем, что управление действующим тарифным планом можно осуществлять, оправив USSD-запрос на *111#. Ответом станет вход в простое и понятное меню с рядом команд для управления номером.

Что касается возможностей сервиса, то с его помощью можно:

  • Подключать и отключать различные услуги;
  • Управлять подписками;
  • Изменить тарифный план;
  • Узнать информацию о балансе и т.д.

Внимание! В случае некорректного отображения меню представленного сервиса на экране телефона, переключитесь на транслитерацию. Для этого требуется отправка USSD-запроса *111*6*2#. После этого в меню будут использованы латинские буквы. Для перехода обратно на кириллицу наберите *111*6*1# и нажмите на клавишу вызова.

«МТС Сервис *111#» абсолютно бесплатен, поэтому за пользование им плата не взимается. Перед тем, как начать управлять своим номером, желательно еще раз ознакомиться с информацией, касающейся действующего тарифа. Это необходимо во избежание неприятных моментов, связанных со списанием средств. Другими словами, вы можете подключить платную услугу, полагая, что та является бесплатной.

Что такое «Мобильный помощник»?

У МТС имеется множество сервисов, предназначенных для управления действующим номером. Одним из них является «Мобильный помощник». Он представляет собой голосовой портал, доступ к которому предоставляется при звонке на короткий номер 111. Плата за пользование сервисом не предусмотрена, а управлять номером можно с помощью кнопок после того, как автоинформатор ответит вам. Комбинации следующие:

  • Клавиша «1» – информация о балансе;
  • Набор клавиш «1,2,1» – пополнение счета с банковской карточки;
  • Клавиша «3» – обещанный платеж;
  • Клавиша «4» – информация о выбранном тарифе;
  • Клавиша «7» – информация о действующих акциях и полезных опциях.

Кроме того, у вас будут и другие возможности, которых не так уж и мало. Все они будут перечислены автоматическим информатором, поэтому будьте внимательны.

Обратите внимание, что пользование таким сервисом, как «Мобильный помощник» предполагает, что ответственность за все произведенные изменения несете вы, а не оператор. Все ваши действия автоматически будут зафиксированы системой.

Как подключить мобильный помощник?

Чтобы управлять тарифом при помощи версии сервиса, разработанной для гаджетов, необходимо войти в личный кабинет. Для этого потребуется пароль. Узнать его несложно: зайдите на главную страницу сервиса, введите свой номер и дождитесь получения СМС. Когда оно придет, перейдите в мобильную версию со смартфона.

Внимание! Доступ ко всем перечисленным выше сервисам доступен всем без исключения абонентам МТС. Специально подключать их не нужно.

Кроме того, важно знать о том, что отключить представленные сервисы невозможно, как и заблокировать доступ к личному кабинету на сайте оператора.

proegg.ru


Foliant31 | Все права защищены © 2018 | Карта сайта