Липецк выбрать город
Выберите город

Фиксированный интернет. Техподдержка интернет мтс


Оператор «МТС» – Личный кабинет – Как войти в систему интернет-обслуживания ЛК абонента «МТС»

Личный кабинет абонента «МТС» позволяет круглосуточно и бесплатно управлять всеми услугами, контролировать баланс и менять тарифный план. Для входа в ЛК нужен только ваш мобильный телефон.

Как войти в «Личный кабинет» «МТС»:

Вход в Личный кабинет

Для входа в личный кабинет «МТС» нажмите на ссылку «Получить пароль по SMS» и используйте одноразовый пароль, который поступит на ваш телефон.

Я не помню пароль от личного кабинета МТС

Всё просто. Для получения временного пароля для доступа к вашему личному кабинету абонента, нажмите на ссылку «Получить пароль по SMS», введите свой номер телефона и подождите сообщение от МТС. Никому не сообщайте этот пароль от ЛК!

Внимание! При переходе в Личный кабинет с любого устройства, позволяющего выходить в Интернет через сеть «МТС» (fайфон, смартфон, планшет или компьютер с 3G/4G модемом МТС-Коннект), вы автоматически попадаете в Личный кабинет без необходимости ввода пароля.

Вход в Личный кабинет

Не можете войти в свой личный кабинет или не приходит сообщение от оператора? Позвоните в службу поддержки МТС по бесплатным телефонам горячей линии:

8800 250 8 250 / 0890

Все звонки на номер 8800 250 8 250 бесплатны для абонентов любых мобильных операторов (Мегафон, Билайн и Теле2 при нахождении на территории России) и городских телефонов. Короткий номер 0890 — для звонков с телефонов МТС. Звоните из-за границы?

Приготовьте ваши персональные данные перед звонком в службу поддержки МТС. Это необходимо для управления услугами и предоставления платёжной информации по вашему номеру.

Где работает МТС?

Служба поддержки клиентов телекоммуникационного оператора МТС круглосуточно работает для клиентов в крупнейших городах России, включая:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Майкоп, Барнаул, Благовещенск, Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Улан-Удэ, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Махачкала, Биробиджан, Чита, Иваново, Магас, Иркутск, Нальчик, Калининград, Элиста, Калуга, Петропавловск-Камчатский, Черкесск, Петрозаводск, Кемерово, Киров, Сыктывкар, Костромская область (Кострома), Краснодар, Сочи, Новороссийск, Анапа, Геленджик, Красноярск, Курган, Курск, Выборг, Луга, Липецк, Магадан, Щёлково, Мурманск, Нарьян-Мар, Нижний Новгород, Великий Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Орёл, Пенза, Пермь, Владивосток, Псков, Горно-Алтайск, Уфа, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Южно-Сахалинск, Екатеринбург, Владикавказ, Смоленск, Йошкар-Ола, Саранск, Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Ставрополь, Невинномысск, Тамбов, Казань, Тверь, Томск, Тула, Кызыл, Тюмень, Ижевск, Ульяновск, Хабаровск, Абакан, Ханты-Мансийск, Челябинск, Грозный, Чебоксары, Анадырь, Якутск, Салехард и Ярославль.

В личном кабинете абонента вы можете подключать новые тарифы оператора. Например, «Тарифище» от МТС с безлимитным интернетом по России.

Уточняйте актуальную информацию о доступе в личный кабинет по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационного оператора) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных круглосуточных номерах телефонов актуальны по состоянию на август 2018 года.

supportservice.su

Фиксированный интернет – Онлайн-поддержка

Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов о качестве обслуживания в Центре онлайн-поддержки.

Онлайн-поддержка

Войти Отправить запрос Мои действия
  • Вернуться на главную

Заявка

  • Как узнать, доступен ли домашний интернет МТС по моему адресу

Заключение договора

  • Как подключить домашний (фиксированный) интернет МТС

Настройка

  • Как настроить маршрутизатор TP-Link TL-WR841N
  • Как узнать MAC-адрес на OS X
  • Как узнать MAC-адрес на Windows
  • Как настроить маршрутизатор Huawei HG232f

Пользование

  • Что такое «Турбокнопка» на домашнем интернете
  • Как проверить работоспособность роутера
  • Домашний интернет работает с перебоями. Что делать?
  • Почему не рекомендуется выполнять измерение скорости через Wi-Fi
  • Как выполнить углубленную проверку качества домашнего интернета в Windows
  • Как сделать скриншот (снимок экрана) в Windows
Показать все статьи (8)

Работа в Личном кабинете

  • Как проверить остаток квоты высокоскоростного трафика домашнего интернета
  • Как войти в Личный кабинет
  • Как установить временную блокировку домашнего интернета МТС

help.mts.by

Служба поддержки «Домашний интернет МТС»

Служба поддержки «Домашний интернет МТС»

Служба технической поддержки «Домашний интернет МТС» работает для клиентов компании круглосуточно и без перерывов. Обращайтесь по указанным ниже контактным данным, в случае возникновения любых проблем с подключением к интернету и в работе цифрового телевидения.

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов «Домашний интернет и телевидение МТС»:

Вы можете позвонить по номеру горячей линии «Домашний интернет МТС» совершенно бесплатно, с любого мобильного или городского телефона зарегистрированного в России. Служба технической поддержки работает для вас круглосуточно и без перерывов. Не смогли дозвониться оператору службы поддержки МТС?

По вопросам Подключения к домашнему интернету и телевидению от МТС. звоните на номер 8 800 250 00 50 (звонок бесплатный). Служба поддержки абонентов мобильной связи МТС.

Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.

«Личный кабинет» абонента МТС

Личный кабинет абонента МТС позволяет получить доступ к своему счёту, произвести оплату услуг без комиссии, а так же подключать и отключать различные услуги.

Если вы не можете войти в свой Личный кабинет или испытываете трудности с управлением своими услугами, пожалуйста, обращайтесь за помощью в службу поддержки клиентов по единому бесплатному номеру 8 800 250 0890 (для всех регионов России). Будьте готовы предоставить сотруднику справочной службы персональную информацию, для доступа к персональным данным и управления своим аккаунтом.

Настройки и онлайн-поддержка

При смене компьютера или маршрутизатора, интернет не будет работать, пока вы не сообщите MAC-адрес нового оборудования по телефону технической поддержки 8 800 250 0890. Все инструкции и параметры для настройки операционной системы Windows и другого дополнительного оборудования, находятся на официальном сайте МТС, в разделе Настройки.

Не можете разобраться с настройками самостоятельно? Обращайтесь в службу техподдержки:

    По бесплатному телефону 8 800 250 0890 Через форму обратной связи на официальном сайте МТС

Ответ на свой вопрос через форму обратной связи вы получите в течение суток. Пожалуйста, постарайтесь как можно более подробнее описать свою проблему. Чем более точным будет описание, тем быстрее и эффективнее специалисты контактного центра МТС смогут решить вашу проблему.

Регионы в которых работает «Домашний интернет и телевидение МТС»

Для подключения к сети «Домашний интернет и телевидение МТС», вы можете оставить заявку на официальном сайте www. mts. ru/dom/ или обратиться по номеру 8 800 250 00 50 (звонок бесплатный).

Подключение к Домашнему интернету от МТС производится в следующих городах России:

Адыгея (Республика Адыгея) — Майкоп, Алания (Республика Северная Осетия — Алания), Владикавказ, Алтай (Республика Алтай) — Горно-Алтайск, Алтайский край — Барнаул, Амурская область — Благовещенск, Архангельская область, Астраханская область. Балашиха, Башкортостан (Республика Башкортостан) — Уфа, Белгородская область, Бийск, Брянская область, Бурятия (Республика Бурятия) — Улан-Удэ. Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область. Дагестан (Республика Дагестан) — Махачкала. Еврейская АО — Биробиджан. Забайкальский край — Чита. Ивановская область, Ингушетия (Республика Ингушетия) — Магас, Иркутская область. Кабардино-Балкарская Республика — Нальчик, Калининградская область, Калмыкия (Республика Калмыкия) — Элиста, Калужская область, Камчатский край — Петропавловск-Камчатский, Карачаево-Черкесская Республика — Черкесск, Карелия (Республика Карелия) — Петрозаводск, Кемеровская область, Кировская область, Коми (Республика Коми) — Сыктывкар, Комсомольск-на-Амуре, Костромская область, Краснодарский край и Республика Адыгея — Краснодар, Новороссийск, Сочи, Красноярский край — Красноярск, Красноярский край — Норильск, Курганская область, Курская область. Липецкая область. Магаданская область, Магнитогорск, Марий Эл (Республика Марий Эл) — Йошкар-Ола, Миасс, Мордовия (Республика Мордовия) — Саранск, Москва и Подмосковье, Мурманская область. Ненецкий АО — Нарьян-Мар, Нижегородская область — Нижний Новгород, Новгородская область — Великий Новгород, Новокузнецк, Новосибирская область. Омская область, Оренбургская область, Орловская область. Пензенская область, Пермский край, Приморский край — Владивосток, Псковская область. Ростовская область — Ростов-на-Дону, Рязанская область. Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Саратовская область, Саха (Якутия) (Республика Саха (Якутия)) — Якутск, Сахалинская область — Южно-Сахалинск, Свердловская область — Екатеринбург, Сергиев Посад, Смоленская область, Сосновый Бор, Ставропольский край. Тамбовская область, Татарстан (Республика Татарстан) — Казань, Тверская область, Тобольск, Томская область, Тульская область, Тыва (Республика Тыва) — Кызыл, Тюменская область. Удмуртия (Удмуртская Республика) — Ижевск, Ульяновская область. Хабаровский край, Хакасия (Республика Хакасия) — Абакан, Ханты-Мансийский АО — Югра — Ханты-Мансийск. Челябинская область, Чехов, Чеченская Республика, Чувашская республика — Чебоксары, Чукотский АО — Анадырь. Ямало-Ненецкий АО — Салехард, Ярославская область.

Зона покрытия сети постоянно расширяется. Информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам «Домашний МТС» актуальна по состоянию на октябрь 2004 года. За подробной информацией обращайтесь на официальный сайт www. mts. ru или в службу поддержки компании.

Возможно будет интересно!

 

android33.ru

МТС телефон поддержки. Горячая линия МТС бесплатная и быстрая

Видимо, как и я,  Вы тоже, думали, что сотовая связь от МТС — самая лучшая? И, мол, техподдержка у МТС — так вообще на высоте. Так ведь, думали? Я думал. 

И верил во все это до тех пор, пока самому не пришлось столкнуться с поиском ответа на простой, казалось бы вопрос: А как же можно

Ну что же… Это вполне оправданно и заслуженно — связь у МТС действительно стабильная и надежная.

Но вот если возникают какие-то проблемы, то оказывается, что сервис  у МТС  не такой уж светлый и радужный. И стоит признаться, что связаться с оператором МТС, и получить «живую» консультацию специалиста бывает довольно затруднительно. Потому что компания МТС сделала практически все возможное, чтобы позвонить оператору МТС Вы не смогли.

В итоге, когда вы звоните в офис МТС, то вместо радостного голоса живого человека, приветствующего Вас со всей теплотой и радушием, слышите в ответ голос автоответчика. Тоже, конечно, похожий на человеческий, но равнодушный к Вашим проблемам, так?

А ведь так хотелось другого… Чтобы была у МТС горячая линия телефон которой был бы доступен 24 часа в сутки, верно? 😉

Ну так что же, связаться с оператором МТС никак невозможно, и уже пора впадать в отчаяние? А вот и нет! Выход есть, ведь существует в МТС телефон поддержки, как раз специально и созданный для таких случаев.

Боле того. В МТС телефон оператора достаточно простой, и практически всегда можно в МТС позвонить оператору бесплатно как с мобильного телефона, так и с городского номера.

В общем, когда решение знаешь, то позвонить оператору МТС оказывается не так уж и сложно. Таких способов существует 4. Давайте о каждом из них по порядку.

Самый простой способ позвонить оператору МТС

Для того, чтобы услышать «живого оператора», Вам необходимо позвонить на единый в МТС номер службы поддержки  0890.

Звонок на этот «сервисный» номер МТС оператора бесплатный! Он не тарифицируется.

Правда, при этом Вы должны находиться на территории Украины, России, Узбекистана или Белоруссии. Но мы и считаем, что на 99,9% это так, и продолжаем действовать дальше.

После того, как автоинформатор начнет диктовать меню, не ждите окончания его словесного поноса!  Сразу нажмите 2, после чего 0.

И вот тут и случится, наконец, долгожданное чудо. Произойдет переключение коммутатора на соединение с «живым» оператором МТС.

Уточним. Возможно —  не сразу произойдет. Может быть, придется подождать немного в очереди. О продолжительности которой Вас любезно будут извещать. Но все же главная задача выполнена — с оператором МТС Вы поговорить сможете.

Как связаться с оператором МТС с городского телефона

Ну а если позвонить по короткому номеру 0890 Вы не можете? Если телефон с сим-картой МТС недоступен. Что делать тогда?

Задача усложняется незначительно. Ведь в МТС телефон службы поддержки создан также и для этого случая. Вы можете позвонить оператору МТС как с городского телефона, так и с мобильного телефона любого другого оператора.

Только набрать Вам будет нужно не 0890, а  8 800 250 08 90.

При этом звонить Вы будете в тот же самый Call- центр, что и по номеру 0890. Поэтому дальнейший порядок действий будет точно таким же.

Сначала Вы услышите голосовое меню, которое продиктует  Вам массу различной информации. Совсем не обязательно слушать все – просто нажмите сразу кнопку 2, потом 0.  И через некоторое время вас соединяет с представителем колл-центра МТС.

Более того. Этот телефон МТС оператора бесплатный точно так же, как и 0890.

Обратите внимание!

Если Вы являетесь одним из корпоративных клиентов компании МТС, для Вас создан отдельный телефонный номер – 8 800 250 09 90.

Или он же но короткий — 0990. По нему Вам также ответит «живой» МТС оператор. Номер телефона бесплатный для звонков с мобильных телефонов, подключенных к МТС

Как позвонить оператору МТС в роуминге?

Находитесь за пределами Российской Федерации? Тоже не проблема! Выделил оператор МТС номер телефона для связи со специалистом службы поддержки и в этом случае.

У вас всегда есть возможность получить высококвалифицированную консультацию от «живого оператора» даже в международном роуминге.

достаточно просто позвонить по телефонному номеру +7 495 766 01 66.

Что самое приятное :

Все звонки на это созданный МТС телефон оператора также абсолютно бесплатные!  

Даже если Вы находитесь в междугороднем или в международном роуминге

Как связаться с оператором МТС без телефона

Ну и на самый крайний случай. Когда позвонить Вы вдруг не можете абсолютно.

Вам поможет способ, который нужен как раз  в случае, если номер поддержки МТС по каким-то причинам недоступен.  Если у Вас вдруг возникли трудности с телефонной связью, обратитесь за помощью к официальному сайту компании МТС.

На сайте можно написать сообщение в службу клиентской поддержки – задать его можно в специальной форме обратной связи.  И в самое короткое время Вы получите ответ на Ваш вопрос.

Это совершенно бесплатно и количество вопросов не ограничено.

mobilnyi-gid.ru


Foliant31 | Все права защищены © 2018 | Карта сайта